00:00Falta de médico tem sobrecarregado os atendimentos na unidade de saúde do bairro 14 de novembro.
00:06Para conseguir consulta, alguns pacientes precisam madrugar na fila.
00:11E nós vamos falar a respeito disso com a Débora Evangelista,
00:14que tem mais informações direto lá do bairro 14 de novembro.
00:18É isso, Débora Evangelista, que você está? Uma boa tarde pra você.
00:23Oi, Eliane. Boa tarde pra você, boa tarde a todos que nos acompanham.
00:27Sim, estou aqui no 14 de novembro e a gente sabe que uma realidade dos pacientes, né,
00:32em várias unidades de saúde espalhadas por Cascavel, infelizmente é essa, né,
00:38de ter que madrugar na fila pra conseguir uma ficha, até em dias em que a equipe está completa.
00:44Agora imagina quando o médico sai de férias e aí reduz, né, esse número de atendimentos
00:50ou pelo menos o profissional atendendo, o número de profissionais atendendo.
00:55É exatamente isso que aconteceu aqui na Unidade de Saúde da Família do bairro 14 de novembro.
01:02Até vou pedir pro Marcos Curtina mostrar aqui pra gente, olha, tem uma plaquinha aqui avisando
01:07que um dos médicos, o doutor Marlos, estará de férias entre os dias 18 de fevereiro,
01:12ou seja, ele saiu ontem e volta só no dia 4 de março.
01:18Aqui nessa unidade tem duas equipes, ou seja, uma tá de férias, só tem uma unidade, uma equipe atendendo.
01:28E aí a gente conversou com os pacientes aqui, né, porque muitos procuram,
01:33inclusive a gente até ficou impressionado com o número de pacientes que precisam de atendimento nessa unidade.
01:39Conversamos com eles pra entender um pouco dessa dificuldade, né,
01:42de ter apenas uma equipe atendendo, então, enquanto um dos médicos está de férias
01:47e você acompanha com a gente na reportagem.
01:50Chegamos pouco antes do posto abrir e já havia muita gente na fila,
01:56tanto para exames quanto para consultas.
01:59O movimento na Unidade de Saúde da Família do 14 de novembro é sempre intenso,
02:05já que atende pacientes de três bairros, do próprio 14, do Quebec e do Montreal.
02:10A USF tem duas equipes, porém, desde o início deste mês, um dos médicos está de férias
02:18e apenas um profissional tem realizado os atendimentos.
02:22Em média, cada médico atende por dia 20 pacientes, mas com a ausência de um,
02:30toda a demanda precisou ser absorvida pelo outro.
02:33Desde que o médico saiu de férias, nenhum profissional foi enviado para substituí-lo.
02:39Além de consultas agendadas, também há atendimentos de emergência.
02:43Então, quem precisa de consulta nem sempre consegue.
02:47É o caso do Célio, que realizou alguns exames e precisa agendar o retorno,
02:53mas não conseguiu e também não tem previsão de quando será atendido.
02:58Fiz esse exame da AX das colunas, que está ruim na coluna, não consigo nem trabalhar quase.
03:03Aí eu fiz esse exame, voltei aqui, o médico falou que não tem como ver.
03:07Demandou eu fazer o exame de sangue, fiz esse exame de sangue e falou que não tem nem como marcar
03:11a consulta.
03:12Nem marquei a consulta, porque ele falou que não tem como.
03:14Outros pacientes madrugaram para tentar uma das seis fichas disponíveis para hoje.
03:21Se não for assim, não conseguem encaixe.
03:25Cheguei aqui, era pouco mais de seis horas, seis e pouquinho, já estava cheio aqui.
03:29A pessoa chega aqui quatro horas da manhã.
03:31Esse rapaz lá, chegou esses dias aqui, era quatro horas da manhã, pegou a ficha treze e já não tinha
03:38mais nada.
03:39A gente só tinha oito fichas.
03:40Conseguiu a ficha?
03:41Consegui.
03:42Consegui, porque eu adoraram, né?
03:44Que hora você chegou?
03:44Três horas da manhã.
03:46E aí conseguiu a ficha, mas daí ficou sabendo que só tem um médico atendendo.
03:49É.
03:50Teve muita gente que chegou três e meia, quatro horas da manhã, que liberou só seis fichas, que teve que
03:58ir embora, né?
03:58Porque não tem mais atendimento, né?
04:02Além da falta de médico, a unidade do 14 de novembro também está sem coordenação.
04:08O coordenador que trabalhava aqui pediu exoneração.
04:11E quem assumiu a função temporariamente foi uma enfermeira.
04:16Nós estamos sem coordenador, mas segundo a Secretaria de Saúde, será repouso coordenador, né?
04:22E você pode ver a situação deprimente do posto de saúde, né?
04:26Mato, falta de manutenção em volta, tanto dentro aqui quanto fora, dentro do pátio, fora do pátio.
04:33Está meio que abandonado, né?
04:37Bom, a gente conversou com o Secretário de Saúde, o Ali Aydar.
04:41Vamos pontuar, então, alguns questionamentos que fizemos para ele.
04:45Primeiro, com relação à falta de médico.
04:47Ele disse o seguinte, que sim, tem um médico que saiu de férias,
04:51mas que além desse outro médico titular, tem um outro médico residente que também dá esse suporte, né?
04:59Enquanto esse outro profissional está de férias.
05:01Então, são três médicos, dois estão atendendo, porque um está de férias, tá?
05:06Então, esse residente, ele consegue também ajudar esse médico titular.
05:10Com relação à coordenação, realmente, o coordenador que trabalhava aqui pediu a exoneração,
05:17mas já foi feito o chamamento, então, para substituir esse profissional,
05:21porque, por enquanto, é uma enfermeira que está nesse posto, nessa função de coordenação,
05:26mas, claro, ela ainda acumula o trabalho de enfermeira, mas que a Secretaria já fez esse chamamento, tá?
05:33Com relação à limpeza, que também questionei o secretário, né,
05:37que a gente ouviu aí o presidente do bairro falando do mato,
05:40ele falou que essa demanda realmente está alta,
05:42mas que a empresa terceirizada deve fazer essa limpeza aí nos próximos dias.
05:48Nós fizemos umas imagens, e até você acompanha agora com a gente,
05:52de uma nova unidade de saúde da família que está sendo construída aqui no bairro 14 de novembro.
05:58Essa unidade, ela deve ter quatro equipes de saúde da família.
06:04Hoje, então, são duas nessa unidade antiga e serão quatro,
06:08ou seja, vai dobrar o número de profissionais nessa nova unidade,
06:13previsão de entrega até dia 30 de junho, mês 6.
06:19Então, de acordo com o secretário de saúde, deve melhorar esse atendimento.
06:25Agora, durante a nossa conversa com ele, eu questionei,
06:28secretário, não é possível, então, remanejar, de repente, um outro médico aqui para essa unidade,
06:34enquanto esse outro profissional não retorna das férias?
06:38E aí você confere agora na resposta do secretário, né, por que isso não é possível.
06:45Não existe esse processo de ficar rotacionando esses profissionais,
06:49porque eles têm que ficar ligados ao estabelecimento para o envio das produções do ministério.
06:54Quando ele rotaciona, inviabiliza dentro do cruzamento de dados, essa produção é perdida.
07:00A outra sistemática é, se a gente empresta um profissional e coloca uma agenda prestadora desse profissional lá,
07:07a outra unidade também sente a falta desse profissional e vai reclamar também da ausência desse profissional lá.
07:13Então, adequado é o quê?
07:14A gente vai sempre ter períodos com exonerações ou períodos com afastamentos para licença ou tratamento da saúde,
07:23mas a gente tem que ter uma maior robustez na estrutura da unidade,
07:27essa unidade ter um quadro de profissionais maior para que ela sinta menos quando ocorrem situações atípicas como essa.
07:35Em casos muito excepcionais, onde o período de afastamento vai ser muito longo,
07:39aí a secretaria sim desempenha uma energia maior para tentar alocar um profissional para ficar durante esse período.
07:46Quando são períodos mais curtos, a gente ainda tem essa dificuldade de fazer todo esse manejo.
07:53Bom, Eliane, então o que a gente percebe aqui é que até o dia 4 de março,
08:01o pessoal que utiliza aqui, os pacientes da unidade de saúde da família,
08:06vai ter que ter um pouco de paciência porque um médico está de férias.
08:11De acordo com o secretário, essa unidade aqui também já é bastante antiga,
08:15não suporta mais uma ampliação no quadro, por isso essa nova unidade está sendo construída
08:21para melhorar esse atendimento para os pacientes,
08:25tanto aqui do 14 quanto dos demais bairros que são atendidos aqui.
08:29Então hoje são duas equipes, o médico está de férias,
08:32até junho, quando inaugurar a previsão de inauguração dessa nova unidade,
08:36será ampliado esse quadro.
08:38Mas por enquanto é isso, Eliane, não dá para ampliar,
08:41não dá para trazer outro profissional de uma unidade enquanto esse médico aqui não volta de férias,
08:46porque é aquela história de descobrir um santo para cobrir o outro.
08:50Aí traz um médico para cá, outra unidade vai ficar sem atendimento
08:54e a Secretaria de Saúde diz que está trabalhando como pode.
09:00Mas a gente sabe que aí quem, infelizmente, acaba sofrendo isso
09:04é o paciente que não consegue esse atendimento, trazer um exame,
09:08como a gente viu aqui, que precisa que o médico olhe o exame que ele fez,
09:12enfim, não tem prazo, não tem data.
09:14Então, infelizmente, é o paciente que acaba sofrendo isso, né?
09:19Infelizmente, é isso.
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