Saltar al reproductorSaltar al contenido principal
Cristina pidió cafés por una app y recibió una llamada por una supuesta falla de cobro. El repartidor volvió con una terminal y, tras irse, descubrió que su tarjeta había sido clonada.

#PaolaRojasDPC

Categoría

🗞
Noticias
Transcripción
00:00Y aquí ya saben que detectamos un fraude, nos reportan alguna nueva manera de extorsionar, de transar
00:08e inmediatamente la compartimos con todos para que no caigan.
00:12Yo no sé si usted pagaría 15 mil pesos por un café, por dos cafés.
00:20Bueno, una mujer sí lo pagó, obviamente se trató de una estafa.
00:26Así sucede, para que no te pase.
00:30Y de repente voy viendo que se hace un cargo de 15 mil 666 pesos en mi tarjeta.
00:41Y yo, ¿qué? Cuando lo vi casi casi se me paró el corazón, dije, ¿qué pasó?
00:45El sábado, Cristina utilizó una app de repartidores de comida para encargar un par de cafés,
00:51sin saber que se convertirían en los más caros de su vida.
00:55Cuenta que aquella tarde, tras haber hecho su pedido, le llamaron de la app
00:58para informarle que había una falla en el sistema de cobro.
01:02Y me contestó una chava y me dice, oiga, fíjese que tenemos problemas con la plataforma,
01:09con los cobros en la plataforma de Fritz ahorita.
01:12Y les estamos hablando a todos nuestros socios, a toda la gente que está haciendo pedidos,
01:17ahorita, desde atención a clientes, porque estamos mandando a nuestros repartidores con las terminales.
01:24Relata que llegó el repartidor hasta su casa en la alcaldía Magdalena Contreras de la Ciudad de México
01:30y, como se lo indicaron, hizo el pago de 347 pesos, pero cuando se fue el repartidor,
01:36se dio cuenta de que su tarjeta fue clonada.
01:39Y de repente voy viendo que se hace un cargo de 15 mil 666 pesos en mi tarjeta.
01:47Y yo, ¿qué onda? ¿Qué pasó? ¿De dónde? ¿Por qué?
01:52El cargo se había hecho en un restaurante de Nezahualcóyotl.
01:55De inmediato, llamó al banco para reportar el cargo no reconocido
01:59y también a la app de quienes denuncian o han querido dar la cara por el fraude.
02:03Me parece muy grave que la aplicación no se haga responsable de lo que está sucediendo
02:08y que por lo menos alerte a la gente que, aunque les hagan esas llamadas,
02:14porque no creo que haya sido la única.
02:16¿Cuántos repartidores no están ya coludidos haciendo este tipo de fraudes?
02:21Y como no te das cuenta, y muchas veces uno no checa ni siquiera lo que estás…
02:27Llega tu repartidor y lo pones porque ya te dieron la cantidad, entonces pones tu ping.
02:31Cristina busca alertar a otros usuarios para que tomen precaución con este tipo de apps
02:36y que, si es posible, eviten hacer pagos con sus tarjetas en terminales de repartidores.
02:42Pero, ¿qué debes hacer si ya eres víctima?
02:44Lo primero es reportarlo inmediatamente en la aplicación,
02:47reportarlo a tu banco y presentar una denuncia formal ante la Profeco.
02:51Me salió muy caro el cafecito.
02:54Me salió muy cara la flojera de ir a comprarlos yo.
02:59Informó Kevin Esqueda.
03:01¡Gracias!
03:02¡Gracias!
Sé la primera persona en añadir un comentario
Añade tu comentario

Recomendada