00:07Una experiencia increíble.
00:10Todo el personal del hotel brinda un servicio de atención al cliente excepcional.
00:15Me ayudaron a organizar mi crucero a Lanai, aunque inicialmente solo iba a quedarme una noche, terminé quedándome tres.
00:23Desde Hanoi salimos a varios destinos y siempre nos apoyaron con todo, incluso nos facilitaron una habitación más temprano cuando
00:32la necesitábamos.
00:34Sin duda, ha sido la mejor atención que hemos recibido en nuestro viaje.
00:40Altamente recomendado.
00:41El desayuno es una maravilla y sobre todo no presentamos intoxicación o algo que en muchos hoteles tiende a caer
00:48mal por esta razón lo recomiendo, es variado y delicioso elfo.
00:53La ubicación es la mejor en la zona céntrica ellos te ayudan con todo son los mejores en hacer tu
00:59experiencia en Vietnam.
01:01Con decirles que el día que nos fuimos, y la manera de despedirnos me hizo llorar porque me sentía en
01:08este hotel como en casa,
01:09protegida una ayuda en todo muy pendientes de que el huéspede esté bien y no le haga falta nada,
01:15a nivel de infraestructura el hotel está ok, pero con la atención de ellos vale la pena quedarse porque te
01:22ayudan en muchos temas de organización de viaje,
01:25puedes dejar tus maletas en el hotel por si vas a otros destinos el precio es muy bueno.
01:31El Emerald está a dos cuadras del lago, y de todo el centro y comercio de Hanoi.
01:36Si te ahorrada caminar, recomiendo alojar aquí ya que queda máximo a 30 minutos de algunas atracciones.
01:45También es cercano al bus City Tour que te lleva, y recoge desde varios puntos del Old Quarter,
01:50los tickets son de 4 horas o 24 horas, el desayuno en el hotel es variado, y el espacio de
01:57comedor muy cómodo y espacioso, lo disfrutamos.
02:01Las piezas limpias y las camas muy cómodas.
02:05El personal un 10, todos muy amables y dispuestos a ayudar.
02:09Hacen todas las recomendaciones que necesites y siempre están atentos a ayudar.
02:15Tomamos las dos habitaciones comunicadas, un acierto al viajar con dos adolescentes.
02:21Realmente cómodas sus camas, y aunque las habitaciones no tienen vistas, sus ventanas dan a un patio interior,
02:29que la verdad no presenta inconvenientes, ya que no se escucha nada del bullicio de Hanoi.
02:35Volvería sin dudar.
02:38La amabilidad de todo el personal del hotel, nos ayudaron en todo momento y sobre todo para concertarnos el transporte
02:46a la bahía de Along,
02:47ida y vuelta dejándonos en el aeropuerto.
02:50La habitación estaba genial, moderna, cómoda y amplia.
02:55Desayuno bueno, abundante y te hacían tortillas o lo que quisieras con huevo.
03:00A solo unos pasos del lago, y de calles más emblemáticas del casco antiguo pero muy tranquilo se encuentra este
03:08boutique hotel.
03:09Su plus mayor, el personal que es amable y afectuoso haciéndote sentir en familia.
03:15Los masajes y servicios del spa maravillosos y muy económicos.
03:21Todo en este hotel es excepcional, las habitaciones, la limpieza, el desayuno y sobre todo el personal que trabaja allí
03:29son todos encantadores,
03:31y súper amables te ayudan en todo lo que necesitas casi sin pedírselo, recomiendo este hotel al 100%.
03:39Una muy buena opción para quedarse en Old Quarter en Hanoi.
03:43La atención es de otro mundo, te ayudan con todo.
03:47No duden en reservar aquí, está céntrico, buenas habitaciones y spa con buenos precios.
03:55El hotel es hermoso, el desayuno muy rico, está muy bien ubicado y sobre todo,
04:00el personal fue muy cálido y servicial desde el primer momento que llegamos.
04:06Altamente recomendable.
04:08Desde el personal, que fue encantador desde que sentarnos por la puerta hasta el último día.
04:15El desayuno muy variado y muy rico.
04:18Localización muy buena.
04:21Todo espectacular los desayunos, la atención del personal te ayudan con absolutamente todo,
04:27la habitación limpia y céntrico.
04:31Excelente atención del personal, son todos encantadores, recibimiento excepcional, habitaciones muy limpias y cómodas.
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