00:00E olha, a audiência pública é realizada para debater as constantes quedas de energia aqui na região oeste.
00:06Os consumidores tiveram a oportunidade de reclamar pessoalmente dos prejuízos causados pela interrupção ali do fornecimento.
00:14E eu vou ao vivo com o David Souza, que tem mais informações a respeito desse grande encontro que ocorreu
00:20na noite de ontem.
00:21David, boa tarde.
00:23Boa tarde, Eliane. Boa tarde a todos.
00:25A gente tem falado tanto sobre esse tema, né, energia elétrica, que isso obviamente representa que o problema, ele está
00:34grande e precisa ser resolvido.
00:36Então ontem o plenário da Câmara de Vereadores de Cascavel, ele ficou completamente lotado, né, para essa audiência pública.
00:42São tantas e tantas reclamações.
00:45A gente precisa resumir um pouco dessa história para contar para quem está acompanhando aqui o jornal da KTV.
00:50Mas de maneira geral, o que a gente tem são reclamações contundentes, com muita materialidade e, excepcionalmente, em alguns casos,
01:00a Coppel tem ajudado a resolver.
01:03Já na maioria dos casos, a reclamação, ela não é só com relação à oscilação e queda constante, mas de
01:10fato também com esse atendimento da Coppel.
01:12Hoje a gente tem o uso da inteligência artificial para responder às unidades consumidoras, ou seja, os consumidores que entram
01:20em contato com a Companhia Paranaense de Energia Elétrica.
01:23Só que nem sempre isso resolve o problema de fato na prática.
01:27Nós vamos acompanhar na reportagem do Leandro Souza como foi essa audiência pública ontem à noite aqui na Câmara de
01:34Vereadores de Cascavel.
01:35E logo na sequência eu volto com os encaminhamentos, com as definições tomadas logo depois desse encontro.
01:43O encontro lotou o plenário da Câmara de Vereadores em Cascavel.
01:47A proposta da audiência pública teve indicação dos 21 membros do Legislativo e contou com o apoio de câmaras de
01:54mais 11 cidades da região e representante da Assembleia Legislativa.
01:58Nós precisamos fazer essa cobrança à Coppel de mais infraestrutura.
02:02Hoje os nossos agricultores estão gritando porque em qualquer momento estão ficando sem energia e agora o nosso perímetro urbano
02:10também.
02:10Os problemas são recorrentes, os prejuízos são grandes e o instrumento que a Câmara tem é questionar, é fazer um
02:18apelo.
02:19A Jaqueline é produtora de leite em Rio do Oeste, comunidade da região do distrito de Rio do Salto, zona
02:24rural de Cascavel.
02:25Ela já teve prejuízo com as constantes quedas de energia.
02:29A gente já teve perdas de leite, queima de equipamentos, a bomba da ordenha, a gente já teve problema com
02:38o resfriador também.
02:39Isso tem acontecido com muita frequência na nossa região.
02:43E precisou comprar um gerador para não perder a produção.
02:46Levando em conta que paga R$ 1.500 em energia elétrica rural, o custo de produção aumentou.
02:52É o gerador tocado com o trator, né? Aí vem o custo nosso com óleo diesel, né?
02:58Meu mesmo, entre ontem e ontem, eu gastei 150 litros de óleo diesel.
03:03O evento que contou com a presença da coordenadoria local do PROCON.
03:07Segundo o coordenador, uma funcionária da companhia permanece na sede do PROCON,
03:11atendendo consumidores que tiveram perdas de equipamentos por conta dos cortes de energia.
03:16Nós já tivemos 31 registros, é um número baixo, para a população que tenha ocorrido algum dano na sua residência,
03:22no seu imóvel,
03:23procure o órgão para solicitar esse ressarcimento desse bem que houve o dano.
03:28É importante que a população compareça até o órgão e os casos estão sendo analisados ali, próximo caso a caso.
03:34A Copel voltou a culpar o meio ambiente pelas constantes quedas de energia elétrica.
03:3940% dessas oscilações e quedas estão atribuídas à vegetação.
03:42Sobre o crescimento da cidade, Carlos Galina disse que a empresa acompanha a expansão do perímetro urbano de Cascavel.
03:49O nosso trabalho, o nosso planejamento acompanha toda essa informação que é repassada para a Copel,
03:55previamente através da apresentação de projetos e de novas conexões.
03:58Também comentou que há 47 equipes espalhadas pela região com 165 profissionais,
04:04que trabalham diretamente com a rede, que só em Cascavel tem mais de 3 mil quilômetros,
04:09atendendo 170 mil consumidores, sendo quase 6 mil na área rural, energia que vem de 5 subestações.
04:17Anunciou que nas últimas semanas a empresa contratou e não terceirizou 153 novos eletricistas que estão em treinamento
04:25e mais 147 serão contratados nos próximos 60 dias.
04:29O atendimento ao usuário, muito questionado pela demora, é 90% digitalizado e, segundo ele, acompanha a tecnologia para agilizar
04:38o atendimento.
04:39As equipes de campo também estão com o Starlink para manter a comunicação permanente.
04:44A Copel disse que faz investimentos e prometeu ampliar ainda mais esses recursos para a melhoria do sistema,
04:50inclusive que em 5 anos vai construir uma nova subestação na região oeste da cidade.
04:55A Copel tem investido nos últimos 5 anos mais de 200 milhões de reais aqui já no município
05:00e nós estamos, inclusive, com o anúncio de investimentos de uma nova subestação aqui na região para os próximos 5
05:05anos
05:05e somado a esses investimentos, além das novas redes, a parte de automação, infraestrutura,
05:11nós temos aí alcançado, vamos alcançar 300 milhões de reais investidos no município de Cascavel pelos próximos 5 anos.
05:19Com muitas reclamações contundentes, o que a gente percebeu ontem na audiência pública aqui na Câmara de Vereadores de Cascavel
05:25é
05:25que do jeito que está, não dá para ficar e uma solução precisa ser tomada.
05:30Os investimentos feitos pela Copel são importantes?
05:34São.
05:34Mas também olhar com cuidado sobre o que está acontecendo aqui em Cascavel e na região
05:39e, acima de tudo, resolver esses problemas que os produtores estão tendo.
05:43Porque muitas vezes, Eliane, esse investimento é a longo prazo, então ele demora demais.
05:48Aí o tempo resposta vai ficando cada vez mais insustentável, especialmente para o homem do campo e para aqueles setores
05:57industriais.
05:58Nós temos uma tela, então, que nós separamos para mostrar quais foram os encaminhamentos com relação a essa audiência pública
06:04aqui na Casa de Leis.
06:06Primeiro, vai encaminhar uma notificação à ANEL,
06:09A abertura de um canal de atendimento com funcionários capacitados, sem o uso da inteligência artificial,
06:17Aumento da equipe de funcionários, também criação de equipe de avaliação de danos para indenização,
06:25Outro problemaço que a Copel não está resolvendo,
06:28Realização de audiência pública com o presidente da Copel, diretor-presidente,
06:33E aplicação de multas pela não prestação dos serviços.
06:39Então, esse é um assunto que só vai ter fim, de fato, quando os problemas forem resolvidos.
06:44Então, a gente vai falar muito ainda sobre esse tema aqui no Jornal da AKTV.
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