00:00Continúa la situación jurídica sobre el banco BBWA, en el que a una cuenta bancaria de uno de sus clientes le extrajeron 200 mil pesos.
00:11Estamos esperando la resolución que dé el banco, pues Conducev ya ordenó que se entreguen los videos de seguridad para saber quién cobró ese dinero en ventanilla.
00:21Mira, salimos ahorita de Fiscalía, venimos de Fiscalía y nos dice el licenciado que no les ha llegado ningún video, nada de lo que ellos mandaron, que tenían 48 horas para poder mostrar los videos y las evidencias que necesitan para comprobar el mal uso que se hizo, el movimiento.
00:45Entonces, pues, vino mi hermana aquí a sacar un dinero y resulta que dice la muchacha, la encargada, los encargados, que está mal el oficio, por eso nos envió.
00:56Está escasa la demanda, está escasa de información. Falta qué número de cajero, número de, ¿qué? Ahí dice.
01:05La ventanilla, la hora.
01:07Sucursal Monclova.
01:09Ah, entonces ahorita vamos a Fiscalía para que otra vez vuelvan a mandar el, ¿cómo se llama?
01:15La denuncia, el oficio.
01:16El oficio, para ver si ahora sí ya se soluciona.
01:20Ya, ellos ya habían venido varias veces y por eso les pusieron como que un ultimato.
01:25Tienes 48 horas que se vencieron el viernes pasado para entregarme todo lo que yo quiero, si no ya va a proceder más adelante.
01:34Entonces ya venimos y nos dicen, habla la señorita a México y al banco principal, me imagino, y le dicen, no, es que no se mandaron porque le falta esto, esto y esto y esto al documento.
01:46Pues no sé si alargando mal las cosas o qué, o sea, aquí nos dicen una cosa.
01:51La verdad, hoy se portaron muy bien, la muchacha que nos atendió.
01:55Yo no voy a decir los nombres de las personas, pero nos atendieron muy bien, muy amables y todo.
02:01Ella muy segura que ya estaban los videos en Fiscalía, pero al momento de hablar no estaban.
02:08Claro, claro, o sea, de hecho por eso ahorita vamos a Fiscalía, porque les dieron para el viernes, bueno, vamos lunes o martes, vamos a checar a qué razón tienen.
02:18El muchacho nos dice que nada, el licenciado, perdón, entonces por eso venimos aquí, oye, ¿qué pasó? Ya pasó el tiempo.
02:25O sea, son puntos que dices tú, ya es mucho, o sea, una, otra, otra cosa, son trabas y trabas y trabas. Ya.
02:34Los familiares se expusieron cuál es la situación y se espera que se resuelva esto de la mejor manera posible en favor de los afectados.
02:41Con imágenes de Alberto Alí para NRT México, cobertura total 360 grados, Sergio Alejandro Rodríguez.
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