00:00Promotica è tra le imprese vincenti 2020, selezionate da Intesa San Paolo.
00:05Quando nasce l'azienda e di cosa si occupa?
00:08L'azienda nasce nel 2003, è stata da me fondata e è un loyalty program provider,
00:15nella accezione anglosassone di questo termine, quindi è un fornitore di programmi
00:21per la filializzazione della clientela chiave in mano.
00:23Il 90% della nostra clientela è grande distribuzione, quindi catene di supermercati e quindi soprattutto retail.
00:34Abbiamo poi alcuni clienti in ambito farmaceutico e poi lavoriamo con l'industria, soprattutto l'FMCG
00:42e ovviamente lavoriamo poi in ambito incentive con invece aziende che innescano meccanismi
00:51di incentivazione o filializzazione nei confronti, ad esempio, della propria forza vendita
00:57o della propria clientela professionale.
00:58La grande distribuzione in retail alimentare esce da questo anno sicuramente mediamente
01:07con dei risultati positivi in termini di vendite e di marginalità.
01:12Credo che l'emergenza coronavirus troverà un suo termine, spero che sia il più presto possibile.
01:20credo che questa esperienza ci abbia insegnato e abbia insegnato ai retailer ad essere certamente
01:26e strutturalmente omnicanali.
01:29Per quanto riguarda invece il retail tradizionale, quindi quello non food, quello credo che abbia
01:37subito uno scussore molto più forte.
01:39è un settore che sicuramente va maggiormente ripensato e probabilmente se non riesce a
01:47restituire un'esperienza di acquisto gratificante in termini di esperienza farà fatica a rialzarsi.
01:55Cosa significa per voi essere stati selezionati tra le imprese vincenti 2020 e cosa vi aspettate
02:01da questa esperienza?
02:02Aspettiamo che tutto ciò che ruota intorno a imprese vincenti ci possa aiutare a continuare
02:08con questa crescita e ci aiuti anche ad avere lo stimolo per proseguire la nostra crescita
02:16anche all'estero.
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