00:00Sanità e liste d'attesa. Ha preso il via l'osservatorio per il monitoraggio e la tabella di marcia dei
00:05prossimi 90 giorni
00:07e decisiva per impostare il servizio rivolto ai cittadini.
00:10A cominciare dall'analisi dei dati regionali relativi ai tempi di attesa nel nostro territorio
00:15e ancora dal confronto diretto con le aziende sanitarie.
00:19Ma è soprattutto la voce e l'ascolto dei cittadini, anche tramite un questionario che verrà diffuso sul sito del
00:25Comune
00:25e attraverso iniziative pubbliche, che darà il termometro sulle principali difficoltà riscontrate dalla popolazione nell'accesso alle prestazioni.
00:34Abbiamo intenzione di fare un'analisi dei dati, scegliendo degli indicatori che saranno indicatori sentinella,
00:41perché non potremo lavorare subito su tutte le prestazioni sanitarie,
00:46ma sceglieremo delle prestazioni molto rappresentative di cui seguiremo tutto il percorso.
00:51Per esempio, visite dermatologiche, visite cardiologiche, risonanze.
00:56Quindi cercheremo di scegliere tra questi indicatori, che sono molto rappresentativi.
01:01Accanto a quello che sarà un'operazione di studio e di proposta tecnica,
01:06ci sarà una parte di ascolto e di indicazione per il cittadino di fare cosa?
01:11Di muoversi nella complessità sanitaria per acquisire quelli che sono i propri diritti,
01:15per avere un'indicazione di come muoversi in collaborazione con le aziende sanitarie,
01:20dove è possibile migliorare i percorsi.
01:22L'osservatorio per il monitoraggio delle liste d'attesa è stato promosso dal Comune
01:26per gestire un tema complicato che ha acceso polemiche infuocate
01:29e si riverbera sulla vita dei parmigiani.
01:32È un tema importante che non funziona su alcuni ambiti,
01:35mentre invece funziona molto meglio su altri.
01:38L'obiettivo è quello di fare in modo, standoci accanto insieme,
01:41che possa migliorare, ma soprattutto che possa migliorare l'interfaccia rispetto al cittadino.
01:46Cioè che il cittadino non pensi che non ci si sta occupando di questo problema e di lui
01:50e possa avere anche una rete di informazioni e di dati molto più chiara di quella che esiste oggi.
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