00:00我跟他沟通,他一直给我标英文,我是吹了
00:04他为什么一直给我标英文
00:06你今天在飞机上处理不明白,都别飞了
00:09我说的很明白,我是中国人
00:11你作为一个机务人员,你讲中文你都讲不明白
00:15你还是国际航班的公司的人员
00:18我是兰巴航空的工姐
00:20我告诉你,做服务人员最基础的是什么
00:23是做好服务,你们连中文都讲不明白
00:26你们还都飞,国际航班飞什么呀
00:29这一架从重庆飞往吉隆坡的亚航班机上
00:32一名中国女乘客疑似因为语言沟通问题,突然情绪失控
00:37根据了解,事件起因是她登机之后大声通电话
00:41引起临坐乘客不满
00:43有其他乘客通知空服员处理之后
00:46双方因为语言问题,冲突进一步升级
00:49随后有机上会中文的机组人员尝试安抚女子的
00:53情绪
00:54我在旁边打电话,我做错了什么
00:56她说我不该打电话,我承认我当初是声音有一点大
01:00可能影响了她的心情,她让我小点声音
01:05我说现在飞机没有起飞
01:07那我请问我打个电话有什么问题
01:09飞机起飞了自然断网了,我也打不了电话
01:12没有毛病,她拿手机拍我录过视频
01:15我让她删视频,乘务人员过来了,处理不了任何问题
01:19我唯一的诉求只是,我唯一的诉求只是让她把视频删
01:24了
01:24她一直给我标中文,标英文
01:26我说我是Low English speed,Low English chair
01:29我以后现在会讲中文呢
01:31刚刚为什么没有一个讲中文的人过来
01:34因为很简单的一个事情
01:36我很激动,我很激动
01:38你耽误了我的行程
01:40谁给我赔偿
01:41谁给我赔偿
01:42最终机长通报地勤由航警登机处理
01:46女子被请下飞机
01:47而原定今天凌晨两点起飞的班机
01:50也因此延误超过一小时
01:52亚航暂未针对此事做出回应
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