00:00Sayın Cumhuriyeti, Konsolosluk Çağrı Merkezi 7.24, Türk Vatandaşları'nın özellikli krizme döneminde hizmet etmeye devam ediyor.
00:06Mevcut bölümün saygısında da aslında daha da yol var.
00:09Bu akşam da yurt dışındaki vatandaşlarımızın ünvanlığı için neyiz tepsi ediyorsunuz?
00:14Teşekkür ederim şu anda. İfade ettiğiniz gibi Konsolosluk Çağrı Merkezi'nde bulunmaktayız.
00:19Burada 7.24 arkadaşlarımız faaliyet göstermekte.
00:23Dünyanın dört bir tarafında bulunan vatandaşlarımızın taleplerine, sorularına cevap verilmekte.
00:31Özellikle hem alandaki misyonlarımızdaki arkadaşlarımız hem de merkezdeki arkadaşlarımız bir yazılım malifetiyle bu çağrıları yönetmekte ve cevap vermekte.
00:42Burada çok gördüğünüz gibi yoğun bir faaliyet var.
00:46Birçok dilde arkadaşlarımız çağrılara cevap vermekte.
00:50Birçok talep oluyor.
00:51Özellikle son günlerde İran Savaşı yüzünden mücavür bölgede bulunan vatandaşlarımızdan gelen çok sayıda soru ve talep var.
00:59Bunlar burada alınıyor.
01:01Yönlendirmeler yapılıyor.
01:03Daha ileriye atılması gereken adımlar varsa üst makamlara iletiliyor.
01:07Hemen duruma vaziyet ediliyor.
01:09Biliyorsunuz yurt dışında yaşayan Türkler ve Vatandaş Hizmetleri Konsolosluk Genel Müdürlüğümüz var.
01:16Bu genel müdürlüğümüz 7.24 bu hizmetlerin yerine getirmesi için çalışıyor.
01:21Ben de burada huzurlarınıza arkadaşlara teşekkür etmek istiyorum.
Yorumlar