00:06La BBC realiza una investigación acerca de las donaciones que se hacen a través de TikTok a
00:11familias desplazadas, que comparten cómo viven en los campamentos de refugiados en Siria.
00:16El medio británico siguió durante cinco meses más de 30 cuentas de TikTok y creó un programa
00:21de computadora para conseguir información, mostrando que los espectadores donaron regalos
00:26digitales por un valor de hasta 1.000 dólares por hora a cada cuenta. Sin embargo, a las personas
00:32que realizaban las transmisiones en vivo solo les llegaba una pequeña cantidad, por lo que
00:36la BBC decidió hacer un experimento. Un reportero en Siria contactó a una de las
00:41agencias afiliadas a TikTok, diciendo que estaba viviendo en los campamentos. Obtuvo una cuenta
00:47y se puso en marcha, mientras que el personal del medio de comunicación en Londres enviaba
00:52donaciones por un valor de 106 dólares desde otra cuenta. Al final de la transmisión en
00:57vivo, el saldo de la cuenta del periodista en Siria era de 33 dólares, es decir, que
01:03TikTok se había llevado el 69% del valor de las donaciones.
01:07Pero esos 33 dólares restantes se redujeron un 10% más cuando lo retiraron del lugar donde
01:13se hacen las transferencias de dinero, ya que en los intermediarios de TikTok se quedaron
01:18con el 35%, del 100% que representan los 33 dólares, dejando a la familia solo con 19
01:25dólares.
01:27TikTok contrata agencias intermediarias conocidas como gremios de transmisión en vivo y con
01:32sede en todo el mundo, para ayudar a los creadores de contenido a hacer transmisiones
01:37en vivo mucho más atractivas. Las agencias le dijeron a la BBC que TikTok les paga una comisión
01:43según la duración de las transmisiones en vivo y el valor de los regalos recibidos.
01:47A principios de este año, los usuarios de TikTok vieron en sus feeds transmisiones en
01:53vivo de familias en campamentos sirios, lo que generó el apoyo de algunos espectadores.
01:58La compañía le dijo a la BBC que este tipo de contenido no estaba permitido en su plataforma
02:03y que su comisión por regalos digitales era significativamente inferior al 70%. Sin embargo,
02:09la plataforma no le confirmó la cifra exacta a la BBC.
02:13Las reglas de TikTok dicen que se debe tener 1.000 seguidores antes de poder hacer transmisiones
02:18en vivo, además que no se debe solicitar regalos directamente y que se debe prevenir el daño,
02:24el peligro o la explotación de menores en la plataforma. Sin embargo, cuando la BBC denunció
02:2930 cuentas en las que aparecían niños mendigando, TikTok dijo que no se habían violado sus políticas
02:34en ninguno de los casos. Después de que el medio de comunicación contactó a TikTok directamente
02:39para hacer comentarios acerca de la investigación, la compañía prohibió todas las cuentas.
02:45Luego, TikTok aseguró en un comunicado que estaban profundamente preocupados por la información y las
02:51acusaciones que le presentó la BBC y que tomaron medidas rápidas y rigurosas.
02:55«Este tipo de contenido no está permitido en nuestra plataforma y estamos fortaleciendo
02:59aún más nuestras políticas globales sobre la mendicidad explotadora», aseguró la compañía.
03:05TikTok es la aplicación de redes sociales de más rápido crecimiento en el mundo. Ha
03:09obtenido más de 6.200 millones de dólares en ingresos desde su lanzamiento en 2017.
03:15¿Qué está pasando en Siria? En 2011, una brutal represión de manifestantes que pedía
03:21reformas al régimen de Bashar al-Assad terminó en una guerra civil en la que todas las potencias
03:27están involucradas, junto a grupos terroristas que luchan en territorio sirio. En la actualidad,
03:33el régimen de Bashar al-Assad cuenta con unos 15.000 combatientes iraquíes, afganos y
03:38pakistaníes, según el Observatorio Sirio de los Derechos Humanos. En un sector que va desde la capital
03:44fronteriza de Bukhamal hasta la capital homónima de Deir Esor. Controlando esa zona fronteriza,
03:49garantizan corredores seguros para pasar hombres, armas y bienes entre Siria e Irak.
03:55Irán asegura que no tiene tropas en Siria, pero sí consejeros militares de los guardianes
03:59de la revolución operando junto al régimen sirio. Asimismo, varias fracciones iraquíes combaten en
04:06Siria, especialmente las brigadas de Hezbollah, que han sido objetivo de bombardeos de Estados
04:11Unidos e Israel en varias ocasiones. Los combatientes de Lesbola libanés también
04:16están presentes en esa región, pero en los últimos años sus efectivos se han reducido
04:21significativamente ante el descenso de los combates en el terreno. Desde diciembre de 2009,
04:27más de medio millón de personas han sido desplazadas en el noroeste de Siria.
04:31Según Amnistía Internacional, actualmente alrededor de 1,7 millones de personas viven en
04:37campamentos en el noroeste del país. El 58% son niños y niñas.
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