00:00Ah Mélissa, je vous trouve.
00:01Oui Monique ?
00:02Oui Mélissa, vous savez pourquoi je viens vous voir ?
00:05Non, de quoi ?
00:05Par rapport à l'appel de la cliente de vendredi dernier,
00:08Laurie m'a dit que c'est vous qui lui avez filé le téléphone.
00:11Hein ?
00:11C'est ce qu'elle m'a dit apparemment à la conseiller de votre part.
00:14Mais pas du tout !
00:14C'est ce qu'elle est venue me dire hier, qu'apparemment c'était de votre faute.
00:18Elle vous a dit que l'appel de la cliente l'autre fois,
00:21c'est moi qui lui a demandé puisque je partais en pause.
00:23Oui, c'est bien ça, c'est pour ça que je viens vous voir aujourd'hui.
00:26Mais ça va pas bien ?
00:26Je vous le dis juste, donc je viens vous voir pour avoir votre version.
00:30Mais c'est sur son code vendeur, je vous ai montré le ticket.
00:32C'est ça qui me paraissait un petit peu étrange,
00:34c'est pour ça que je voulais en discuter avec vous.
00:36Non, ce qui s'est passé c'est que quand elle est arrivée, je l'ai confrontée,
00:39donc elle me l'a avouée clairement,
00:40et je lui ai dit de l'avouer sinon c'est moi qui allais le faire.
00:42Et du coup d'après vous, elle mentirait comme ça.
00:46Non mais attendez Monique, vous me connaissez, ça fait des années que je suis là,
00:48j'ai jamais fait ce genre de coup.
00:49Je sais, je sais, c'est pour ça que j'ai essayé de démêler le vrai du faux,
00:52mais je vous connais quand même.
00:53Ah, merci.
00:54Assez particulier comme situation, je vais essayer de lui parler et savoir.
00:58Mais je sais pas ce qu'elle cherche, mais...
01:00Ça m'embête un peu d'avoir cette ambiance,
01:02alors que ça fait seulement un mois qu'elle est arrivée quand même.
01:04Eh ben moi ça va pas pouvoir continuer comme ça,
01:06j'ai pas envie de venir au travail la boule au ventre
01:09parce que quelqu'un essaye de m'évincer.
01:10Je comprends.
01:11Je sais pas ce que j'ai essayé de m'évincer.
