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Atalo Mata visitó la estación Candelaria de la Línea 4 del #Metro en la #CDMX para explicar paso a paso cómo reclamar objetos perdidos en la Oficina de Extraviados.

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Transcripción
00:00¿Cómo estás, Atalo? Hola, ¿dónde andas? Buenos días.
00:04Hola, Paola, qué gusto saludarte. Muy buenos días. Oye, hasta que regresas te extrañamos muchísimo. ¿Qué pasó?
00:11Pues unos días, porque andaba atenta a la resurrección.
00:18¿Bien mereces? ¿Resurrección? Sí, claro.
00:21Oye, Paola, pues déjame decirte que aquí me encuentro en la oficina de objetos extraviados.
00:28Pasamos hasta la bodega del sistema de transporte colectivo Metro.
00:31Si algo se te ha perdido aquí, nada más dime y aquí me pongo a buscarlo en la estación Candelaria.
00:36Y mira, por ejemplo, lo que podemos encontrar principalmente de lo que más se pierde son identificaciones, son celulares también,
00:47hasta pasaportes.
00:48Mira, hay uno colombiano, hay uno venezolano.
00:51Y estoy con Donovan Alvarado, él es el responsable de esta oficina. ¿Cómo estamos, Donovan? Buenos días.
00:55Muy bien, muy buenos días. Estamos aquí en la oficina de objetos extraviados.
00:58Hay que tener cuidado con todo eso, ¿verdad?
01:00Así es, hay que tener mucho cuidado. Cuando uno viaja aquí en el sistema de transporte colectivo Metro,
01:05hay que resguardar bien sus pertenencias para que no puedan perderse y de alguna manera si se llegan a perder,
01:13aquí las podemos tener nosotros.
01:14¿Qué es lo que puede hacer un usuario cuando extravia algo?
01:17Acudir con el jefe de estación.
01:19Él te va a levantar un reporte y va a implementar un voceo para que le expliques tú qué fue
01:24lo que extravías y en qué estación.
01:26Ulises Moreno nos está mostrando todo lo que se puede encontrar desde libros también, bicicletas, paraguas, muletas, todo, Paola, lo
01:35impensable.
01:36¿Qué es así como de lo más raro, Donovan?
01:37Mira, lo más raro que hemos podido tener son estas sillas de ruedas, son muletas, que digo, ¿cómo puede ser
01:43posible que se pueda extraer una silla de ruedas o una muleta en el sistema?
01:47Pero aquí está, para muestra que se llegan a extraer, son cosas muy raras, así como un estuche de autometría
01:52que tenemos aquí también en los anaqueles,
01:54que son los que ocupan los oculistas para poder dictaminar qué aumento requiere cada gente, ¿no?
02:02Ok, ¿cuál sería el llamado entonces para que la gente cuide sus objetos y todo y pues no ande buscando
02:08y dando tumbos por todos lados?
02:09Mira, lo principal es que resguarde bien sus cosas al ingresar al tren.
02:12En segunda, si llegas a extraviar algo, acudir con el jefe de estación, explicarle qué objeto extraviaste en la estación
02:19y qué dirección llevaba el tren.
02:21El jefe de estación te va a implementar un voceón en el cual vas a permitir cinco minutos en la
02:25estación.
02:25Si en esos cinco minutos no aparece ese objeto en esa estación, acudir con nosotros quince días después,
02:31indicándonos la fecha y la estación donde extraviaste, para poder si ya sabemos si tenemos ese objeto nosotros aquí bajo
02:37resguardo.
02:37Ok, don Omar, muchas gracias por recibirnos.
02:39No, gracias a ustedes.
02:40Gracias, pues bueno, yo voy a aprovechar, Maula, si en tres meses no se llevan este baloncito para el mundial,
02:47pues yo me lo voy a llevar y pues de paso, pues mira, voy a ir escogiendo la bicicleta a
02:53ver cuál me puede quedar bien para darle a toda velocidad en la Ciudad de México.
02:57A ver, cuál queda buena para ti.
02:58Llama mi atención que, por ejemplo, ahí en los objetos extraviados no hay billetes, ¿no?
03:03Eso rápido, encuentran dueño.
03:05Los pierde uno, los encuentra otro, ¿no?
03:06Nos acaban de decir, nos acaban de platicar la historia de que se encontraron, se han encontrado diez mil, quince
03:13mil, hasta veinte mil pesos,
03:14y todavía hay gente honesta, y los regresa, ¿eh?
03:17Y los regresa.
03:17Y logran encontrar a la persona, ¿por qué?
03:19Porque quien pregunta por esa mochila, por ejemplo, venían en una mochila, veinte mil pesos,
03:25y dijeron todo lo que tenía dentro con todas las características, hasta una identificación, y así lograron regresar,
03:30pero lo regresaron, aunque sea mucha tentación.
03:33O sea, que sí sucede. Pues yo traigo perdido un amor, pero bueno, eso es arena de otro costal.
03:39Pues déjalo, busco a ver si encuentro entre tanto cachivache, ahí te llevo algo.
03:43Lo que haya.
03:46Ay, gracias.
03:47Lo que haya, te llevo, lo que haya, te llevo.
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