Skip to playerSkip to main content
  • 1 hour ago
A doctor paid at a fast-food kiosk using a cashless payment method. She later requested a refund, but the crew informed her that it could take 3–5 days for the amount to be credited back to her account. She then asked if the refund could be given in cash instead, but the manager declined, explaining that it must be refunded to her e-wallet. The doctor and her companion became upset and caused a scene inside the fast-food chain, behaving in a very unprofessional and inappropriate manner.

Category

🗞
News
Transcript
00:00Makikita may kausa na lalaki ang manager na yan ng isang fast food chain sa kuha ng CCTV na ito.
00:07Maya-maya, lumapit din ang kasamang babae ng lalaki.
00:11Hindi rinig sa video pero kapansin-pansin na may hinihingi ang babae sa manager.
00:17Napag-alam ang customer pala ng kainan ng dalawa.
00:20Lumapit na ang ibang crew pero tuloy lang sila sa pakikipagtalo sa manager.
00:26Ilang saglit pa, dito na tila nagwala ang lalaki.
00:30Habang ang kasamang babae, dinuro ang isang crew na sinubukang umawat.
00:35Lumapit ulit ang lalaki at tinulak ang lagayan ng mga kutsara-tinidor.
00:40Maging ang babae, tinabig din ang mga gamit sa counter.
00:45Kitang tinamaan pa ang manager.
00:47Maging ang cash register, hindi pinatawad ng babae sa sobrang galit.
00:52Inawat na ng lalaki ang babae at pinila ito palayo.
00:57Pero humabol pa ito ng paghagis ng baso sa mga crew bago tuluyang lumabas ng kainan.
01:04Pinuntahan namin ang branch ng fast food chain kung saan o mano nangyari ang viral video.
01:09At natunto namin yan malapit sa isang gasolinahan dito sa Enlex Northbound sa bahagi ng Mexico, Pampanga.
01:19Tumangging humarap sa kamera mga tauhan ng kainan pero kinumperma nila ang insidenteng nakunan sa viral video.
01:26Kwento ng isang staff, humingi ng refund ang babae sa video.
01:30Ang problema sa e-wallet nagbayad ang customer kaya aabutin ng 3 to 5 business days bago maibalik.
01:39Yun nga lang, nais daw ng mga customer na gawing cash na lang ang refund.
01:43Bagay na hindi pinayagan ng manager dahil labag daw sa kanilang pulisiya.
01:49Sa pulisiya ng nasabing restaurant sa payment method gaya ng credit card, debit card o e-wallet din dapat ng
01:57mga customer idaraan ang refund.
02:00Agad daw nila itong prino proseso pero maaring matagalan ang refund depende sa payment provider.
02:07Balak ngayon ng management na magsampa ng reklamo laban sa babaeng customer na napagalamang Doktor Umano.
02:16Damay rin sa asunto ang kasama niyang lalaki.
02:19Natuntun namin sa ulongga po ang clinic ng doktora sa isang private hospital pero wala raw Umano ito doon.
02:27Tumanggi rin magbigay ng pahayag ang pamunuan ng ospital sa kinasangkutang eskandalo ng doktora.
02:33Bukas ang tanggapan at mga linya ng komunikasyon ng News 5 para sa kanilang panig.
02:41Nagbabalita mula sa Frontline.
02:43J. Robles, News 5.
Comments

Recommended