00:01المتابعي مصراوي في كل مكان
00:03أهلاً وسهلاً بحضراتكم
00:05معاكم محمد أبو بكر
00:06في طيب جديد
00:08من داخل مكة المكرمة
00:10نبرز لحضراتكم
00:12أبرز الاستعدادات اللي بتتم حالياً
00:14في موسم الحج السياحي
00:162026
00:17استعدادات بتجريها وزارة السياحة والمصار
00:21على قدم الوساط
00:22هنبرزها لحضراتكم
00:24ويمكن هيوضحها لحضراتكم
00:26الأستاذ أسامة أبا سريع
00:28عضو لجنة شؤون الحج السياحي
00:30المصري
00:31أهلاً وسهلاً بحضراتك يا أستاذ أسامة معاناً في مصراوي
00:34أهلاً وسهلاً بحضرتك
00:36يعني استعدادات بتجري على قدم الوساط
00:38يمكن احنا شفنا جزء منها
00:40لحد الوقت الحالي
00:41حيث حالياً تكلمنا عن أبرز الاستعدادات
00:44اللي بتتم في الوقت الحالي من جانب وزارة السياحة والأسار
00:46وسؤال مهم
00:47ليه حضراتكم بتيجوا بدري بفترة
00:49من قبل الخجاج ما توصل إلى الأراضي السعادية
00:53بلغفاً أننا
00:53أحمد الله رب العالمين
00:55دي حاجة كويسة جداً ربنا
00:57أنا معلينة بيها طبعاً
00:59ده في الأول
01:00إحنا بنجي بدري بحيث أن احنا نستجل
01:02المشاكل الأجاج المشاكلة هيتزيلوا فيها الأجاج
01:05الفنادق والأمراض بنسبة للعزرية
01:08ده بنشيب على الشماء
01:10ده بنحدد مدى جهازية الفنادق دية
01:12ولا هي مطابقة للمواصبات اللي احنا حددناها
01:14في طوابة الحجج ولا لا
01:16تمام
01:16ده أول مرحلة تبقى فيها
01:18بعد كده بنستقبل الأجاج
01:20بنستقبل الأجاج
01:21بنستقبل الأجاج السنادي
01:22تم عمل
01:24نحنا بنفعل
01:26جي بي اس
01:28أجل بري
01:29بنفعل جي بي اس
01:31في البساطة اللي جايبة الأجاج
01:33بحيث أنه احنا على
01:36التواصل
01:37مستمر مع
01:39الحباب
01:40من محزة خروجهم من مصر
01:41حتى توصولهم هنا في السعودية
01:43تمام
01:43نقطة تانية اللي عايز أكلم حضرتك عليها
01:46استعدادات منه وعرفات تحديد
01:47أي حاجة بلما يجي السعودية
01:49بيكون في دماؤه ميناء وعرفات
01:51إلا هيحصل في ميناء وعرفات
01:52فوزن مع الزحمة طبعا اللي مكون موجودة في موسم الحجد وكذا
01:54استعدادته زي لميناء وعرفات
01:56وهل في حاجات جديدة هنشوفها السنادي
01:58أول
01:59المشكلة بس في ميناء وعرفات
02:01ميناء وعرفات مكان ما بيكبرش
02:03يعني ماينفعش السنادي
02:05نقول احنا هنكبر ميناء
02:07ماينفعش ما نحنكبر عرفات
02:09لأن هي مساعة معينة
02:11ما بتكبرش
02:13تمام
02:13مع العلم أن عدد الحباب
02:15بيزيد المملكة كل سنة بتعمل على توساة
02:17وزيارة عدد الحباب
02:18مع العلم أن المكان سابت مجد برح
02:21وكانت المشكلة اللي بتواجهنا
02:22أن المكان سابت والعدد بيزيد
02:24فكان بيبقى فيه زحمة اكتدة جدا
02:26فالتنظيم السنادي إن شاء الله
02:28فيه تنظيم جديد حصل
02:30حيوفر عملية
02:31الراحة الكاملة للحباب إن شاء الله
02:34احنا بلغة تفصصنا لكل حاج
02:37المكاننا هلوع فيه
02:38الصفة بيت بتاحته
02:40بقوله المخيم بتاعه
02:42ببصمة معينة بحيس إن فيش حاج يقدر يخش مكان حاج غيره
02:47يعني اللي كان بيحصل لابل كامس يحصل تاني إن الحاج يتابع عشان يلحق المكان الفلاني
02:51لا لا بس كل ده بتاعش موجود
02:52المخيم تاهمش هيخشه غير عدد الحجاج اللي موجودون فيه
02:55تمام
02:56حاج تلول اللي حاج يخرج
02:57حاج يوقف بره حاج يطلع جبله منور حاج يرجع
03:00هيرجع على مكانه موجود محاجش هيقدر يقعد فيه غيره هو
03:03تمام
03:03دي نقطة يعني مهمة جدا
03:12نقطة الأخرى اللي عايزة كلم حضرتك عليها تطبيق رفيق
03:16جزء من الفجاج ممكن لسه بيشتكش فازة تطبيق وأهميته
03:19لو حرج تكلمني عن أهميته استخدامه
03:21الحج يعمل من خلاله ايه بالزبط
03:24وانتو زي برضو بتتواصله مع الشركات
03:26واكذا لو في اي مشكلات
03:27احنا برنامج تطبيق رفيق ده
03:30تطبيق يعني ممتاز جدا
03:32السنة دي ان شاء الله بدأنا نفعله
03:36وزملاءنا في المنافذ الوصول هنا
03:39اذا كان ملفز العقبة
03:41ملفز نوبع او ملفز العقبة
03:43يبدأوا من اول مرحلة
03:46ينبهوا على مشركين الشركات والحجات
03:48بضرورة تنزيل البرنامج ده او التطبيق ده
03:51بحيث انه هو هيوفر على المشرك
03:53وحيوفر على الحاج
03:54وهيوفر علينا احنا كأعضاء الجاسي
03:56تمام
03:57بالنسبة للحج
03:59التطبيق ده بالنسبة للحج
04:00اول حاجة
04:01الحج الاول
04:02عشان العدد كان تجير
04:03كان بيصب علينا ان احنا وصله في زمن قياسي
04:06يسمع شكوته لشكوته
04:08لان العدد بيبتل ده
04:09وعلى بال ما وصله في الزحمة
04:10كان بياخد وقت
04:11دلوقتي التطبيق ده
04:12لما بنزيل الحج
04:13لو عنده اي شكوى من اي حاجة
04:16ومقدرش يتواصل لنا
04:17بيسجيله على التطبيق ده
04:18بتظهرلي في لحظاته
04:20ببدأ اتعامل معها
04:21طبعا بياناته كاملة بتكون عند حضرته
04:23كل بيانات الحجاج موجودة على التطبيق ده
04:25تمام
04:26وهو مين وتحشرته ايه وكل حاجة عام
04:28ببدأ اتعامل مع الشكوى وبمحل
04:30اللي قاله الحمد لله
04:31رب العالمين
04:32يبتلون التطبيق مثلا لو حج بنزله
04:34وتاه نقدر الله في الزحمة زي ما بيحصل
04:37مثلا
04:38بيجي لي اشعار
04:39الحج ده تايت في الحتة الترونية بالزبط
04:41بيوجه رسالة
04:43لكل اللي جاني اللي حوالين
04:45اللي معاها المتطبيق
04:46بيبدأوا يتواصلوا مع الحج ده على طول
04:50وبردبعوه تاني للفندق بتاعنا
04:51تمام دي نقطة مهمة جدا
04:53نقطة مهمة جدا جدا جدا جدا
04:55لاني كانت النقطة دي يتمثل لنا
04:57مشكلة ديها جدا تبنيتواجهنا في السنوات
04:59تمام
05:01دي اول نقطة
05:02مشكلة ان الحج لو عنده مشكلة يقدر يتواصل معنا
05:05ولو تاه برضو بيقدر احنا بمقدر نوصله بسرعة
05:08تمام
05:08النقطة التالتة واللي بيينفذها ده
05:12ان انا بقدر اتواصل مع اللي جان التانية الفرعية
05:15من خلال التطبيق زميدي
05:16عندي مشكلة في اجياد بتكلم اي زميل ديها في لجنة ثانية
05:20بيحلها
05:21عندي هو مشكلة عندي في المسخلة بيتكلم اي لجنة
05:23اي لجنة في المسخلة بيحلها
05:25فيه تعليمات بالجنة من رئيسة البعثة نفسها
05:28ممكن تعمل اتصال جماعي
05:30وكل اللي جان
05:31في وقت واحد وكل واحد في المكان
05:34بسمع التعليمات طبعا كلها
05:35وده بيشكل اهمية ببيرة جدا
05:38ان التعليمات دي بتوصل ديها في وقت قياسي
05:41تمام
05:41وحسب اهميتها يعني
05:44تمام النقطة برضو يعني دي خطة بمهمة جدا
05:46النقطة الاخرى اللي حبي بكلمها باك عليها
05:48التفتيش على شركات السياحة
05:50يعني شركات السياحة اكيد وزارة السياحة والاثات بتصدر كل سنة
05:53ضابط المنظمة لبرامج الحج السياحي
05:55اللي بيكون من ضمنها التسكين
05:56وانواع البرامج بشكل عام
05:59والضوابط الملزمة للشركات السياحة
06:01لو شركة السياحة خلفك
06:03هل كيف ازاي الوزارة تقدر توصلها
06:06وازاي بيتم التفتيش على الشركات الموجودة هنا
06:08مع الحجاج وبها كسر
06:09هو ده حضرتك اهم دور احنا بنقول بي اه
06:12بعث التجارة السياحة ايما
06:13احنا بالرائب على عمالي
06:15على اهم موطة بالرائب عليها
06:17هي مدى انتزام الشركات بالضوابط
06:19وتنفيذ الضوابط
06:20بحيس انه مليش حبي يتظلم
06:23انه بواخد حقه تماما
06:24فاحنا بنرائب على الشركة بنشوف
06:27السكن بتاعه هو المقاعد في البرنامج ولا لأ
06:29العدد الايام
06:30اه تاريخ دخوله مكة وتاريخ خروجه منه
06:33لازم تبقى شركة ملتزمة
06:35بكل الضوابط دي
06:37تماما
06:37اي خلل في الضوابط
06:41او في البرنامج اللي الشركة اعطيته
06:43للوزارة بيتم عمل
06:45محضر للشركة ورفعها لجهة التحقيق
06:48وجهة التحقيق
06:49بعد كده بتاخد اجراء معها
06:50تبقى للضوابط باركو في الجزء بتاعها
06:52دي خطوات مهمة جدا ان شاء الله ربنا
06:55يكللها بالنجاح طبعا
06:56السند الحمد لله معظم الشركات
06:59ملتزمة ومفيش اي مشاكل الحمد لله
07:01الحمد لله ارساد وسامة نورتانح مصراوي
07:03ونتمنى ان يجهدوكم ربنا
07:04يكللوه بالنجاح ان شاء الله ويكون موسم موفق
07:07ان شاء الله شكرا جزيلا على حياته وسامة
07:09شكرا
07:09شكرا
07:09شكرا
07:10شكرا
07:10شكرا
Comments