00:03Cancellazione di biglietti per viaggi programmati in date in cui non era imposta alcuna limitazione
00:08degli spostamenti e sostituzione con voucher anziché con rimborsi.
00:12Sono queste le pratiche che Alitalia avrebbe messo in atto a causa della diffusione del
00:16coronavirus e su cui l'antitrust ha deciso ora di avviare un procedimento istruttorio
00:21replicando per gli stessi motivi anche nei confronti della low cost spagnola Volotea
00:26attiva in Italia con molti collegamenti anche tra le regioni.
00:30I biglietti, spiega l'autorità, sono stati venduti e in seguito cancellati dalle due compagnie
00:34aeree a causa del covid-19 pur trattandosi di servizi da svolgere in un periodo nel quale
00:40non sarebbero stati vigenti i limiti di circolazione stabiliti dai provvedimenti governativi.
00:45In più entrambe le compagnie hanno offerto ai passeggeri l'erogazione di un voucher al
00:50posto del ristoro del prezzo del biglietto già pagato, contravvenendo così alla normativa
00:54europea in materia che stabilisce invece che i passeggeri il cui volo è cancellato possano
00:59ottenere il rimborso.
01:00Un modus operandi su cui è intervenuta tra l'altro anche la Commissione europea nelle
01:04scorse ore, ponendo attenzione non sulle singole compagnie ma direttamente sull'Italia e aprendo
01:10una procedura di infrazione nei confronti di Roma.
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