00:00Mira, está bastante difícil las ventas, pero sí, estamos teniendo muy buena ocupación,
00:08pero bueno, la inversión en publicidad y en marketing es bastante importante para poder mantener la ocupación.
00:19Digamos, es muy inmediata, o sea, no hay reservas por mucho tiempo, son más bien explosivas de dos o tres días antes,
00:28pero sí, y sean cosas raras, gente que por ahí se aloja 15 días o 10 días, la verdad que estamos muy contentos con eso
00:39porque hemos levantado mucho el promedio de ocupación, o sea, es un panorama medio complejo todo.
00:48Julio, ¿hacia dónde nos lleva, hacia qué parte de la selva misionera o dónde está ubicado tu loche?
00:54Este Acuapeloche está pegado al Parque Provincial Salto Encantado, en la reserva de Cuña Pirú,
01:00queda en el pueblo de Salto Encantado, estamos pegados al parque, del acceso al parque,
01:07nosotros estamos a tres kilómetros, pegando todas las vueltas, digamos, estamos en el lado norte del parque
01:13y la ruta 14 está en el lado sur del parque, Salto Encantado, ¿no?
01:18Nosotros tenemos la propiedad nuestra unida al parque, tenemos un límite de mil metros con el parque,
01:25o sea, la visión, el patio nuestro, vendría a ser el Parque Provincial Salto Encantado,
01:30las vistas que tenemos de selva, en parte son propiedad del loche y en parte es el parque.
01:36¿Hace cuánto tiempo que estás con esto, con el loche?
01:39Mira, este año casualmente cumplimos 20 años, nosotros inauguramos en agosto del 2006
01:48con los primeros grupos de pasajeros, así que ahora cumplimos 20 años de operación,
01:55de trabajo con turismo sustentable, bueno, gracias a Dios y el esfuerzo de buen hacer
02:01de nuestros personales que estamos manteniéndonos funcionando permanentemente,
02:07todo el año, no solo en temporada, con el loche.
02:11Hablamos del loche y a veces pensamos que solamente tiene su público internacional,
02:16sacame esa duda, ¿ustedes tienen también público misionero o es más dedicado
02:21a lo que son los turistas de nivel internacional que vienen al loche, por ejemplo?
02:25Mira, depende de la temporada, ¿no?
02:29Pero digamos, a ver, ahora es más vacaciones, entonces tenemos mucho público nacional
02:34y misionero, gente que está y tiene cuenta con un fin de semana, un fin de semana largo.
02:40El turismo internacional viene de Semana Santa a julio y después de julio a septiembre, octubre.
02:50De julio a septiembre a octubre vienen muchos extranjeros que hacen ornitología,
02:55nosotros tenemos muy buena cantidad de especies, tenemos guías ornitólogos en el loche,
03:01son los guías nuestros que los hemos capacitado, entonces tenemos muy buenas respuestas
03:06de empresas dedicadas exclusivamente a Birdwatching.
03:10Y en la primera parte del año hay más turismo extranjero, sí.
03:15Bien, algo dijiste hoy del turismo sustentable, ¿cómo está articulado el loche con esta parte?
03:20Del turismo.
03:23Mira, nosotros en el año 2014 certificamos con Rainforest Alliance a través de la provincia,
03:30con el Ministerio del Turismo, mantuvimos la certificación de turismo sustentable
03:34cumpliendo los 109 criterios específicos, críticos de turismo sustentable
03:41en base a la empresa, al entorno social, a la naturaleza, son un montón de ítems que hay que cumplir
03:48para poder certificar.
03:50Y bueno, nos mejoró muchísimo la calidad de atención, el desarrollo del sistema
03:56y continuamos con esa misma impronta, incluso mejorando y avanzando una mejora continua
04:06en turismo sustentable, lo cual nos ha permitido mantener el loche durante 20 años.
04:11Bien.
04:12¿Cuántas personas actualmente está dando trabajo este, los tacuapilos?
04:18Nosotros en forma directa tenemos 8 empleados, los cuales 5 están en tacuapí
04:26y los otros están en las oficinas de reservas, en posadas y en el loche.
04:31Entonces, bueno, aparte de esto tenemos gente con, digamos, operaciones tercerizadas
04:38que son ya indirectos, ¿entendés?
04:40Que vecinos que producen verduras para nosotros, después hay gente que hace la limpieza
04:48de sábanas y demás que eso tenemos tercerizado precisamente para mantener el entorno
04:54y no utilizar agua local y no volcar al entorno que estamos protegiendo detergentes,
05:01ni cloro, ni nada por el estilo.
05:03Bien.
05:04¿Cómo ves la proyección?
05:05Algo hiciste una introducción, pero estamos arrancando el año y quiero que me des tu proyección.
05:10Sabiendo que estamos ante un país y una provincia que hay mucho desfinanciamiento
05:16en la mayoría de los sectores, una economía por ahí regional,
05:20donde la provincia de Misiones, aún así en lo que es el sector de turismo,
05:23tiene una buena proyección.
05:24¿Cómo ves vos, siendo dueño, propietario del loche, la proyección para lo que se viene
05:29en este 2026?
05:32Mirá, nosotros hemos pasado momentos muy difíciles años atrás y ahora también.
05:38Ha cambiado otra vez el tipo de pasajero, digamos.
05:44Permanentemente tenemos que estar ayornándonos a los cambios.
05:49El año pasado empezamos a trabajar muy bien con turismo local o de vecinos de Brasil y Paraguay.
05:57Cambió la cotización de la moneda y volvió a cambiar el tema.
06:03Pero bueno, nosotros mantenemos la esperanza de que esto siga trabajando.
06:07Tenemos un producto certificado, tenemos un producto de calidad
06:12y mantenemos la proyección de que esto va a seguir mejorando.
06:19Hemos tenido hace 15, 20 años atrás épocas de cama caliente,
06:24de todo un mes o dos meses sin tener espacios.
06:28Pero bueno, ahora cuesta un poquito más, pero se sigue vendiendo,
06:32tenés que trabajar más, tenés que ser más eficiente, tenés que comunicar mejor.
06:36Los procesos que tenemos dentro del hotel también se cumple el mejor.
06:41Entonces, digamos, estamos en un buen camino.
06:45Quiero que me resumas en breves palabras y que me formes una linda frase
06:51de lo que significa hoy día en tu vida Takuapilos.
06:56Mirá, nosotros cuando lo hicimos hace 20 años,
07:00nuestra idea original era hacer una experiencia de acervo.
07:03Y efectivamente lo hemos logrado porque, digamos, no es un balneario,
07:08no es un camping, es un sector donde hay un contacto íntimo con la naturaleza.
07:13Las habitaciones están todas separadas, alejadas unas de otras.
07:17Con respeto al ambiente, por ejemplo, las cabañas no tienen cocina,
07:22no se permite el ingreso de alimentos.
07:24¿Por qué?
07:25Porque si no, generamos un cambio en el ambiente de costumbres,
07:30es de hábito a los animales y eso no está bueno.
07:34Entonces, tenemos el comedor, que tenemos nuestro chef,
07:37nuestro staff que trabaja ahí permanentemente para brindar el mejor servicio,
07:42la mejor comida, comida local.
07:44Bueno, entonces todo viene de la mano, comida local, atención,
07:48un espacio enorme de convivencia, que son 100 hectáreas.
07:55Entonces, cada cabaña tiene su propio espacio,
07:58está separada una de otras.
08:01Y un poco alejado del concepto de cabañas,
08:04donde se viene solo de vacaciones, con música, ruido, comidas.
08:08No.
08:09Cada habitación tiene su espacio, su silencio,
08:12podés escuchar los pájaros,
08:13mantener una charla amigable sin tener al lado música, ni ruido.
08:18Y la comida está toda centralizada en un solo lugar,
08:21precisamente para no impactar en el ambiente.
08:24Entonces, digamos, tratamos de mantener el concepto y funciona.
08:29Hay que hacer mucha docencia también,
08:31pero hay mucha gente muy interesada en este tipo de productos,
08:35lo cual nos pone muy felices y nos honorellece
08:38de haber sido pioneros en esto.
08:41Y la verdad, mirá, que yo conocí hace muchos años atrás
08:44el Lodge Tacuapi,
08:46y vi y veo, lo sigo en las redes sociales,
08:49el gran crecimiento que tuvieron en los últimos tiempos
08:51y cómo siguen apostando al turismo de naturaleza,
08:54por así decirlo, acá en la provincia.
08:56Así que espero que sigan así,
08:58manteniendo el estatus también que tienen
09:00y que son uno de los grandes puntos de referencia
09:02que tenemos acá en la provincia de Misiones,
09:04en lo que corresponde a los Lodge.
09:05Muy bien, muchas gracias.
09:09Y bueno, las proyecciones de este tipo de turismo
09:13no son tan sencillas de promocionar y de hacer conocer.
09:19Digamos, hay mucho público interesado en este tipo de lugares
09:24que nos permiten con su visita
09:27hacer realmente turismo sustentable
09:29por el derrame que nosotros tenemos durante todo el año
09:32con cada visita de pasajero, con cada actividad sustentable que hacemos,
09:37nos permiten dar trabajo durante todo el año
09:40y mantener, digamos, un trabajo de nuevo sustentable
09:46con el entorno, con los empleados, con la empresa, digamos,
09:50y con la naturaleza, con visitas a aldeas aborígenes.
09:53Son productos muy consolidados que nos han llevado 20 años a hacerlos
09:56y creo que estamos en el buen camino,
09:59lo cual, digamos, requiere mucho trabajo,
10:05no solo nuestro, sino del Estado
10:07y, digamos, los comunicadores como ustedes.
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