00:00Si cada vez que te contamos que debes renovar tu CIVICA Classic nos haces estas preguntas,
00:07quédate porque te las resolveremos en tres pasos.
00:11Primero, escanea este código QR
00:15o ingresa a esta dirección, website.civica.co.co
00:21slash validación guión tarjeta guión CIVICA.
00:28Selecciona tu tipo de documento de identidad.
00:35Digita tu número de documento.
00:38Y así de fácil sabrás si debes renovar tu CIVICA.
00:42Si eres una de las personas que debe hacer la renovación,
00:46te esperamos en nuestro punto de atención al cliente de la estación Sabaneta,
00:50de lunes a viernes entre las 6 y 15 de la mañana y las 3 y 45 de la tarde.
00:57Este punto es temporal y está habilitado solamente para la renovación de la CIVICA Classic.
01:02También te puedes acercar a los diferentes PACs ubicados en las estaciones de Niquía, Acevedo, San Javier, San Antonio e
01:09Itagüí,
01:10de lunes a viernes entre las 9 y 30 am y las 6 y 30 pm.
01:16Recuerda que tienes hasta el 30 de junio para hacer este proceso que es gratuito.
01:21Metro, caridades de vida.
01:23Y FM Noticias.
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