00:00Imagínate que un ser querido tuyo muy cercano muere y en ese momento tan duro
00:04para ti y para los tuyos, todos los sanatorios te dicen que no tienen salas
00:08disponibles. ¿Qué pensarías? Y ahora imagina qué harías si supieras la razón
00:13que se esconde detrás. Eso es lo que denuncia la comunidad gitana, que cuando
00:17muere un hijo, un padre, un primo, un sobrino en una familia gitana, cuando los
00:22familiares preguntan a los sanatorios para poder velar a sus muertos, las
00:25funerarias les dicen que no, que no hay salas disponibles. En hora 25 hemos
00:30hablado con varias familias gitanas que acaban de pasar por este proceso. Samuel
00:34Escudero perdió en enero a su sobrino de seis años. Cuenta Samuel que él se
00:38encargó de todos los trámites porque su hermano estaba destrozado y que eligió el
00:42tanatorio Servisa de Madrid. Así que el asesor funerario con el que estaban
00:45gestionándolo llamó a Servisa, pero le dijeron que no había salas disponibles.
00:50Así que llamó a otro tanatorio y a otro y a otro. Así hasta cinco tanatorios y
00:55todos estaban ocupados. Dice Samuel que eso le pasa por ser gitanos, porque las
00:59funerarias no quieren gitanos en sus sanatorios. Cuenta Samuel que él veía
01:04como cuando el asesor funerario hablaba con los sanatorios, bajaba el volumen
01:07del teléfono para que no se pudiera escuchar la conversación. Y dice que era
01:11porque desde el sanatorio le preguntaban al asesor si la familia era gitana.
01:15Llevábamos hora y media y ya hasta el primer promotor que nos atendió, donde ya me
01:20dice que mira, si tu silenciaron no te lo dan porque eres gitano. Los trabajadores en los
01:25gerentes, cuando el promotor les llama, le pregunta. Recuerdo perfectamente como en
01:29cada llamada y los distintos promotores bajaban el sonido del móvil de la llamada
01:33para que no pudiéramos escuchar nada. Era porque le estaban preguntando si era
01:37mojita o no. No es digno. No creo que ni siquiera sea la palabra correcta que no sea
01:43digno. Creo que es muchísimo más. Creo que es el peor momento. Creo que es el racismo y la
01:49discriminación en su máximo esplendor en el momento donde más débil se puede sentir una persona.
01:53Abraham Jiménez también ha pasado por la discriminación de ser gitano. En enero
01:57falleció su primo y él se hizo cargo de las gestiones con la funeraria, también a través
02:02de un asesor que es el que pone la aseguradora. Abraham también eligió el tanatorio Servisa
02:07y el asesor llamó y reservó una sala. Volvió a llamar más tarde para pedir una sala más
02:12grande y de nuevo volvió a reservarla. Hasta ahora todo correcto. El problema de Abraham surge
02:17cuando llega en persona al tanatorio. Es entonces, cara a cara, cuando le dicen que ha habido
02:22un malentendido, que no hay salas disponibles. Mientras le dicen esto, el cuerpo de su fallecido
02:27está en el coche, aparcado fuera. Abraham lo que hace es hablar con el asesor que gestionó
02:32todo y este le dice, os están mintiendo, han cambiado de opinión cuando han descubierto
02:37que erais gitanos. ¿Cómo lo han descubierto? Pues porque le han llamado a él mismo para
02:42preguntárselo. Este hombre nos llama y nos dice claramente que el tanatorio Servisa de
02:51Madrid le preguntaron, oye, son gitanos, y le dicen a él directamente que va a tener
02:57problemas porque sus superiores no quieren gitanos allí. Hemos preguntado a la funeraria
03:03Servisa y ellos niegan todas las acusaciones. Dicen que la reserva de las salas siempre se
03:08establece basándose en el orden de llegada de solicitudes y en la disponibilidad real
03:12de las salas, que ellos no discriminan. Y que en el caso de Samuel y el de Abraham no
03:17se les denegó la sala, sino que se les dijo que podían acceder a ella, pero horas más
03:21tarde, no en el momento en el que las solicitaron.
03:24Nosotros hemos hablado con el asesor funerario que gestionó el caso de Abraham y que confirma
03:28que le preguntaron si Abraham y su familia eran gitanos. Nos explicaba que le ha pasado
03:33más veces, que es habitual que los tanatorios le pregunten si la familia es gitana cuando
03:38ven los apellidos o cuando les escuchan hablar. Él nos ha pedido mantener su anonimato y distorsionar
03:44su voz para evitar represalias.
03:46Cuando me llamaron a mí ellos directamente desde el tanatorio y la pregunta fue, ¿pero
03:51son gitanos? Y dije, pues claro que sí, muy gitanos que son. Y ahí empezaron ya los
03:56problemas. Los de la sala, hombre, a ver si los puedes convencer para que vayan a otro
04:03sitio, es que voy a tener problemas con mi jefe. Pues por desgracia no es la primera vez que
04:08lo oyes, sobre todo en instalaciones que son privadas. Cuando las instalaciones son de una
04:14empresa privada y se oyen ciertos apellidos, digamos, pues eso, los Jiménez o Montoya o
04:21algo de esto, la pregunta es, oye, ¿pero son gitanos? No es extraño recibirla.
04:27Para estas familias la solución es siempre la misma. Las familias gitanas acaban en el
04:32tanatorio sur, en este de aquí, que está gestionado por la empresa municipal Servicios
04:37Funerarios de Madrid. Tanto la familia de Samuel como la de Abraham acabaron encontrando sala
04:42en este tanatorio para poder velar a sus fallecidos. En los demás se encontraron las puertas cerradas.
04:49Los expertos jurídicos que hemos consultado nos dicen que detrás de estos casos puede
04:53haber un delito de denegación de servicios por discriminación, un delito recogido en
04:57el código penal. Nos dicen también que las familias gitanas no suelen denunciarlo porque
05:02es un momento tan duro, tan delicado, que cuando ocurre quieres que pase rápido, que no
05:08se mantengan las heridas abiertas. La familia de Abraham, sin embargo, ha decidido ir a los
05:13tribunales.
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