00:00Non ci licenziamo perché non siamo stanchi, non abbiamo voglia di lavorare, ma ci licenziamo perché lavorare in queste condizioni
00:07diventa veramente pesante e violento anche nei nostri confronti.
00:11Non facciamo più l'urgenza, ormai facciamo tutto. In pronto soccorso ormai abbiamo raggiunto dei livelli inaccettabili, con quello che
00:18comporta il rischio di sicurezza per i pazienti e per gli operatori in secondo luogo.
00:23Si ha sempre la paura di sbagliare, di non aver terminato qualcosa e di non fare abbastanza. C'è la
00:33percezione di non riuscire mai a sopperire i bisogni di salute delle persone che vengono in pronto soccorso.
00:40Si sono trovati degli stratagemmi in tante parti d'Italia per andare un po' a coprire questi numeri.
00:44Ci sono circa 50-60 persone per ogni pronto soccorso in attesa di ricovero. I pronto soccorsi più affollati a
00:53Torino sono il Mauriziano, il Maria Vittoria, il Martini.
00:57In questi periodi le punte di pazienti in attesa di ricovero sono intorno ai 40-50. Quelli che invece occupano
01:06fisicamente il pronto soccorso, che sono in attesa di essere visitati, magari dimessi, sono anche una novantina.
01:13Ci sono dei reparti che sembra essere fuori dal pronto soccorso, ma che in realtà sono ancora dentro il pronto
01:18soccorso.
01:19Ci sono delle aree che una volta erano del pronto soccorso e che adesso vengono gestite da altri specialisti, ma
01:27che in realtà i pazienti sono fisicamente ancora dentro gli spazi del pronto soccorso.
01:31Se il personale continua a rimanere iso-resource, come con questa modalità che stiamo affrontando, non è più garantito il
01:40minimo di assistenza ai pazienti.
01:42Io in un turno riesco a vederli una volta in 8-12 ore e non riesco più a guardarli in
01:48faccia, ma perché sono troppi.
01:49Un infermiere ha in carico fino a 25 pazienti.
01:53Dovremmo avere un rapporto di un infermiere per 6 pazienti. Al momento siamo anche su 1 a 12, 1 a
01:5915.
02:00In alcuni casi, se parliamo anche delle medicine, arriviamo anche a numeri superiori.
02:06Abbiamo portato nostro figlio più o meno tra le 18 e le 19 al pronto soccorso perché aveva 40 di
02:12febbre e ci siamo ritrovati di fronte a una situazione direi abbastanza catastrofica.
02:17Le dottoresse ci hanno quindi consigliato di tornare a casa perché dicendo è rischiata addirittura di prendervi qualcos'altro voi,
02:25addirittura anche vostro figlio, di peggiorare la situazione.
02:28Alla prossima volta porteresti di nuovo tuo figlio al pronto soccorso?
02:34No, cioè almeno è l'unico posto dove però uno pensa dove lo porto se sta male e vado lì.
02:41Solo che poi se appunto ti dicono, per carità anche gentilmente, sono stati anche abbastanza professionali,
02:46poi ti dicono portate via vostro figlio perché rischiate che stia ancora peggio invece di appunto rassicurarti e direte adesso
02:53facciamo qualcosa.
02:54Quello che secondo me è la cosa peggiore è il trend che stiamo vedendo sempre più importante delle morti in
03:01pronto soccorso.
03:02Uno si immagina che la morte in pronto soccorso è il classico paziente traumatico, l'infarto, il paziente super acuto
03:09che arriva in codice rosso e che poi sfortunatamente muore.
03:15Devo dire che in questi ultimi anni la situazione non è più solo questa, per cui ci sono ancora i
03:20pazienti gravi in codice rosso,
03:21ma quello che noi notiamo è il grande numero di pazienti che ogni giorno muore all'interno del pronto soccorso
03:27perché non c'è un altro posto dove poter andare a dare un buon servizio.
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