- 6 hours ago
Sejauh mana model baharu dalam pasaran pengguna menjana perbelanjaan domestik mahupun luar negara?
Category
🗞
NewsTranscript
00:07Assalamualaikum, salam sejahtera. Ini Agenda Awani Asia. Saya Nazrika Ha.
00:12Malam ini kita akan berbicara bagaimana senario dan juga model baru dalam pasaran perbelanjaan.
00:19Kerana apabila kita memantau perbelanjaan harian di kalangan rakyat di Malaysia, malah di seluruh dunia,
00:26ada pattern ataupun petunjuk-petunjuk yang baru yang boleh kita lihat.
00:31Sama ada perbelanjaan melalui perbelanjaan harian mereka, melalui perbelanjaan fizikal
00:37ataupun perbelanjaan atas talian dan juga barang-barangan yang mereka beli.
00:43Sama ada untuk kegunaan harian, untuk kegunaan peribadi ataupun lifestyle
00:49dan juga petunjuk-petunjuk lain yang mungkin menjadi trend semasa.
00:53Jadi itulah yang akan kita bincangkan kerana trend perbelanjaan ini berkembang begitu pantas
00:59seiring dengan sistem pembayaran yang lebih sophisticated dan lebih modern pada ketika ini
01:06dan memudahkan juga terutama di kalangan generasi Z pada hari ini.
01:12Jadi saya akan bersama Zhang Hong, Wartawan Kumpulan Media Cina di Beijing
01:16dan juga Dr. Nick Hadian, Nick Azman, Pencarakanan Pusat Pengajian Pengurusan USM.
01:22Terima kasih Zhang Hong dan juga Dr. Nick, apa khabar?
01:26Alhamdulillah, sehat.
01:28Terima kasih.
01:28Okey, saya nak mulakan dengan Zhang Hong kerana di negara Cina
01:32trend perbelanjaan ini begitu pantas, begitu dinamik
01:36terutamanya selepas Cina melalui fasa pemodonan yang begitu pantas sejak beberapa dekad ini
01:43dan baru saja tahun ini apabila negara Cina melalui perayaan yang besar seperti tahun baru Cina
01:50dan juga cuti umum yang panjang.
01:53Mungkin bagaimana Zhang Hong melihat senario dan model baru dalam pasaran perbelanjaan di Cina
02:00terutamanya seiring dengan penggunaan pembayaran digital dan juga dirangsangkan di kalangan generasi muda.
02:09Terima kasih, Nasi.
02:11Saya rasa memang amal menarik iaitu dalam tempoh cuti TPC ini ada banyak trend baru yang sudah boleh dilihat.
02:19Kita tahu kalau baru Cina sedang diadakan satu sidang tahun MPC dan di dalam perasmian minggu ini
02:29sebenarnya laporan kerja kerajaan sudah membentangkan kalau GDP pada tahun 2025 meningkat 5%
02:38dan kalau keseluruhannya sudah mencapai 20.4 triliun US dollar.
02:46Jadi sebenarnya cukup besar.
02:48tapi kalau sasaran pada tahun 2026 sebenarnya pembuhannya turunkan sedikit
02:54iaitu dijangka pada 4.5% hingga 5%.
02:59Jadi ada banyak laporan dari media luar mereka katakan ini merupakan kali pertama dalam puluhan tahun ini
03:04sasaran pertubuhan Cina di bawah 5%.
03:08Tapi saya rasa ini sebenarnya sudah mungkin ada salah faham iaitu penubuhannya sudah cukup besar.
03:15kita boleh tengok dalam 5 tahun yang lalu pertubuhan ekonomi Cina sudah tambah skala satu negara Jerman.
03:21Jerman biasanya menentukan nombor ketiga atau keempat di dunia iaitu 5 tahun skala ekonomi Cina
03:28tambah satu Jerman. Tapi pada masa depan bagaimana kita terus boleh merangsang
03:33pertubuhan ekonomi Cina yang masih boleh merangsang Cina yang cukup besar iaitu macam
03:37semasa yang ditetapkan tahun ini iaitu pada 45% hingga 5%.
03:43semasa ini perlu senario atau model perbelanjaan baharu ini merupakan satu pencana yang cukup penting.
03:51Kita boleh tengok dalam tahun cuti TBC ini ada satu cuciannya yang menarik iaitu
03:56kita tahu ramai orang gempari ke kampung atau melancong ke berbagai tempat yang lain rentas bandar.
04:03Dan mereka kali ini dalam tempoh pengangkutan TBC ini ada 9.5 bilion orang bergerak rentas bandar.
04:13dan antaranya 80% mereka memandu kereta sendiri.
04:18Dan dalamnya ada satu cuciannya yang menarik iaitu kita boleh tengok semakin banyak lampu biru
04:24dalam jalan Leburaya. Lampu biru itu merupakan tanda sistem bandu sendiri kereta.
04:33Itu semakin orang sekarang menggunakan sistem bandu sendiri ketika balik ke kampung.
04:39dan ini mungkin merupakan satu uji jumpa sekarang yang paling besar di dunia
04:44untuk sistem bandu sendiri yang diadakan.
04:50Dan memang sudah berjaya kerana setakat sekarang dia ada diraporkan kemalangan yang besar ekoran sistem bandu diri ini.
05:00Kita tahu kalau EV sebenarnya dulu merupakan satu penjana ekonomi yang cukup besar bagi ekonomi Cina.
05:06Dan pada tahun lalu saja Cina mengeluarkan lebih 16 juta buah EV.
05:13Tapi tahun ini kita boleh tengok cucian yang baru iaitu AI yang plus atau tambah EV.
05:20Ini akan menjadi satu penjana ekonomi yang baru.
05:23semakin ramai mereka percaya kepada sistem bandu sendiri.
05:27Dan kalau kita tengok statis yang hanya dari sistem Huawei sahaja.
05:33Dalam cuti TPC iaitu dalam 15 hari sahaja.
05:37Kalau penggunaan bandu sendiri Huawei sepanjang 470 juta kilometer.
05:44Meningkat lebih dua kali kandar berbanding tahun lalu.
05:46Dan ada yang paling panjang yaitu ada seorang pengguna.
05:50Dia sehari menggunakan sistem bandu sendiri bergerak hingga lebih 2000 kilometer.
05:57Dan dulu kita tahu kalau memandu 2000 kilometer memang sangat letih ya.
06:02Tapi sekarang tengah ada sistem ini, sistem bandu sendiri.
06:06Dia menjadi lebih sangat seronok dalam perjalanan.
06:09Kita boleh bahkan sambil minum, boleh sambil makan dalam perjalanan.
06:14Sudah seronok, sudah sampai ke rumah.
06:17Jadi ini sebenarnya merangsang semakin ramai golongan,
06:22khususnya golongan macam belia mereka.
06:25Lalu ini nak cuba memberi EV yang sudah boleh dikatakan di naik taraf lagi dengan AI.
06:30Saya rasa semua ini macam sudah memberi hak.
06:33Ada teknologi baru dia merangsang itu model atau senario perbelanjaan baru.
06:41dan sekali lagi dia akan menjadi penjana baru kepada ekonomi kita.
06:45Menarik.
06:46Kalau di Malaysia, Dr. Nick, generasi Z ataupun generasi Z ini
06:50muncul sebagai kuasa transformasi dalam lanskap pengguna di Malaysia.
06:55Kalau laporan Span Trend 2024 oleh Nelson Q,
07:01Gen Z Malaysia sangat mengembari platform atas talian seperti e-dagang,
07:06jenama-jenama seperti platform Shopee, Lazada, TikTok Shop dan sebagainya.
07:10Tetapi ia tidak terhad kepada platform e-dagang ini.
07:15Mereka juga berbelanja melalui outlet terbuka seperti physical dan juga physical plus digital
07:21ataupun gabungan ini.
07:24Dan yang terkini apabila trend buy first pay later, BNPL juga menjadi trend.
07:30Bagaimana Dr. Nick melihat trend ini sebagai satu trend ataupun cara perbelanjaan baru
07:37tetapi dalam masa yang sama, dia memberi rangsangan kepada pembelanjaan di Malaysia pada ketika ini.
07:45Okey, terima kasih Tuan Moderator.
07:48Sebenarnya apabila kita membincangkan format dan juga model penggunaan baru hari ini,
07:54kita sebenarnya sedang melihat satu perubahan struktur ekonomi Malaysia
07:58daripada ekonomi yang berasaskan transaksi fizikal sahaja
08:02kepada ekonomi digital yang berasaskan data dan komunikasi.
08:07Ya.
08:08Itu yang penting.
08:09Menurut, kalau boleh saya kongsikan data,
08:12menurut laporan terkini oleh DOSAM,
08:14Department of Statistics Malaysia,
08:16melaporkan sektor information dan communication services
08:21menunjukkan pertumbuhan ekosisten dan menjadi pemangkin
08:24kepada transformasi penggunaan domestik.
08:29Contohnya kita lihat pada suku tahun ketiga 2025,
08:33jumlah hasil sektor ini meningkat RM45.9 bilion,
08:38meningkat sebanyak 4.4% berbanding pada tahun 2024,
08:45iaitu RM44.2 bilion sahaja.
08:48Secara keseluruhannya, kita lihat.
08:50Tahun 2024, sektor ini,
08:53sektor information dan juga communication ini
08:55menunjukkan rekod yang menaik
08:58sebanyak RM131.4 bilion.
09:02Okey.
09:03Data menunjukkan satu mesej yang jelas kepada kita
09:07di mana pertumbuhan perbelanjaan domestik kini
09:10berkait rapat dengan ekonomi digital
09:13dan ekosisten komunikasi modern.
09:17Okey.
09:18Peranan perbelanjaan kat Malaysia kini
09:20berkembang dalam tiga perubahan utamalah
09:22kalau kita tengok.
09:23Pertama, peralihan kepada ekonomi digital.
09:27Okey.
09:27Nilai transaksi idagang Malaysia
09:29melebihi 1 triliun transaksi digital tahunan
09:33dipacu oleh Lazada,
09:37Shopee seperti Encik Nazri nyatakan tadi.
09:40Lebih saya rasa 50%
09:42rakyat Malaysia kini
09:44menggunakan ases internet
09:46dan majoriti pengguna
09:47melakukan pembelian
09:49melalui telefon pintar.
09:50Okey.
09:51Kedua, kita boleh lihat juga
09:53normalisasi pembayaran tanpa tunai.
09:56Kalau dekat campus pun
09:57kami menggalakkan pelajar
09:58mengguna pembayaran secara tanpa tunai.
10:02No more cash.
10:03Ada cash tetapi hanya limited sahaja.
10:05Okey.
10:06Bank Negara Malaysia,
10:07dia melaporkan
10:08transaksi e-wallet
10:10meningkat lebih 30% setahun
10:13dengan penggunaan yang meluas
10:16melalui pelbagai aplikasi
10:17seperti touch and go e-wallet,
10:19boost dan sebagainya.
10:20Kalau student saya dekat USM,
10:22diorang suka touch and go e-wallet.
10:24Sikit-sikit doktor,
10:25QR, touch and go.
10:28Okey.
10:28Trend ni mempercepatkan actually,
10:30mempercepatkan keputusan
10:31pembelian.
10:32Kerana proses transaksi
10:34menjadi hampir
10:35setemetak.
10:37Sekejap je.
10:38Ketika kemunculannya sektor baru,
10:41yang ni sangat penting.
10:43Strategi ketiga ni
10:44menunjukkan bahawa
10:46pasaran domestik Malaysia ni
10:47tak lagi bergantung
10:48kepada runcit tradisional,
10:50tetapi berkembang
10:52kepada sektor digital
10:53dan berasaskan
10:54perkhidmatan
10:55bernilai tambah tinggi.
10:57Contoh,
10:58ekonomi gig on demand.
11:00Okey.
11:00Contoh yang paling jelas lah
11:02kita nampak sekarang
11:03adalah Grab.
11:04Grab kalau dulu
11:05kita ingat
11:06hanya e-hailing sahaja.
11:08Tapi no more,
11:09bukan sahaja e-hailing
11:10tapi dia juga
11:11memberikan servis
11:13perhantaran makanan,
11:15pembayaran digital
11:16dan sebagainya.
11:18Ini mewujudkan
11:20peluang sebenarnya
11:21pendapatan kepada
11:22ribuan rakyat Malaysia.
11:24Ramai sebenarnya,
11:25termasuklah student saya.
11:26Student saya
11:27pada tahun ketiga
11:28diorang buat Grab.
11:29Kenapa?
11:30Mencari income tambahan.
11:32Okey.
11:33Dan implikasi daripada sini
11:35sebenarnya
11:35pengguna berbelanja
11:37melalui aplikasi,
11:38peniaga kecil
11:39mendapat asas pasaran
11:40tanpa membuka
11:41premis yang besar pun.
11:42kedua,
11:44yang ni kami ada
11:45dekat USM
11:46iaitu platform
11:47teleperubatan.
11:49Okey, teleperubatan
11:50seperti doktor on call.
11:52Betul.
11:52Okey, membolehkan
11:53konsultasi perubatan
11:54secara dalam
11:55talian sahaja.
11:56Call,
11:58diagnoses penyakit,
11:59tahu ubat yang mana
12:00ambil,
12:00settle.
12:01Okey, implikasi dia
12:02perbelanjaan
12:03kesihatan
12:04beralih daripada
12:05model
12:06langgang digital
12:07dan perkhidmatan
12:08atas talian.
12:10Yang ni,
12:11Encik Nazri,
12:11yang latest version
12:12dekat Malaysia,
12:13fenomena hot selling
12:14sekarang adalah
12:15edutek.
12:17Kenapa?
12:18Edutek ataupun
12:19microcredential.
12:20Benda ni
12:21menjadi
12:22hot trending
12:23dekat Malaysia
12:24sebab kita
12:25mengalami masalah
12:26di mana
12:26pelajar,
12:28apa kata
12:29bilangan pelajar
12:30untuk masuk ke universiti
12:31semakin berkurang.
12:32Okey,
12:33so apa
12:34alternatif
12:34Kementerian Pendidikan
12:35buat adalah
12:36kita mempromosikan
12:37edutek ataupun
12:38microcredential
12:38iaitu
12:40platform digital
12:41yang menawarkan
12:42kursus short course
12:44dan CJ
12:45micro dalam talian
12:46yang mana
12:47course-course
12:48yang dioffer ni
12:48boleh diturkan
12:49ditransferkan
12:50later.
12:51Implikasinya
12:52pengguna
12:53sanggup berbelanja
12:54untuk peningkatan
12:55kemahiran
12:56upskilling
12:56dan reskilling
12:57okey,
12:58tanpa perlu
12:59mengikuti
13:00program ekonomi
13:01yang panjang.
13:18Zang Hong
13:19kalau di China
13:20satu senario
13:21yang begitu pantas
13:22dia
13:23merentasi
13:24had umur
13:25sama ada
13:25di kalangan
13:26warga emas
13:27ataupun
13:27warga tua
13:28tetapi
13:29ia
13:30pastinya
13:31menjadi
13:31suatu
13:31perkara
13:32yang biasa
13:33ataupun
13:33common
13:33di kalangan
13:34generasi muda.
13:35Kalau generasi
13:36tua
13:36terutamanya
13:37di luar
13:38bandar
13:38ataupun
13:39sub-band
13:39pinggiran
13:40bandar
13:41yang
13:41begitu
13:42besar
13:42di seluruh
13:43negara
13:43China
13:43mereka
13:44masih
13:45dalam
13:45kitaran
13:46ekonomi
13:46petanian
13:47jualan
13:48kecil-kecilan
13:49iaitu
13:50industri
13:50kecil
13:50dan sederhana
13:51ataupun
13:52industri
13:53perkhidmatan
13:53yang tidak
13:54besar
13:55dan sebagainya
13:55tetapi
13:56penggunaan
13:57atas talian
13:58pembelian
13:59dan juga
14:00jualan
14:00atas talian
14:01itu
14:01bukan
14:02perkara
14:02yang asing
14:03ia menjadi
14:04perkara
14:05yang
14:05mesti
14:06dilakukan
14:07kerana
14:07akses
14:08dengan
14:08atas talian
14:09menyebabkan
14:10mereka yang
14:10berada di
14:11wilayah
14:11paling
14:12hujung
14:13di negara
14:13China
14:13misalnya
14:14di
14:14pergunungan
14:15boleh
14:16menjual
14:17barangan
14:17petanian
14:17buah-buahan
14:18dan
14:19sayurannya
14:19apa juga
14:20produk dari
14:21kampung mereka
14:22ke
14:22bandar besar
14:23seperti
14:23Beijing
14:24ke
14:24Guangzhou
14:25ataupun
14:26ke
14:26Shanghai
14:27jadi
14:27pandangan
14:28Zhang Hong
14:29bagaimana
14:29trend ini
14:30menjadi suatu
14:31perkara yang
14:31mesti dimiliki
14:33mesti
14:33dilalui
14:34dan
14:35mendapat
14:36insentif yang
14:37besar
14:37di
14:37kalangan
14:38kerajaan
14:39dan
14:40rakyat
14:41tidak ada
14:42pilihan
14:42sebab itu
14:43ada peningkatan
14:44dari aspek
14:45sosial ekonomi
14:46terutamanya
14:46mereka yang
14:47tertinggal
14:48di belakang
14:49seperti
14:49peniaga kecil
14:51petani-petani
14:52di kampung
14:53dan sebagainya
14:53pandangan
14:54Zhang Hong
14:54saya rasa
14:56kalau sebenarnya
14:56berbagai
14:57platform digital
14:58atau
14:59e-dagang
15:00sebenarnya
15:01menerokkan
15:02peluang
15:02banyak
15:03kepada
15:04petani-petani
15:05atau
15:05usaha yang
15:06kecil
15:06mereka dulu
15:07memang susah
15:08untuk mencari
15:09saluran
15:09tapi
15:10platform ini
15:10menyediakan
15:11peluang
15:11yang cukup
15:12adil
15:13kepada setiap
15:13orang
15:14bahkan
15:14kalau
15:15dia boleh
15:15menggunakan
15:16telefon pintar
15:17dia boleh
15:17jual
15:17produk sendiri
15:18dan
15:19dengan
15:19satu lagi
15:20yaitu
15:20sistem logistik
15:21yang disediakan
15:23oleh syarikat
15:24dan
15:24kerajaan
15:25yang cukup
15:26lengkap
15:26hingga
15:27macam
15:27dalam
15:27padang
15:28rumpu
15:29kalau ada
15:30orang
15:30sudah
15:31menempa
15:31barangan
15:31juga
15:33ada
15:33penghantar
15:33menengkap
15:34kuda
15:35untuk
15:35menghantar
15:35barangan
15:36kepada
15:36kema mereka
15:38mungkin
15:38di padang
15:38rumpu
15:39sahaja
15:39ini
15:40semuanya
15:40memang
15:40perlulah
15:41ada
15:41sistem
15:42yang
15:42cukup
15:42lengkap
15:43dari
15:43jaringan
15:445G
15:45dan
15:45jaringan
15:47lalu
15:47lintas
15:48dan
15:48jaringan
15:49perkaulan
15:49logistik
15:50dan pada
15:51masa
15:51sama
15:51kita pun
15:51boleh
15:52lihat
15:52sebenarnya
15:52kita
15:53jangan
15:53meremehkan
15:54macam
15:55warga
15:55mereka
15:55sebenarnya
15:56cepat
15:57mahir
15:57untuk
15:57menggunakan
15:58telefon
15:59ini
15:59macam
16:00ibu saya
16:00dia
16:00hari saya
16:01tengok
16:02dia
16:02memang
16:03penggemaran
16:04satu-satunya
16:05ialah
16:06melayari
16:06telefon
16:08pintar
16:09untuk
16:09memberi
16:09belah
16:10dalam
16:10berbagai
16:11platform
16:11di dagang
16:12meskipun
16:13dia
16:13sebuahnya
16:14memberi
16:14barangannya
16:15kecil-kecil
16:15mungkin
16:16tak guna
16:16ketika
16:17sudah
16:17dihantar
16:18di rumah
16:18tapi
16:18ini
16:19sudah
16:19menjadi
16:19penggemarannya
16:20saya
16:20membiarkan
16:21dan
16:22satu
16:22perkembangan
16:24yang
16:24terkini
16:25pada tahun
16:25ini
16:26justru
16:26sempena
16:27TBC
16:28yaitu
16:28dulu
16:28kita
16:29memang
16:29tergantung
16:30kepada
16:30aplikasi
16:31atau
16:32platform
16:33dalam
16:33talian
16:34untuk
16:34memberi
16:35belah
16:35macam
16:35kita
16:35nak
16:36minum
16:36kopi
16:36saya boleh
16:37menempat
16:38melalui
16:38aplikasi
16:39dari
16:39macam
16:40Laking
16:40atau
16:41Stabak
16:42tapi
16:42trend terkini
16:43ialah
16:44kita semuanya
16:44menggunakan
16:45AI saja
16:45satu aplikasi
16:47AI
16:47macam
16:48Q1
16:48di
16:48Cina
16:49punya
16:49kita
16:50membuka
16:50Q1
16:51tanya dia
16:52saya nak
16:52minum
16:53latte
16:54dia akan
16:55jawab
16:55berdasarkan
16:57lokasi
16:57anda
16:58saya
16:58mencadangkan
16:59berbagai
17:00jenama
17:01yang
17:01sudah
17:02akan
17:02disediakan
17:03untuk
17:03kita
17:04pilih
17:04kita sudah
17:05pilih
17:05satu
17:05nanti
17:06langsung
17:06minta
17:07Q1
17:08atau
17:08alat
17:09AI
17:09ini
17:09untuk
17:09bayar
17:10dia
17:10langsung
17:11akan
17:11bayar
17:11tak
17:11perlu
17:12melalui
17:12aplikasi
17:13yang
17:13berbeza
17:13sekaligus
17:14akan
17:14uruskan
17:15nanti
17:16akan
17:16dihantarkan
17:16saya
17:17ini memang
17:18sudah
17:18memperlihatkan
17:19AI
17:19ini
17:20memang
17:20akan
17:20banyak
17:21berubah
17:22berbagai
17:22sektor
17:23bahkan
17:23industri
17:24yang
17:24traditional
17:25punya
17:26AI
17:26plus
17:27ini
17:27memang
17:27merupakan
17:27satu
17:28trend
17:28yang
17:28kita
17:28perlu
17:29mementingkan
17:29dia
17:30merupakan
17:30masa
17:31depan
17:31kehidupan
17:31kita
17:32mungkin
17:32pada
17:32masa
17:32depan
17:33dalam
17:33telefon
17:34pintar
17:34kita
17:34hanya
17:34ada
17:35satu
17:35sistem
17:36ialah
17:37AI
17:37saja
17:37tak
17:38perlu
17:38aplikasi
17:38yang
17:38lain
17:39dan
17:39semuanya
17:40ia
17:40akan
17:41juga
17:42merangsang
17:43untuk
17:43mengeruarkan
17:44berbagai
17:44bencana
17:45baharu
17:45perkataan
17:46ekonomi
17:46kita
17:47dr. Nick
17:48itu yang
17:49saya ingin
17:50ajukan
17:50kepada dr. Nick
17:51kalau di
17:51China itu
17:51kalau kita
17:52lihat
17:52mereka
17:53berada
17:53di kawasan
17:54yang paling
17:54jauh
17:55ataupun
17:56di kawasan
17:56pedalaman pun
17:57mereka mendapat
17:58akses internet
17:59yang laju
17:59dan
18:00petani-petani
18:01yang menjual
18:02tembikai
18:03ataupun
18:04buah-buahan
18:05pada musim
18:05tersebut
18:06misalnya
18:07sayur-sayuran
18:07segar
18:08dan
18:08mereka
18:09ber
18:09kata pun
18:11begitu
18:11bersemangat
18:12untuk
18:12menjualkannya
18:14atas talian
18:14dengan
18:15membuat
18:16live
18:17tiktok
18:18live
18:18wechat
18:19dan sebagainya
18:20dan betul
18:21sistem
18:21penghantaran
18:22end-to-end
18:23door-to-door
18:24yang menyebabkan
18:25akses itu
18:25begitu mudah
18:26dan
18:26pembayaran
18:27melalui
18:27AI
18:28ataupun
18:29seamless
18:30itu memang
18:31memudahkan
18:31jadi
18:32bagaimana kita
18:33boleh
18:33bayangkan
18:34di Malaysia
18:35kita dah seronok
18:35apa yang dr. Nick
18:36katakan tadi
18:37trend-trend itu
18:37memang sudah
18:38biasa di Malaysia
18:39tetapi
18:40ada satu
18:40kelompok
18:41yang masih
18:41tertinggal
18:42jadi jurang
18:43digital inilah
18:44yang
18:44sepatutnya
18:45kita rapatkan
18:46dengan pelbagai
18:46inisiatif
18:47terutamanya
18:48misalnya
18:48kalau mereka
18:49berada di
18:49Kundasang
18:50mereka menjadi
18:51petani yang
18:51kaya
18:52mereka tidak perlu
18:53berhijrah ke
18:54kota Kinabalu
18:54ataupun
18:55ke Semeranjung
18:55mereka yang
18:56menjual
18:57tanaman
18:59mangga
19:00harum manis
19:01di Perlis
19:01misalnya
19:02mereka boleh
19:02menjual
19:03sampai ke
19:03satu dunia
19:04sedangkan
19:05mereka boleh tinggal
19:06di Perlis
19:07aman namai
19:08kos hidup murah
19:09dan sebagainya
19:09tetapi mereka
19:10kaya
19:10bagaimana
19:11ini dapat
19:12dilakukan
19:12Dr. Nick
19:13apa yang
19:15saya harap
19:15di sini adalah
19:16bagaimana
19:16usaha
19:17inovatif
19:18dan teknologi
19:19yang perlu
19:20ada
19:20untuk
19:20meningkatkan
19:21lagi
19:22kefahaman
19:23digital
19:25bagi saya
19:26untuk
19:27beransam
19:28pembelanjaan
19:28domestik
19:29secara
19:30mampan
19:30sebenarnya
19:30fokus
19:31tidak boleh
19:31lagi
19:32tertumpu
19:32kepada
19:33strategi
19:34harga murah
19:35semata-mata
19:35betul
19:36sebaliknya
19:37perniagaan
19:38sekarang ini
19:39dia perlu
19:39beralih
19:40kepada
19:40satu term
19:41baru
19:42dinamakan
19:42sebagai
19:43ekonomi
19:43pengalaman
19:44ataupun
19:45experience
19:46ekonomi
19:46di mana
19:47nilai
19:48dicipta
19:49melalui
19:50kemudahan
19:50interaksi
19:51personalistik
19:52dan juga
19:52fleksibiliti
19:53pembayaran
19:54ok contoh
19:55terdapat
19:56empat
19:57pendekatan
19:58utama
19:58yang saya rasa
19:59agak
20:00relevan
20:00pertama
20:01kalau kita
20:02tengok sekarang
20:02peningkatannya
20:03artificial intelligence
20:04AI
20:05dan juga
20:06data
20:06analitik
20:07AI ni
20:08dia membolehkan
20:10satu-satu
20:11company tu
20:12ataupun syarikat
20:13ataupun
20:13para peniaga ni
20:15memahami
20:16tingkah laku
20:17pengguna
20:17secara
20:18masa nyata
20:20melalui
20:21analisis
20:21sejarah
20:22pembelian
20:23carian dan
20:24corak
20:24perbelanjaan
20:25perasan tak
20:25kalau kita
20:26buka
20:26TikTok
20:27baru je
20:28sembang tadi
20:29nak beli laptop
20:29tiba-tiba
20:30scroll-scroll
20:30semua Facebook
20:31keluar pasal
20:32laptop
20:32pasal Lenovo
20:33pasal Apple
20:34dan sebagainya
20:35sebab
20:36analisis ini
20:37yang ada
20:38di dalam
20:38Facebook
20:39yang ada
20:39dalam
20:39TikTok
20:39iklan tu
20:40naik secara
20:41otomatik
20:41secara tak
20:42langsung
20:42kita
20:42cakap
20:42tadi baru
20:44cakap
20:44pasal
20:44benda ni
20:45tiba
20:45ada
20:47contohnya
20:48platform
20:48e-dagang
20:49dia menggunakan
20:50itu yang
20:50kita namakan
20:51sebagai
20:51algoritma
20:52algoritma
20:53produk
20:54dia nama
20:55sebagai
20:56recommendation
20:57engine
20:57yang mampu
20:58meningkatkan
20:59kadar
20:59pembelian
21:00sehingga
21:0120 ke
21:0230%
21:02kerana
21:03pengguna
21:04ditawarkan
21:04produk
21:05yang
21:05relevan
21:05dengan
21:06minat
21:06dan apa
21:07yang mereka
21:07cari
21:08so
21:09implikasi
21:10ekonominya
21:11kalau kita
21:12tengok
21:12dia dapat
21:13mengurangkan
21:13pembaziran
21:14promosi
21:15secara
21:15tidak
21:15bersasar
21:16sebab
21:16apa
21:16algoritma
21:18tu
21:18dah
21:18capture
21:18apa
21:19yang
21:19kita
21:19nak
21:19beli
21:19apa
21:20yang
21:20kita
21:20nak
21:20so
21:21segala
21:21iklan
21:21dia keluar
21:22berdasarkan
21:22itu
21:23sahaja
21:24kedua
21:25melalui
21:26live
21:27commerce
21:27atau
21:27social
21:29commerce
21:29ni
21:30trend
21:30baru
21:31menunjukkan
21:32bahawa
21:33pengguna
21:33kini
21:34membeli
21:35bukan
21:35hanya
21:35keperluan
21:36tetapi
21:37kerana
21:37pengalaman
21:38interaktif
21:39dan juga
21:39elemen
21:40hiburan
21:40kat situ
21:42jualan
21:42melalui
21:43live streaming
21:43contohnya
21:44kalau
21:44cik Nazri
21:45pernah masuk
21:45kan
21:45tiktok tu
21:46saya sangat
21:47amazed lah
21:47dengan
21:48tiktok
21:49sellers ni
21:49dia bercakap
21:50tak berhenti
21:51kalau saya
21:51saya rasa
21:51tak boleh
21:53dia bercakap
21:53tak berhenti
21:54sampai
21:54ok
21:55bag kuning
21:55bag kuning
21:56masuk bag kuning
21:57beli
21:57saya rasa
21:57saya tak boleh
21:58jadi macam tu
21:59so saya memang
22:00respect sangat
22:01lah pada
22:01tiktokers
22:02yang
22:02tiktok
22:03tiktok
22:03sellers ni
22:05jualan
22:05melalui
22:06live streaming
22:06ni
22:08seperti
22:08tiktok
22:08tadi tu
22:09dia membolehkan
22:10kita demonstrasi
22:11produk
22:11secara langsung
22:13apa yang
22:14diperlukan
22:14warna
22:15apa
22:15ni nak
22:16raya kan
22:16ada tunjuk
22:17siap-siap lah
22:17baju melayu
22:18trend apa
22:18color apa
22:19dan sebagainya
22:20interaksi
22:21dua hala
22:21dekat situ
22:22antara
22:23penjual
22:23dan pembeli
22:24so dia ada
22:25cat dekat situ
22:26saya nak
22:26size ni
22:27ok tak
22:27size ni
22:28oh
22:28dia secara
22:29online saja
22:30boleh respond
22:30kawaran
22:31masa terhad
22:32yang mencetuskan
22:33pembelian
22:33impulsive
22:33yang ni pun
22:34sangat berangsat
22:35ekonomi
22:36so kadar penukaran
22:38pelanggan dalam
22:38live commerce
22:39dilaporkan
22:39lebih tinggi
22:40berbanding dengan
22:42e-dagang
22:42conventional
22:43yang biasa
22:44ya betul
22:45wujudnya
22:46elemen trust
22:47ataupun
22:48kepercayaan
22:49masa nyata
22:50so model ni
22:51sebenarnya
22:52membukakan
22:52kepeluang
22:53kepada
22:54micro entrepreneurs
22:55usahawan
22:56micro
22:56tanpa
22:57memerlukan
22:58kos
22:58pemasaran
22:58yang tinggi
22:59pun
22:59ok
23:00dan konsep
23:01ketiga
23:01yang saya
23:02berasa
23:03agak
23:03relevan
23:04adalah
23:04konsep
23:05digital
23:06digital
23:07adalah
23:07kombinasi
23:08daripada
23:09konsep
23:10physical
23:10dan
23:11digital
23:12integration
23:13alright
23:13contohnya
23:14tempah
23:15melalui
23:15aplikasi
23:16ambil di kedai
23:17bayar
23:18tanpa tunai
23:19ok
23:19click and collect
23:20yang tu selalu
23:21saya buat
23:22dekat foodpanda
23:22tempah dulu
23:24nak makan apa
23:24dan collect
23:25tak mazir masa
23:26so
23:27model ni
23:27sebenarnya
23:28meningkatkan
23:29kemudian pelanggan
23:30tetapi juga
23:31dia mengurangkan
23:32mengurangkan
23:33kos logistik
23:34dan meningkatkan
23:35traffic pelanggan
23:36ke
23:37digital
23:38ke
23:39physical outlet
23:40ok
23:41dalam ekonomi
23:43modern ni
23:43kedai
23:44fizikal
23:44bukan lagi
23:45sekadar
23:45tempat
23:46jualan
23:46bagi saya
23:47tetapi
23:48menjadi pusat
23:49untuk
23:50pengalaman
23:51memberikan
23:52pengalaman
23:52kepada
23:53pelanggan
23:53yang itu
23:54saya rasa
23:54lagi penting
23:55menarik
23:56Zang Hong
23:56kalau di
23:57negara China
23:58perbelanjaan
23:58baru ini
23:59juga
23:59dia mencetus
24:00ransangan
24:01kepada ekonomi
24:02merentas
24:03negara
24:03misalnya
24:04Malaysia
24:05dan negara
24:06China ini
24:06semakin rapat
24:07kerana hubungan
24:08dagang di
24:09kalangan
24:09peniaga-peniaga
24:10itu dari
24:10pelbagai sektor
24:12bukan hanya
24:13peruncitan
24:14tapi
24:15perdagangan
24:15yang melibatkan
24:17makanan
24:18berkaitan dengan
24:20komoditi
24:20dan juga
24:21potensi-potensi
24:22pasaran ekonomi
24:24digital dan juga
24:25teknologi
24:25pandangan
24:26Zang Hong
24:26saya rasa
24:28tahun ini
24:28juga ada
24:29satu
24:29trend yang
24:30amat menarik
24:31yaitu
24:31kita ketika
24:32dalam cuti
24:34TBC
24:34kita
24:34dulu banyak
24:36kita tahu
24:36kalau macam
24:37tradisional
24:38kita akan
24:38siapkan
24:39banyak macam
24:39limau
24:40untuk tahun
24:41baru
24:41tapi tahun ini
24:42ada ramai orang
24:43memberi belah
24:44durian
24:44durian dari Thailand
24:46durian dari
24:47Malaysia
24:47bahkan saya
24:48tengok
24:48di Malaysia
24:49Menteri Pertanyaan
24:51dia sudah
24:52menegaskan
24:52hanya
24:53musangking yang
24:54dari Malaysia
24:55boleh dipanggil
24:55sebagai musangking
24:56karena dia tengok
24:57di pasaran Cina
24:58ada banyak
24:59durian-durian
25:00bukan dari Malaysia
25:00tapi juga
25:01panggil dia
25:02sebagai musangking
25:03jadi saya rasa
25:04ini semuanya
25:05sudah memberi
25:05kalau memang
25:07modal atau senario
25:09perbelanjaan
25:10baru ini
25:10akan
25:11memang
25:12Cina
25:12ada domestik
25:13pasaran domestik
25:14yang cukup besar
25:15tapi pasaran
25:16juga memberi
25:17pasaran cukup besar
25:18kepada luar
25:19macam
25:20dulu
25:21Dr. Nyi
25:23juga katakan
25:24macam
25:24perbelanjaan
25:25pengalaman
25:26tahun ini
25:27justru
25:27sempatnya
25:28di tahun baru
25:29Cina
25:29ada ramai orang
25:30pergi ke
25:31Malaysia
25:32untuk
25:32ada
25:33menikmati
25:34pengalaman
25:35yang berbeza
25:35saya ada kawan
25:37dari CMG juga
25:38mereka sudah
25:39pergi ke Malaysia
25:40untuk
25:41menikmati
25:42suasana di sana
25:43mereka pergi ke
25:43Penan
25:44dia katakan
25:45suasana di sana
25:46lebih tradisional
25:47berbanding di Cina
25:48bahkan
25:49ada ramai orang
25:50sudah pergi ke sana
25:51untuk
25:52mengambil
25:53gambar
25:54memakai
25:55kepaya
25:55kita tahu
25:56kalau Cina
25:57merupakan
25:57satu fashion
25:58pergi ke
25:59setiap tempat
25:59kita
26:00khususnya
26:01kalangan
26:02perempuan
26:02mereka suka
26:03tukar
26:04baju
26:04etni tempatan
26:05atau
26:06baju tempatan
26:07untuk mengambil
26:08gambar
26:08di
26:08berbagai
26:09tesni
26:09pelancongan
26:10begitu juga
26:11ketika mereka
26:11pergi ke
26:12Malaysia
26:12mereka juga
26:13memilih
26:14mencuba
26:14berbagai
26:15makanan
26:15pakaian
26:16budaya
26:17tradisional
26:17di
26:18tempatan
26:19punya
26:19ini merupakan
26:20perberanjaan
26:21pengalaman
26:21saya rasa
26:22ini memang
26:22juga
26:22merupakan
26:23satu
26:23aman
26:24menarik
26:25dan juga
26:25kita boleh
26:26memberi
26:27lebih banyak
26:27tumbuhan
26:28supaya
26:28dia juga
26:28akan menjadi
26:29satu
26:29memberi
26:30sembangan
26:30cukup besar
26:31ekonomi
26:32kita
26:32terima kasih
26:34Zang Hong
26:34watawan
26:35kepulauan
26:35media
26:35China
26:35Satria
26:36dan juga
26:37Dr. Nick
26:37Hadian
26:37Nick
26:38Azman
26:38persyarahkanan
26:39di Pusat
26:40Pengajian
26:40Pengurusan
26:40Universiti
26:41Sains
26:41Malaysia
26:42kita berbicara
26:43tentang
26:43senario
26:44dan juga
26:44model
26:45baharu
26:46dalam
26:46pasaran
26:47perbelanjaan
26:47di kalangan
26:48rakyat
26:48itu sahaja
26:49untuk agenda
26:50Awani Asia
26:50malam ini
26:51Assalamualaikum
26:52kita jumpa lagi
27:01Terima kasih
Comments