00:00bonjour bonjour madame j'avoue parce que j'ai un article défectueux ok bah montrez moi alors
00:05avant hier j'ai pris ce petit top chez vous et regardez derrière au niveau de la dentelle il y a un trou ça fait comme un effet de
00:10que vous me dites que vous êtes venu à vendre cher oui je suis venu à vendre cher chez vous
00:15d'accord et vous avez le ticket bien sûr regardez il est là ouais effectivement et vous l'avez essayé avant
00:20l'acheter au moins oui oui je l'ai essayé en magasin sauf que je me voyais de face j'ai juste vu qui qui
00:25m'allait bien donc je l'ai acheté en venant à la maison quand je les réessayer j'ai vu qu'il y avait le trou
00:29derrière moi
00:30et bien sûr vous avez eu la bonne idée d'enlever l'étiquette oui justement j'ai enlevé l'étiquette parce que je voulais le mettre
00:35directement à laver pour le reporter le lendemain et alors c'est bizarre pourquoi vous n'êtes pas venu directement hier
00:40parce qu'hier je travaillais donc j'avais pas le temps mais je sais pas sur le ticket il a bien mentionné que j'ai 30 jours
00:45pour l'échanger ou me faire rembourser d'ailleurs moi c'est louche vous auriez très bien pu le porter pour vous faire
00:50rembourser après un non mais je l'ai pas porté je veux juste en fait les
00:55échanger avec le même article mais en bon état je veux pas vous déranger un jeu je veux juste un échange
01:00c'est possible ou pas oui bah allez-y aller chercher le même article du coup merci
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