00:00I social network si stanno trasformando in centri commerciali e televendite, incalzando
00:05le tradizionali piattaforme di commercio elettronico come Amazon, grazie alla modalità video, agli
00:09influencer e alla possibilità di interagire live. Si chiama social commerce ed è la nuova
00:14frontiera del commercio online, spinta dalla Cina e dagli Stati Uniti e da piattaforme
00:18come WeChat e Facebook. Secondo un recente sondaggio di eMarketer, nel 2021 le vendite
00:23di social commerce negli Stati Uniti aumenteranno del 35,8%, una forte crescita, ma di fatto
00:29quasi un decimo rispetto a quella della Cina. Pechino è avanti anche rispetto alla percentuale
00:34di social commerce sulle vendite totali online. Negli Stati Uniti nel 2021 rappresenta solo
00:39il 4% del mercato dell'e-commerce al dettaglio rispetto al 13,7% in Cina. L'applicazione
00:45WeChat rappresenta la piattaforma numero uno di social commerce in Cina, Facebook è la
00:49prima negli Stati Uniti. Non è un caso che l'ecosistema di Mark Zuckerberg stia spingendo
00:54molto sull'e-commerce. Di recente è sbarcato anche su WhatsApp Shops, la piattaforma di vetrine
00:59virtuali per aiutare le piccole e medie imprese a potenziare le vendite online. Un altro ramo
01:03di questo fenomeno da tenere d'occhio è il social live commerce, un modello di compravendita
01:08intrecciato ai video e all'intrattenimento che alcuni esperti hanno già battezzato shop
01:13enteiment.
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