00:00Bonjour, mon vol a été annulé ?
00:01Oui, et ?
00:01Vous me proposez quoi ? Il y a un remboursement, une indemnité, je sais pas ?
00:03Rien du tout, c'est un baiser, vous le coup.
00:05Comment ça, il y a rien du tout, vous vous foutez de ma gueule ?
00:06Ecoutez, monsieur, pour bénéficier d'un remboursement ou d'une quelconque indemnité,
00:08il faut que ce soit la compagnie aérienne qui soit responsable de l'annulation du vol.
00:11Eh ben, oui !
00:12Ah, c'est encore nous qui avons emmerdé ?
00:13Ouais, un de nos avions qui est pas aux normes.
00:14Putain, fais chier.
00:15Euh, bah non, monsieur, c'est pas de notre faute.
00:16Comment ça, c'est pas de votre faute ?
00:17Mon collègue vient de m'annoncer que la raison de l'annulation du vol
00:19est due aux conditions météorologiques,
00:20donc on va quand même pas aller contre la volonté de Dame Nature.
00:22Vous vous foutez de moi, c'est le gros ciel bleu dehors ?
00:24Ah oui, merde.
00:24Euh, non, parce qu'en fait, les décollages ont pris beaucoup de retard,
00:26donc un retard plus un retard plus un retard égal, un vol annulé.
00:29Ah, du coup, c'est complètement de la faute des compagnies aériennes ?
00:31Eh oui, merde.
00:32Non, écoutez, vous commencez à me péter les pruneaux, mais modèle géant,
00:35donc j'exige un remboursement total de mon billet d'avion
00:37et j'exige également une indemnité pour le préjudice causé.
00:39Alors, je vais pas vous mentir, ça fait des années que je travaille ici
00:41et voir une compagnie aérienne faire des remboursements ou verser des indemnités,
00:44c'est aussi rare que de croiser Lionel Messi dans une boîte à partouze.
00:46Qu'est-ce que vous êtes en train de me dire, là ?
00:47Qu'on vous la mise profond.
00:48Ah ouais, carrément, et vous me sortez ça comme ça ?
00:49Bah, je pourrais faire comme les autres, vous baratinez pendant des plombes,
00:51vous beurrez le millefeuille en vous faisant croire
00:52qu'en faisant les démarches sur le site internet, vous serez remboursés à 100%,
00:55mais on sait très bien, vous et moi, que c'est complètement faux.
00:56Bah non, moi, je savais pas.
00:57Ah bah non, vous savez, on se fout complètement de votre gueule,
00:59donc à la limite, moi, là, je vous fais gagner du temps.
01:00J'y crois pas.
01:01Le mieux que vous ayez à faire, c'est d'accepter votre sort
01:02parce que, croyez-moi, les compagnies aériennes, elles sont pas de votre côté.
01:05Donc, je suis baisé, là, jusqu'à l'os.
01:06Bon, bah, quitte à être dans la confidence, c'était quoi la réelle raison de l'annulation du vol ?
01:08Problème technique sur nos appareils.
01:09Ah ouais, donc c'est complètement de votre faute, en fait.
01:11Ah, complètement, mais croyez-moi, ça va pas changer grand-chose
01:13parce qu'on va rien assumer.
01:14Putain.
01:14Ah ouais, on vous tient par les couilles.
01:15Bon, là, je...
01:17Ouais, cassez-vous, franchement, c'est ce que vous avez de mieux à faire.
01:19Ok, fait, peut-être, ou...
01:20Même pas, non, non, casse-toi.
01:21Allez.
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