00:02Abone bağlantı bedelinde 6 taksit imkanı olacak.
00:06Kamu kurumları, ibadethane, cemevleri, kuran kursları, yaşlı aylığı ve sosyal yardım alan kişilerden de güvence bedeli alınmayacak.
00:15EPDK tarafından doğalgaz faturaları ile ilgili tüketici odaklı yeni düzenlemeler getirildi.
00:23Abone bağlantı bedelini taksitle ödemek isteyen tüketiciler için mevcut en az 3 taksit uygulaması genişletildi.
00:306 aya kadar taksit imkanı sağlandı.
00:35Güvence bedeli ile ilgili yapılan düzenleme kapsamında kamu kurumlar, ibadethane, cemevleri ve kuran kurslarının yanı sıra
00:43yaşlı aylığı ve sosyal yardım alan kişilerden güvence bedeli alınmaması kararlaştırıldı.
00:48Dağıtım şirketinden kaynaklanan nedenlerden sayıç okuma sürecinin uzaması halinde
00:54tüketim tutarının en fazla 2 fatura döneminde tahakkuk ettirilmesine ilişkin hüküm tüketici lehine değiştirildi.
01:01En az 4 fatura dönemine yayılacak şekilde yeniden düzenlendi.
01:06Fatura tutarı ve son ödeme tarihinin SMS'e bildirilmesi zorunlu hale getirildi.
01:11Afet ve acil durumlarda dağıtım şirketinin birbirlerine personel ve ekipman desteği verilmesine yönelik mevzuat dayanağı oluştu.
01:20EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, temel önceliğimiz tüketicimizin korunması ve memnuniyetin arttırılmasıdır.
01:27Düzenlemelerle ödeme süreçlerinde esneklik sağlıyor, ödeme süreçlerini şeffaf ve etkin hale getiriyoruz dedi.
01:33İzlediğiniz için teşekkür ederim.
Yorumlar