00:00Có những người làm việc quần quật cả đời mà vẫn nghèo, không phải vì họ thiếu năng lực, mà
00:05vì họ nói sai một câu đúng lúc.
00:08Ngày xưa, ở phương Tây thời Trung Cổ, có một thương nhân tên là Edmund Hawthorne, sống tại một thị
00:15trấn buôn bán sầm út bên bờ sông Rhine.
00:18Edmund không nghèo, nhưng cũng chẳng khá.
00:22Suốt hơn 10 năm, ông cần mẫn đi khắp các chợ lớn nhỏ, mang hàng hóa tốt, giá cả hợp
00:28lý, nhưng lợi nhuận lúc nào cũng chỉ đủ sống.
00:32Trong khi đó, Leonard, một thương nhân trẻ hơn, hàng hóa bình thường, giá cao hơn, lại liên tục ký
00:39được những hợp đồng lớn.
00:41Điều khiến Edmund khó chịu nhất là, Leonard không hề làm việc vất vả hơn ông.
00:47Một lần, Edmund theo Leonard đến buổi thương thảo với một nhà buôn giàu có.
00:52Leonard không vội trình bày giá cả, cũng không khoe hàng tốt đến đâu.
00:57Anh ta chỉ mỉm cười, lắng nghe rất lâu, rồi nói chậm rãi.
01:02Open quote
01:03Ngài không chỉ mua hàng hóa, ngài đang mua sự an tâm cho cả chuyến buôn của mình.
01:09Close quote
01:11Câu nói ấy khiến người đối diện gật đầu ngay lập tức.
01:14Edmund sững sợ.
01:16Ông nhận ra, mình luôn nói về thứ mình bán, còn Leonard nói về điều người ta cần nghe.
01:23Tối hôm đó, Edmund tìm đến một học giả già trong thành phố, người nổi tiếng, am hiểu tâm lý
01:29con người.
01:30Vị học giả nói với ông một câu mà Edmund nhớ suốt đời.
01:34Open quote
01:35Lời nói không phải để thắng người khác, mà để mở đường cho lợi ích chung.
01:40Close quote
01:42Từ đó, Edmund thay đổi.
01:44Ông học cách quan sát ánh mắt, nhịp thở, cảm xúc của người đối diện.
01:49Ông không tranh luận đúng, sai, mà đặt câu hỏi khéo léo.
01:53Không ép mua, mà gợi mở.
01:55Không nói nhiều, nhưng nói chúng.
01:58Chỉ sau hai năm, Edmund trở thành một trong những thương nhân giàu nhất vùng.
02:02Khi được hỏi bí quyết, ông chỉ cười.
02:05Open quote
02:06Tôi không bán hàng giỏi hơn, tôi chỉ nói đúng hơn.
02:10Close quote
02:12Có rất nhiều người ngoài kia đang cố gắng kiếm tiền, học thêm kỹ năng, làm thêm giờ, nhưng vẫn
02:18thấy mình bị kẹt quá lâu.
02:20Không phải vì bạn kém, mà có thể bạn đang thiếu một kỹ năng tưởng nhỏ, nhưng quyết định tất
02:26cả.
02:27Khéo ăn nói trong giao tiếp.
02:29Nếu bạn đang cảm thấy mình bị kẹt quá lâu, có thể một cuốn sách đúng lúc sẽ giúp bạn
02:35nhìn lại mọi thứ rõ hơn.
02:39Cuốn sách Khéo ăn nói sẽ có được thiên hạ, mình để ở bên dưới.
02:43Nếu cần, bạn xem tham khảo nhé.
02:45Chúc bạn thành công.
02:46Hãy subscribe cho kênh Ghiền Mì Gõ Để không bỏ lỡ những video hấp dẫn
Bình luận