00:00Plusieurs fans refoulés du concert de Ray à Paris suite à un bug technique,
00:03la chanteuse sort du silence et fait une annonce inattendue.
00:06Dans le cadre de sa tournée mondiale, la chanteuse britannique Ray
00:09était de passage à l'Accor Arena ce dimanche 15 février.
00:12Un concert très attendu qui a conquis son public,
00:14mais qui a également viré au cauchemar pour certains fans.
00:17En effet, peu après le début du show,
00:19plusieurs personnes ont dénoncé sur les réseaux sociaux
00:21cette vue refusée l'entrée de la salle,
00:23malgré la possession d'un billet acheté en toute légalité.
00:26D'après leurs témoignages,
00:27tous auraient acheté leur place lors d'une pré-vente organisée par Ticketmaster
00:30et auraient bien été débitées.
00:32Ce n'est qu'au moment du contrôle à l'entrée
00:34que leurs billets auraient été considérés comme invalides par le système,
00:37les empêchant d'assister au concert faute de place disponible.
00:40Selon les explications de Ticketmaster,
00:42un bug technique de seulement 5 secondes aurait impacté une soixantaine de commandes,
00:46générant des billets non valides.
00:48Si la plateforme a annoncé que les personnes concernées seraient remboursées
00:51et recevraient en plus une carte cadeau,
00:53Ray, elle, est allée encore plus loin.
00:55Informée de la situation,
00:56la chanteuse britannique a pris la parole ce mardi 17 février sur Instagram.
01:00Se disant dévastée et attristée pour les fans concernés,
01:03elle a fait savoir que chacun d'entre eux recevrait de nouvelles places
01:06pour la voir n'importe où dans le monde,
01:07ainsi qu'un vinyle dédicacé.
01:09Un geste inattendu, largement salué par les internautes.
01:12Et toi, t'en penses quoi ?
01:13Et toi, t'en penses quoi ?
01:14Merci.
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