00:07Générique
00:14Bonjour et bienvenue dans ma ville.
00:16Les 15 et 22 mars prochains, nous serons toutes et tous appelés à voter pour les élections municipales.
00:22La rédaction de LCP s'est penchée sur l'un des problèmes auxquels sont confrontés de nombreuses villes, de Paris
00:29à Saint-Balo, en passant par Nice, Biarritz ou encore Annecy, le surtourisme.
00:34Alors il faut dire que c'est un peu la rançon du succès puisque la France est le pays le
00:38plus visité au monde avec plus de 100 millions de touristes étrangers par an.
00:44Alors comment le tourisme met-il en danger nos villes ? Comment concilier vie locale et tourisme et surtout rendre
00:51la ville à ses habitants ?
00:52Marion Becker s'est rendu à Chamonix, une ville qui tente de résoudre cette difficile équation.
01:01Nichée au pied du Mont-Blanc, Chamonix, ses 9000 habitants et ses nombreux touristes, la capitale de l'alpinisme séduit
01:10de plus en plus.
01:12En face de l'aiguille du Midi, son domaine skiable est réputé pour les amateurs de poudreuse, de ski de
01:19randonnée et de hors-piste.
01:23Il vient de neiger cet après-midi, ça va être très très agréable. Mais on démarre sans aller trop vite.
01:29Prêt pour du ski ?
01:30Oui !
01:32Guillaume Ravanel est moniteur de ski d'hiver et guide de montagne l'été. Cette semaine, il accompagne une famille
01:39d'habitués.
01:41Et qu'est-ce qui te plaît ici à Chamonix ?
01:43Tout, parce qu'il y a plein de sports, on peut faire de tout, du ski, de la randonnée, du
01:49trail.
01:50Je venais déjà petit avec mes parents, donc oui, je connais bien.
01:54Justement, vous avez dû voir l'évolution du tourisme ici ?
01:56Oui, beaucoup. On va de plus en plus étrangers, il y a beaucoup d'anglais, maintenant on voit aussi beaucoup
02:00d'autres nationalités.
02:02Ça a toujours été une ville où il y avait beaucoup de touristes. Après, peut-être que souvent ces dernières
02:06années, ça a augmenté effectivement.
02:09Guillaume, lui aussi, est aux premières loges du succès de Chamonix et de ses revers.
02:14On échange beaucoup sur ce sujet-là et ça permet, à travers les discussions, pour moi, de m'enrichir un
02:20petit peu d'un regard extérieur
02:21et pour eux de comprendre un petit peu les difficultés et les avantages et les inconvénients du tourisme dans une
02:26station très fréquentée,
02:28qui était déjà très fréquentée quand il était enfant, qui l'est au corpus aujourd'hui.
02:40Châmoniard depuis plusieurs générations, Guillaume vit depuis 30 ans du tourisme et il voit de près les pics de fréquentation
02:48l'hiver et l'été, jusqu'à 100 000 visiteurs par jour.
02:52C'est aujourd'hui l'un des lanceurs d'alerte sur l'impact du tourisme.
02:59Si on ne fait rien et si on laisse les choses en l'état, malheureusement, en tout cas personnellement je
03:05le déplore,
03:07le tourisme est une machine qui est en train de s'accélérer tellement qu'on n'arrive plus du tout
03:12à la contrôler.
03:13Je pense qu'il y a beaucoup de semaines dans l'année où pour moi on dépasse totalement cet équilibre
03:18-là et par conséquence,
03:20même pour l'expérience des gens qui viennent en vacances, finalement ils repartent pas forcément satisfaits de leur séjour à
03:27Châmoni
03:27parce qu'il y a une promiscuité qui est devenue désagréable, parce qu'il y a certains itinéraires de randonnées
03:33où on est sur une file indienne toute la journée à la queue leu-leu sans pouvoir finalement avoir ce
03:39sentiment d'être dans un endroit calme, d'être en nature.
03:42Et donc entre l'objectif et l'image de rêve qui est vendue par ce tourisme de montagne et la
03:48réalité, certains jours,
03:49encore une fois pas tous les jours, mais certains jours de l'expérience qu'en ont les gens à Châmoni,
03:55effectivement je pense qu'on a été trop loin et pour moi la mer de toutes les batailles c'est
04:01de chercher à définir quel est le bon volume.
04:05Guillaume milite pour réguler le flux de touristes et mettre en place des quotas pour préserver les espaces naturels.
04:12L'autre impact du tourisme sur les Châmoniards, c'est la pression sur les prix de l'immobilier.
04:18Quels que soient les revenus que les gens vont pouvoir avoir en travaillant à Châmoni,
04:25ils ne suffiront jamais à lutter contre le marché de l'immobilier qui est devenu absolument insoutenable.
04:35Entre 10 et 18 000 euros le mètre carré, le prix a doublé en 10 ans.
04:42Les Châmoniards ne peuvent plus acheter et les résidences principales basculent petit à petit vers de la location touristique
04:49ou des résidences secondaires, souvent détenues par des étrangers.
04:55C'est ce qui est arrivé dans cet immeuble.
04:59Jean-François Bouillet est agent immobilier.
05:02Il vient tout juste de vendre un appartement, habité depuis 20 ans par sa propriétaire.
05:08Elle a dû partir en maison de retraite et vendre son bien.
05:14C'est un appartement qui a été mis en vente il y a moins d'un mois.
05:17C'est un deux pièces de 44 mètres carrés, proposé à 480 000 euros.
05:22On a trouvé des acheteurs pas plus tard qu'hier.
05:25Ce sont des gens qui habitent dans la Suisse proche, à proximité de Châmoni,
05:29qui vont l'utiliser pour venir skier le week-end, pour les week-ends, en résidence secondaire.
05:39On est plein sud.
05:41Avec un jardin privatif, il a la vue Mont-Blanc,
05:45même si aujourd'hui ce n'est pas le meilleur jour pour s'en apercevoir.
05:48Il a besoin d'être rénové, mais il est dans une résidence qui est très prisée.
05:52On avait fait des visites avec un jeune couple qui recherchait une résidence principale,
05:57mais le prêt qu'ils devaient souscrire était trop important,
06:01et ça les a dissuadés de l'acheter.
06:04La difficulté qu'on rencontre souvent, c'est le montant du prix qui bloque les projets.
06:10Une difficulté, même pour de petits appartements.
06:16Alors, les chalets familiaux sont encore plus inaccessibles pour les chamoniards,
06:20qui n'ont pas fait fortune.
06:23Là, ça vous donne aussi une idée du niveau de prix pour un joli chalet,
06:26dans une zone très appréciée.
06:28On a un petit peu plus de 200 mètres carrés habitables,
06:31et le prix est à un peu moins de 2,5 millions d'euros.
06:34Ça illustre vraiment la qualité, le niveau de prix à Chamonix pour un chalet de qualité.
06:39Il a été vendu ?
06:41Oui, on a signé la semaine dernière.
06:43C'est quelqu'un qui vit en Angleterre.
06:46On est clairement dans une résidence secondaire qu'il louera quand ils ne viendront pas.
06:51Bien souvent, c'est des gens qui sont encore en activité,
06:53et qui veulent se faire un achat plaisir.
06:56À Chamonix, 70% des logements sont des résidences secondaires ou des locations saisonnières.
07:03Depuis 2019, le nombre de logements loués sur les plateformes type Airbnb a bondi de 45%.
07:12Il est devenu quasiment impossible de se loger pour les chamoniards, comme pour les saisonniers.
07:21Bienvenue chez moi.
07:24Alors, voici ma chambre.
07:27On a la petite cuisine.
07:30Kate est anglaise.
07:31Elle est réceptionniste dans un hôtel 4 étoiles.
07:35C'est son employeur qui la loge ici.
07:37Mon logement est fourni avec mon contrat de travail.
07:39Ici à Chamonix, c'est vrai que je n'aurais pas pris d'emploi sans logement,
07:43parce que c'est vraiment la galère d'en trouver.
07:45J'ai une copine qui, ça fait deux ans qu'elle est là.
07:48Je pense que maintenant elle est à la recherche d'un nouveau appartement,
07:51et c'est la cinquième fois en deux ans qu'elle se déménage.
07:54Donc, même si on trouve quelque chose, c'est vrai qu'il faut être prêt à bouger,
07:59parce que, voilà, il y a beaucoup de propriétaires qui veulent plutôt louer des appartements
08:05pour les vacanciers et pas pour les travailleurs qui sont là justement pour rendre la vie des vacanciers possible.
08:16C'est toute la contradiction d'une ville qui vit du tourisme,
08:20mais n'arrive plus à loger ceux qui font tourner cette économie.
08:26Kate va prendre son service.
08:29Sa chambre est située juste à côté de l'hôtel où elle travaille.
08:33En quelques pas, elle est à la réception.
08:46En pleine saison, le Priuré emploie 60 salariés, dont la moitié de saisonniers.
08:53Le groupe hôtelier haut de gamme a mis en place une politique offensive pour les logers.
08:59Patrick Juin en est le DRH.
09:04Pour les saisonniers, nous les logeons tous.
09:06C'est vraiment une particularité que nous avons adoptée ici, dans la vallée,
09:11et même sur notre hôtel aux arcs.
09:13On loge tous les saisonniers en chambre individuelle, en chambre double.
09:17C'est vrai que ce ne sont pas des logements les plus luxueux qu'on peut leur offrir,
09:23mais au moins, ils ont un logement.
09:25Un soutien qu'ils vont étendre aux salariés en CDI.
09:29La rareté du logement, qu'il y ait un nombre de résidences secondaires qui sont mises en location, entre autres,
09:36fait que nos CDI n'arrivent pas à se loger dans la vallée, ou en tout cas très difficilement.
09:41Donc le groupe a fait le choix d'investir dans des logements pour nos CDI,
09:47entre Salange, Passy, jusqu'ici au Zouche.
09:50Et on offrira d'ici fin septembre une trentaine de logements pour nos CDI.
09:56Cette offre, ce sont des logements à loyer modéré.
10:01C'est une nécessité pour recruter et pour fidéliser.
10:05On arrive à recruter assez facilement.
10:07En revanche, garder nos salariés dans la durée de 2, 3, 4, 5 ans,
10:12pour qu'ils s'installent et qu'on les fasse progresser,
10:14il faut qu'on arrive à leur trouver un logement.
10:16On a ces capacités en interne du groupe, tous n'ont pas ces capacités-là.
10:22Cela représente plusieurs millions d'euros pour le groupe Beste Montblanc.
10:28Comment trouver un équilibre ?
10:30Vivre du tourisme tout en gardant ses habitants
10:32et tout en logeant ceux qui assurent l'accueil des touristes.
10:36C'est la difficile équation à laquelle est confrontée Chamonix
10:39face à la montée du tourisme de masse et à ses impacts.
10:43C'était annoncé.
10:44Ils annoncent à peu près 1m, 1m50.
10:47On a un gros épisode 2.
10:50Cela fait 18 ans qu'Éric Fournier, le maire, tente de la résoudre.
10:56Il est évident que pour préserver les équilibres touristiques
10:59et les équilibres entre la vie sociale, la vie des habitants
11:03et un tourisme qui est finalement maintenant souvent opéré
11:07par des groupes qui essayent de s'installer à Chamonix
11:12et dont les logiques ne sont pas des logiques forcément très durables.
11:16C'est des logiques souvent de spéculation.
11:18Il faut prendre un certain nombre de décisions.
11:20Et ces décisions, elles sont nécessairement impopulaires.
11:24Par exemple, ici à Chamonix, depuis 15 ans,
11:27je n'ai pas accepté d'unité touristique nouvelle
11:31parce que nous essayons de privilégier le partage d'une meilleure valeur ajoutée
11:35pour les habitants et les entreprises qui sont installées dans la vallée.
11:41Éric Fournier ne se représente pas aux prochaines élections.
11:44Pendant ses trois mandats, il a fait du logement une de ses priorités.
11:49Alors là, tiens, voilà une belle opération de logement permanent.
11:52Vous voyez, tout ce truc-là, ça c'est tout du logement social.
11:55Ça c'est l'école de musique.
11:57On a acheté tout le tellement là à l'État.
11:59Et tout ça, c'est tous des immeubles de logements permanents.
12:0625% de ces logements permanents de Chamonix
12:09appartiennent aux parcs sociaux gérés par la ville.
12:12Environ 1000 appartements.
12:14Cet immeuble a été livré il y a quelques mois.
12:16Alors, ici donc, nous sommes à la résidence Les Piolets,
12:20qui a été inaugurée en août dernier,
12:24qui a été donc fait partie des programmes portés par la commune de Chamonix,
12:28qui a été réalisé avec un opérateur social.
12:31C'est l'une des voies que nous avons pour faire du logement permanent.
12:35On a une liste d'attentes qui est de l'ordre de 500 à 600 demandes.
12:40La mairie a également développé l'accession sociale à la propriété.
12:45Éric Fournier s'est saisi de la loi Echanis-Lemeur
12:48pour revoir son PLU
12:49et interdire la construction de résidences secondaires neuves
12:53sur certaines zones.
12:55Désormais, une seule location touristique par propriétaire est autorisée
12:59pour lutter contre la prolifération des boîtes à clés.
13:04Hop !
13:05Voilà, ça c'est assez typique.
13:07Ici, on est sur un secteur résidentiel,
13:10au centre de Chamonix, à proximité des remontées mécaniques.
13:14La collectivité aussi, ici, achète des appartements
13:17pour justement mixer et faire en sorte
13:20qu'on ait aussi la population permanente
13:22qui reste et qui garde un pied sur ce secteur.
13:27S'il n'est pas question de renoncer
13:29à la manne financière que représente le tourisme,
13:33Chamonix espère retrouver un équilibre
13:36entre l'accueil, le flux des touristes
13:38et le quotidien de ceux qui y vivent
13:41et font tourner cette économie.
13:45Sous-titrage Société Radio-Canada
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