00:01Présente au Témiscouata depuis 2019, Transadapt, offre du transport adapté aux personnes à mobilité réduite.
00:07L'entreprise a toutefois perdu le récent appel d'offre du CISSS du Bas-Saint-Laurent au profit de Transports
00:11médicaux-Trait,
00:12une division des services ambulanciers par action. C'est un peu moins de 7 000 $ qui séparait les deux
00:17soumissionnaires.
00:18Nous, notre transport, ce n'est pas juste un transport du point A au point B.
00:22C'est un transport qui est humain, qui est axé sur la personne, qui aime le Témiscouata et qui veut
00:28desservir le monde du Témiscouata.
00:30La copropriétaire de Transadapt s'inquiète pour l'avenir du service. Le CISSS du Bas-Saint-Laurent se veut rassurant.
00:36Il n'y aura pas de changement.
00:37Ça ne me rassure pas parce que moi, je reste toujours convaincu que quand on fait des processus d'appel
00:43d'offres,
00:44habituellement, on tient compte qu'effectivement, on a des réalités et des besoins spécifiques.
00:49Est-ce qu'on s'est assuré que l'ensemble des besoins qui sont répondus actuellement au Témiscouata vont l
00:55'aider avec une nouvelle entreprise?
00:58Alors que depuis de nombreuses années, nous, on est très, très bien desservis.
01:02Marie-Ève Bisson affirme que la demande est en constante augmentation.
01:05Transadapt effectue plus de 500 déplacements par année.
01:08La copropriétaire peut compter sur six employés fiables qui offrent bien plus que du transport.
01:13Ça apporte un déplacement fiable, une personne sur qui la personne peut se poser.
01:19Se confier, bref, un soutien.
01:22Ça leur permet aussi à rester plus longtemps à domicile.
01:25Et pour Germain et son père, Hervé, qui a utilisé le service à quelques reprises dans les derniers mois, c
01:30'est plus qu'essentiel.
01:31C'est très important. Surtout la façon dont les personnes font le service.
01:35Ils sont très dynamiques et ils sont très professionnels.
01:39Il est en confiance et nous aussi, on est en confiance.
01:43L'homme avoue être préoccupé à l'idée qu'une autre entreprise offre le service.
01:47Ça nous fait très peur, oui, parce qu'on ne sait pas quel genre de service on va avoir.
01:50Puis ça va être dur d'accoter ce qu'il y avait déjà d'avance.
01:53Plusieurs organisations à santé au Témiscouata ont exprimé leur appui pour Transadapt.
01:57La MRC va adopter une résolution dans le même sens lors du Conseil des maires ce soir.
02:02Megane Maltese, IMT-TVA, Saint-Honoré de Témiscouata.
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