00:23Abbiamo circa 20.000 ragazzi sotto i 30 anni come clienti che comunque è un bel numero.
00:30Rispetto ai 300.000 complessivi, il problema vero è che sono circa il 6,5%, gestiscono meno dell'1%
00:37degli assets, quindi è un po' la fotografia dell'Italia. Mi piace vedere i giovani come clienti, poi se lo
00:43guarda da un punto di vista di risparmi purtroppo di unicorn ne abbiamo veramente molto poco.
00:48Però il tema della user experience, cioè di pretendere semplicità, velocità riguarda un po' tutti, soprattutto riguarda anche i banker
00:58che riescono a migliorare la qualità del servizio.
01:00Se tu pensi che ormai siamo al 60% di operazioni che passano senza carta e che riguardano proprio i
01:08nostri clienti più ricchi, ti dà un po' l'idea di quanto ormai è nell'abitudine comune, nell'usanza comune,
01:13avvalersi di innovazione anche nei settori più tradizionali.
01:19Il mondo della finanza, per esempio, la più grossa innovazione la sta portando tutto il tema della blockchain e di
01:26tutto l'applicazione dei deficit, cioè nel cercare di disintermediare proprio i big player.
01:32Noi stiamo lavorando moltissimo con tutta la parte di automatizzazione.
01:4675 milioni di contatori vuol dire che Enel, in giro per il mondo, dà energia a quasi mezzo miliardo di
01:53persone tutti i giorni.
01:54Quindi potete immaginare il portafoglio di clientela potenziale che questa azienda ha.
02:01Su che cosa punterei? Su tante attività che noi facciamo sicuramente tutta quella di trasporto sostenibile.
02:07Attenzione non vuol dire soltanto colonnine, vuol dire trasporto del cosiddetto ultimo miglio.
02:12Sempre di più le persone comprano meno automobili e si dedicano sempre di più a un trasporto più sostenibile.
02:19La seconda cosa su cui puntiamo in maniera molto forte è la cosiddetta virtual power plants.
02:25Quindi le aziende, gli impianti di generazione cosiddetti virtuali.
02:32E qua lo troviamo nel trasporto, lo troviamo a casa, lo troviamo nell'industria.
02:37Sempre di più i nuovi sistemi elettrici saranno connessi, quindi tanto digitale.
02:53L'obiettivo è sì essere bravissimi nelle competenze tecniche, ma esserlo altrettanto nel riconoscere i bisogni.
03:03Perché se sei bravissimo nella parte tecnica, oggi nel mondo in realtà hai altri competitor, diciamo, persone,
03:11ma hai anche la tecnologia stessa che ti può sostituire in certi ambiti.
03:16C'è però un tema, il riconoscere il bisogno, oggi la tecnologia non è così brava a farlo.
03:21E allora noi lavoriamo sul doppio aspetto.
03:24Uno è di risaldare, di creare competenze tecniche, tecnologiche, capire il digitale, non lo so,
03:29saper programmare in Python, no? Però io non definirei i nostri studenti dei programmatori.
03:36Quella è quasi una commodity.
03:38Loro sono molto bravi, ed è forse anche il motivo per cui hanno grande successo,
03:41a capire che prima di arrivare a programmare e alla fine della programmazione ci sono due fasi fondamentali.
03:48La prima è di aver capito bene il problema, cioè di averlo veramente capito,
03:53anche se viene raccontato male, anche se viene dato un obiettivo di breve quando in realtà è di lungo.
03:57E il secondo è il cosa c'è dopo, cioè il verificare che le cose funzionino,
04:02che si deve rifare sempre, che non sia mai finito, che si può ripensare, che si può sempre migliorare.
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