00:07A veces, hay cosas que no decimos en voz alta, pero sí las escribimos. No porque no existan
00:11las palabras, sino porque no siempre hay alguien del otro lado. Hoy, muchas de esas conversaciones
00:16ya no se quedan en silencio. Se escriben y alguien responde. Cada vez más personas están
00:20encontrando la inteligencia artificial algo más que una herramienta, un espacio donde
00:24pueden decir lo que sienten sin interrupciones, sin juicios. Pero, ¿qué está pasando cuando
00:29alguien empieza a hablar con algo que no es humano? ¿Qué cosa le has dicho ahí que no le dirías
00:33a otra persona? Siento que confesarle acciones que he hecho negativas o cosas malas que parecen
00:44buenas y preguntarle su punto de vista de que sí está bien lo que hice, si debería yo
00:50de pedir disculpas, si considero o considera que está mal o... Sí, vaya, como que cosas
00:59que yo siento o pienso que están mal o hice mal y pues para saber si me hay que disculpar
01:06o no. Yo empecé a hablar con inteligencia artificial, no porque me sintiera solo, no porque creía
01:13que no tenía amigos. Este, no por eso, sino de que... Tengo amigos, he ido a terapia, pero siempre
01:21he sido de las personas de... Que otra opinión cuenta. Entonces, pues con la inteligencia artificial
01:29pues puede buscar datos y antecedentes de libros, de tesis, de... O sea, yo por ejemplo le pregunto de que...
01:36¿Qué puedo cocinar en la fervidora de aire? ¿Cómo se utiliza una plancha? Este...
01:42¿Qué elementos tiene un refrigerador por dentro? ¿Por qué congela? ¿Y por qué el mío
01:48dejo de congelar? A lo mejor que está fallando. Este... ¿Por qué mi internet está lento si se supone
01:54que estoy solo en mi casa? ¿Cómo doblar la ropa correctamente para que no se tenga
01:58en tu espacio? Entonces... Otros lo viven de distinta forma.
02:02¿Le contarías algo personal a una inteligencia artificial y por qué?
02:05No, no tengo ningún motivo para contar algo personal, porque la verdad es que no tengo
02:09nada que guardarme.
02:11¿Qué te resulta más fácil, hablar con una persona o escribirle a una IA?
02:16Depende. Para trabajos, sí, a una IA, pero así hablar personalmente, sí me cuesta acercarme
02:21un poco, pero eso ya es problema mío y no tanto por una cuestión emocional. O sea, tengo
02:27carisma.
02:28Y mientras, algunos lo ven así.
02:30¿Le contarías algo personal a una inteligencia artificial y por qué?
02:34Pues sí, porque, pues, a lo mejor él te comprende más que otros o te dice lo que quieres
02:40escuchar.
02:42¿Qué te resulta más fácil, hablar con una persona o escribirle a una inteligencia artificial?
02:46Hablar con una persona.
02:50¿Y qué le preguntarías que no le preguntarías a alguien más?
02:53Pues yo creo que cuestiones de la escuela o algo muy, muy, muy, muy personal. Que no salga
03:01del chat y yo.
03:04¿Por qué crees que te podría comprender a veces más que un humano?
03:07Sí.
03:08¿Por qué?
03:09Porque, pues, lo mismo, este, te dicen lo que quieres escuchar y no lo que es.
03:19Entonces, ¿qué está pasando cuando alguien siente que es más fácil hablar ahí que con
03:23otra persona?
03:24Sabemos que requerimos hablar siempre con alguien. Entonces, hoy tenemos el alcance precisamente
03:34los dispositivos y esta nueva modalidad de tener una interacción donde podemos elaborar
03:42alguna pregunta y a la inmediatez tenemos una respuesta. Entonces, ante diversos conflictos,
03:48ahí la persona, el sujeto puede plantear con alguien, puede ponerlo en palabra, en texto,
03:59lo que está atravesando alguna situación que le conflictúa. Entonces, como seres humanos
04:05necesitamos una retroalimentación de parte de alguien. Bueno, es importante mencionar que
04:12es algo subjetivo, ya que al hacer uso de la inteligencia artificial estamos hablando acerca
04:18sobre no una persona, alguien que nos puede, que puede diferir con lo que nosotros estamos
04:27pensando o lo que estamos, que simplemente es un apoyo, pero que no tiene, no cubre, no
04:35tiene todos los criterios necesarios para nosotros vivir de una manera más plena, no es objetiva,
04:43es una herramienta, un apoyo solamente, y que, bueno, tenemos que ver cuál es el principal diseño.
04:50El principal diseño es un apoyo laboral, pero hablando en términos psicológicos, definitivamente
04:57no es la respuesta, porque es un mecanismo de defensa donde se evita el ser confrontados,
05:07cosa que en la IA no va a haber una confrontación como lo es cuando uno está en sesión.
05:20Entonces, ahí es donde tocamos temas muy sensibles que la inteligencia artificial no los va a cuestionar,
05:30no los va a preguntar. Entonces, pues muchos espacios quedan abiertos y siguen habiendo interrogantes.
05:36Tal vez no es la inteligencia artificial, sino la necesidad de ser escuchados, incluso
05:41cuando no hay nadie del otro lado.
05:43Para NRT México, cobertura total 360 grados, Wendy Vázquez.
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