00:04Nel competitivo settore IT, il turnover del personale rappresenta una sfida significativa
00:09con aziende che lottano per trattenere i talenti migliori.
00:13Un'azienda italiana specializzata in servizi informatici ha deciso di affrontare questo
00:17problema investendo in soft skill e welfare aziendale.
00:21Bisogna cercare di coinvolgere le persone in un progetto, perché le persone, per quella
00:27che la nostra esperienza non guardano soltanto al cedolino paga, o meglio è un di cui il
00:32cedolino paga, ma sono tanti gli altri fattori che fanno stare le persone all'interno di un'azienda.
00:41Quindi quello che abbiamo noi riscontrato è farli sentire parte di un progetto, sicuramente
00:45questo è importante, incontrarli in dei momenti dedicati con una cadenza periodica, prendersi
00:51dei tempi e degli spazi per parlare solo di loro, cioè della loro posizione all'interno
00:55dell'azienda, come sta andando, come si trovano, quali sono le cose che li preoccupano e come
01:01possiamo risolverle.
01:02Questi momenti di confronto, più magari altri benefit di welfare che possono esserci, sicuramente
01:07secondo me aiutano molto a trattenere i talenti anziché dare soltanto un aumento economico
01:14che poi ha un valore ma non così elevato.
01:15L'investimento in soft skill è dunque un pilastro della strategia di WeTech.
01:20Guardando il futuro, WeTech ha piani ambiziosi di espansione. L'obiettivo è di superare
01:25i 10 milioni di fatturato entro tre anni. L'azienda sta valutando operazioni di fusione
01:30e acquisizione per accelerare la crescita.
01:33Per un'azienda ad esempio come noi che lavora come supporto IT per altre aziende, abbiamo
01:40a che fare con le persone, quindi i nostri tecnici devono essere in grado non solo di avere
01:44le competenze tecniche, ma di avere anche le capacità comunicative, dialettiche, di
01:49saper gestire le situazioni mantenendo la calma anche in situazioni critiche. Quindi questo
01:56è fondamentale anche un'ottima dose di soft skill e non soltanto di hard skill.
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