أعلن برنامج "حساب المواطن" السعودي أنه سيتاح للمسجلين في البرنامج تقديم شكوى على قيمة مبلغ استحقاق الدعم المقدم لهم من البرنامج في حال كان لديهم اعتراض على المبالغ المودعة ضمن الدفعة الأولى وذلك من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج الحكومي.
وقال البرنامج إنه "سيتم إرسال رسائل نصية لهواتف المستحقين الذين لم يتمكن البرنامج من إيداع قيمة الدعم في حساباتهم بسبب مشكلات في رقم الآيبان للحساب المصرفي لهم، حيث سيُطلب منهم إضافة رقم آيبان آخر أو مراجعة المصرف لحل تلك المشكلة".
ودعا ا المسجلين إلى الاستفادة من الحاسبة التقديرية المتوافرة في البوابة الإلكترونية، للاستفادة منها في معرفة قيمة الاستحقاق التقديرية.
Comments