00:05Mein Gedanke am Morgen zwischen Hightech und Hilflosigkeit. Man sitzt morgens beim Kaffee,
00:11liest die Nachrichten und bleibt dann hängen. Da sind wir mitten in Deutschland. Ein Land der
00:15Organisation, der Prozesse, der Sicherheitskonzepte. Und dann passiert so etwas am Flughafen München.
00:23Nach Schneefall können mehrere Flugzeuge nicht mehr starten. Soweit okay. Höhere Gewalt. Wetter
00:29passiert hat. Aber dann. Die Maschinen müssen auf die Parkpositionen. Und rund 600 Passagiere,
00:36600, bleiben über Stunden im Flugzeug sitzen. Fast 8 Stunden. Und warum? Weil kein Busfahrer mehr da
00:45ist. Kein Busfahrer. Das klingt jetzt nicht nach einem komplexen technischen Problem. Nicht nach
00:52einem IT-Ausfall. Nicht nach einem sicherheitsrelevanten Spezialfall. Sondern nach
00:58einem organisatorischen Basis versagen. Wir diskutieren auf hochkarätigen Konferenzen über
01:04KI, Digitalisierung, Automatisierung, Smart Airports und so weiter und so fort. Und scheitern an
01:12einem Busfahrer, an einer Busfahrt nach Feierabend? Das war faktisch eine Ausnahmesituation. Warum wurde
01:19nicht flexibel reagiert? Warum keine Feuerwehr? Keine Notfallevakuierung wie bei einem liegen gebliebenen
01:25Zug? Warum gibt es für einen Fünf-Sterne-Flughafen mitten in Deutschland keinen belastbaren Plan B für
01:33genau solche Szenarien? Und das ist jetzt kein Angriff. Aber es ist eine Frage. Denn genau hier zeigt sich,
01:40worüber wir viel zu selten sprechen. Der Faktor Mensch. Verantwortung, Entscheidungskompetenz und
01:48pragmatische Lösungen. Systeme sind nur so gut wie die Menschen, die sie steuern. Und ein Flughafen ist
01:56kein technisches Experimentierfeld. Es ist Business mit Menschen. Und als Vielflieger weiß ich, Unwetter,
02:02Verspätungen, Streiks, alles verständlich. Aber acht Stunden ohne Ausstiegsmöglichkeiten, weil niemand
02:07mehr da ist, fühlt sich für mich nicht nach höherer Gewalt an. Sondern definitiv nach fehlender Priorität.
02:14Und vielleicht sollten wir auf den nächsten Konferenzen weniger über das nächste Hightech-Upgrade
02:20sprechen und mehr über Notfallstrukturen, Entscheidungswege und Verantwortlichkeiten. Erstes
02:26Fundament ordnen, dann die Zukunft bauen. Ich denke, man muss darüber sprechen. Und ja,
02:33ich denke auch, es muss Konsequenzen geben hier. Und deshalb trotzdem noch jetzt von dieser Seite
02:39einen wunderschönen guten Morgen auch mit solchen Gedanken.
02:44Musik
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