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Transformez chaque appel téléphonique en opportunité ! Ce guide ultime vous dévoile les secrets pour des messages percutants qui captivent votre auditoire.

Découvrez comment structurer vos appels pour un maximum d'impact. Apprenez à susciter l'intérêt dès les premières secondes et à maintenir l'attention jusqu'à la fin.



Maîtrisez l'art de l'écoute active et de la reformulation. Ces techniques essentielles vous permettront de mieux comprendre votre interlocuteur et d'y répondre de manière pertinente.

Explorez des stratégies pour adapter votre discours à différents types d'interlocuteurs. Que ce soit pour le professionnel ou dans un cadre plus personnel, trouvez les mots justes.

Finalement, apprenez à conclure vos appels de manière mémorable. Une bonne fin de conversation renforce votre message et laisse une impression durable.

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Catégorie

Personnes
Transcription
00:00Tu reçois un appel, mais t'es dans un moment où tu peux absolument pas parler, aux toilettes par exemple,
00:04et ben il faut absolument que tu mettes ce paramétrage en place pour éviter que ça t'arrive.
00:08Donc je te montre ça, mais en échange, abonne-toi et partage la vidéo !
00:12Ce qu'on va faire, c'est se rendre dans l'icône téléphone de ton téléphone,
00:15et tu vas venir chercher les trois petits points tout en haut à droite.
00:17Tu prends paramètres, et là tu vas choisir appel texte.
00:20Tu vas devoir l'activer, et là ça t'explique, répondez aux appels sans parler.
00:24Donc t'as un assistant vocal, une voix qui parlera à ta place,
00:27pour demander à l'appelant de dire pourquoi il appelle, et ça se présentera comme ça.
00:31Tu pourras voir ce que la voix dit, et ce que l'autre personne dit aussi.
00:35Mais tu pourras aussi répondre par toi-même, en envoyant tes propres messages.
00:38Ici tu peux choisir la voix de l'assistant vocal qui va répondre, tu en as deux.
00:43Voici à quoi cela ressemble.
00:44Voici à quoi cela ressemble.
00:45Et tu peux la mettre plus ou moins rapide.
00:47Sinon tu peux aussi faire réponse rapide.
00:49Là c'est des réponses pré-paramétrées, mais tu peux aussi en ajouter.
00:52Et si tu retournes en arrière, tu peux aussi faire ce paramétrage-là,
00:56que moi je vais pas mettre pour la vidéo.
00:57Ça te permettra, en plus de voir par message que l'autre personne répond,
01:01d'avoir aussi la voix de l'autre personne.
01:03Je te fais un exemple de tout ça.
01:05Là on m'appelle, et moi je vais prendre assistant appel.
01:08Ici tu vois appel texte.
01:10Là c'est ce que dit l'autre personne.
01:12Là ici t'as tes réponses rapides.
01:13Tu peux répondre toi-même en écrivant.
01:16Par exemple si j'envoie OK, j'envoie ici.
01:19Et là tu vois que l'assistant vocal aura dit
01:21OK, en blanc c'est l'autre personne, en bleu c'est toi.
01:24Merci.
Commentaires

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Benco
il y a 4 mois