00:00Oui, c'est des vols qui étaient prévus très tôt ce matin, qui ont été annulés.
00:04On voudrait vous montrer une scène qui se passe devant nous avec Jules Bedeau.
00:06Ce sont les Espagnols qui se regroupent, parce que ce sont les Espagnols qui sont principalement concernés par ces annulations
00:12de vol.
00:13Donc le ton s'élève un petit peu pour tout vous dire. Ils expliquent qu'ils n'ont pas de
00:17solution.
00:19Sérine, justement, vous êtes avec nous. Vous parlez français. Vous êtes un peu le porte-parole des Espagnols pour parler
00:25français avec la compagnie aérienne.
00:26Racontez-nous, vous êtes là depuis 4h ce matin.
00:28Oui, nous sommes ici depuis 4h du matin pour prendre un vol à 6h du matin.
00:33Mais par surprise, ils nous ont dit que le vol est annulé par des conditions météorologiques.
00:40Nous sommes ici depuis 4h du matin et on n'a aucune solution, parce que la compagnie ne nous offre
00:47pas une solution.
00:49Qu'est-ce qu'on vous dit ? Un vol ce soir très cher, c'est ça ?
00:52Oui, ils nous disent d'attendre, de nous mettre dans un link pour demander l'argent pour qu'ils nous
01:00remboursent ou bien pour changer pour un autre vol.
01:03L'autre vol que nous avons, c'est jusqu'à mercredi.
01:05Ici, il y a des gens qui n'ont pas d'argent ni pour se payer le voyage pour sortir
01:09de l'aéroport.
01:10C'est un problème, mais eux, ils ne veulent pas assumer cette responsabilité parce qu'ils veulent que nous payons
01:16de l'argent et après, ils nous remboursent.
01:19Et les vols sont chers pour acheter un autre vol, pour réserver un autre vol, pour retourner.
01:23Merci beaucoup. C'est des vols qui vont jusqu'entre 400 et 700 euros ce soir.
01:29Voilà, il faut avancer cet argent. C'est la seule solution qu'ils proposent pour avoir un vol aujourd'hui.
01:34Sinon, il faut attendre mercredi.
01:35Les personnes qui sont concernées, elles sont ici et il y en avait tout à l'heure, vous les avez
01:40vues sur les images de Jules Bédeau.
01:4220% des vols sont annulés ici à Orly et 30% à Roissy-Charles-de-Gaulle.
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