00:03Il presente, ma soprattutto il futuro del retail, al centro di The New Retail Culture,
00:08l'incontro internazionale a Palazzo Lombardia, nel capoluogo Lombardo,
00:12è promosso da Fashion Link Milano, la piattaforma che unisce le principali fiere del fashion system.
00:18L'appuntamento è occasione di dialogo tra associazioni, buyer internazionali e operatori del settore,
00:24per confrontarsi sull'evoluzione dei modelli di consumo e delle strategie distributive.
00:28Questo evento è importante per far vedere quanto le fiere sono necessarie ai buyer e al retailer nel mondo,
00:38proprio perché noi creiamo degli spazi, delle fiere, per presentare dei prodotti
00:44che vengono riconosciuti da tutti i consumatori nel mondo come prodotti veramente importanti.
00:50È chiaro che noi dobbiamo metterci con loro per sederci ad un tavolo e capire le loro necessità,
00:58perché soltanto con questo sistema, capendo le necessità,
01:02noi potremo anche fare degli spazi espositivi adatti, sempre più adatti a loro.
01:07Tra i focus di questo appuntamento è l'evoluzione del retail,
01:10non solo più spazio di vendita, ma piattaforma culturale contemporanea.
01:14Sicuramente il prodotto è un elemento determinante, ma bisogna lavorare attorno al proprio cliente.
01:21Prima di tutto retail vuol dire esperienza, vuol dire condividere valori,
01:25vuol dire cercare di far star bene le persone.
01:28La vendita non è più l'obiettivo principale espresso dal punto vendita,
01:33ma deve diventare una derivata di quella che è far star bene le persone,
01:38farle formare, creare delle esperienze culturali e fare in modo che capiscano l'importanza dei prodotti
01:45non solo nei termini della bellezza, dell'estetica e ovviamente del valore,
01:50ma anche nei termini dei materiali, della tecnologia, di tutto quello che diventa unico
01:55e che diventa uno storytelling che ciascuno può fare del prodotto che indossa.
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