00:00Yo creo que para nosotros fue un año muy bueno.
00:05Pudimos trabajar, pudimos mantener las estructuras,
00:09generar inversiones,
00:13proyectarnos hacia el futuro con un crecimiento importante del sanatorio.
00:20Así que fue un año que creo que fue positivo.
00:24Hubieron algunos cambios importantes en la salud privada,
00:30la desregulación de las obras sociales en cierta medida mejoró mucho,
00:34los recursos, sobre todo de los prepagos.
00:39Así que para nosotros fue un año positivo.
00:42El sanatorio termina bien, con todo ordenado, sin deuda, sin ningún tipo de problema.
00:49Bien, dijiste que pudieron realizar inversiones.
00:52Así que bueno, contarle a la agenda un poco de cuáles fueron.
00:55Bueno, el sanatorio está haciendo una inversión muy grande en un edificio nuevo,
01:03en calle San Luis y Santiago del Estero,
01:05que ya está prácticamente por terminarse en todo lo que es la parte externa.
01:12Y pensamos inaugurar parcialmente este edificio el año que viene.
01:17Así que para nosotros va a ser algo muy importante porque vamos a estar en condiciones
01:22de dar un mejor servicio a nuestros pacientes, ¿no?
01:29Tener mayor capacidad de internación y en esos momentos en que hay deficiencia de camas,
01:36de internación, vamos a poderlo resolver con más eficiencia.
01:41El sanatorio ya contaría con tres lugares, digamos.
01:44¿De qué? ¿De internación?
01:47Sí, o de ubicación, digamos, porque tenemos por Mitre, este y bueno, de nuevo.
01:52Sí, sí, el sanatorio tiene todo el ingreso ambulatorio por calle Mitre,
01:59tiene el ingreso de internación por calle San Luis,
02:05y tiene el ingreso a ambulancia por calle Santiago del Estero,
02:08o sea que es una cosa bastante, está bastante ordenada,
02:11le da mucha claridad al movimiento de la gente y permite que podamos funcionar mejor.
02:17Roberto, recordarle a la gente qué servicios ofrece el Ugrati.
02:21Bueno, el sanatorio Ugrati es un policlínico,
02:24da todos los servicios de primero, segundo y tercer nivel,
02:29consultas de todas las especialidades en los consultorios,
02:33y en la parte de internación, todo lo que es obstetricia, ginecología,
02:40cirugía general, internación clínica, internación en la terapia intensiva de adultos,
02:47tanto la parte general como la parte de cardiología, o sea la unidad coronaria,
02:52tiene una neonatología muy grande, es la neonatología más grande de la provincia,
02:57la privada, con una gran capacidad de trabajo,
03:00y también está funcionando muy bien un sector que se logró consolidar,
03:05que no había en el sector privado, que es la pediatría.
03:07Nosotros tenemos una unidad de cuidados intermedios,
03:12intensivos de pediatría de 10 camas,
03:15así que con eso estamos muy satisfechos.
03:19Y de la parte de mayor complejidad,
03:21tenemos tomografía, resonancia,
03:25hemodinamia, cámara gama,
03:26y bueno, se hacen cirugías cardíacas, cirugías neurológicas,
03:35todo lo que permite.
03:37Siempre, por supuesto, hay una parte de cirugía o de tratamiento muy específico
03:44que nosotros tardamos 5 años, 10 años en tenerlos
03:49con respecto a otras ciudades grandes del país, como es Buenos Aires y Córdoba.
03:54Así que siempre hay algún paciente,
03:57por suerte que son pocos casos, que tienen que ir a otra ciudad
04:02porque nosotros no lo podemos resolver acá.
04:04Bien, ahí ya notamos 3 diferencias en relación a nuestra última entrevista
04:09para el anuario del 2025,
04:11porque habíamos hablado de que las políticas nacionales
04:17no estaban beneficiando a la salud privada.
04:19Ahora, bueno, vos decís que este año fue mejor,
04:21mejoraron la situación con las obras sociales.
04:25Y, bueno, también esto de la pediatría.
04:29Hace un año también habíamos hablado que faltaban profesionales en pediatría,
04:33que por ahí elegían otras especialidades.
04:34Sí, la verdad que la deficiencia de pediatría en consultorio externo sigue existiendo.
04:42Nosotros teníamos también una deficiencia en la internación pediátrica.
04:46Ahora logramos tener un núcleo importante de profesionales
04:50que pueden atender a los chicos a la internación pediátrica crítica.
04:56Y eso se ha resuelto muy bien dentro del sanatorio.
05:00Estamos muy contentos porque es un servicio que está funcionando muy bien.
05:05¿Con las obras sociales también?
05:07Nosotros tenemos una relación con un grupo de obras sociales que funciona muy bien.
05:11Estamos muy contentos con los financiadores.
05:16Todos los prepagos funcionan bien.
05:18Este año empezamos a trabajar.
05:20Nuestros financiadores principales siempre fueron OSDE,
05:27SWIMEDICAL, MEDIFE.
05:29Y ahora también firmamos, este año empezamos a trabajar con dos prepagos muy importantes,
05:34que son Sancor y Prevención.
05:37Después tenemos una relación muy estrecha con Salud,
05:41que prácticamente tenemos una relación muy importante con el prepago con Salud,
05:48que ahora está creciendo, que es muy sólido, que tiene un futuro muy importante.
05:52Es la primera obra social reconocida a nivel nacional que tiene registro en el RENAS y que es provincial.
06:00Es decir, Somos con Salud es la única que tiene eso.
06:04Y después hay varias obras sociales sindicales con las cuales tenemos relaciones importantes
06:12y con las que tenemos una regularidad en los cobros, en los pagos, una relación comercial de muchos años,
06:21que nos permite tener una confianza en cuanto a ellos confían en nosotros,
06:25en que nosotros les vamos a dar el mejor servicio.
06:28Saben que no va a haber una sobreprestación.
06:32Nosotros somos muy abiertos a las críticas, a las auditorías, a las correcciones internas.
06:38O sea que nos consideramos que estamos bien posicionados.
06:43El único inconveniente importante que tenemos es con la obra social provincial,
06:48porque muchas veces no podemos dar el servicio completo que requieren los afiliados,
06:54lamentablemente, de esta obra social, porque no tenemos la suficiente disponibilidad de dinero.
07:00Claro. ¿Cuál describirías los desafíos de la salud privada de este año o que ves de cara al 2026 ya?
07:10Bueno, yo creo que el sector tiene algunos problemas importantes, como todos los sectores del país,
07:16que es un problema impositivo.
07:18Nosotros tenemos, a nivel nacional, tenemos una dificultad que es que nosotros,
07:25en la mayoría de la facturación no es, no nos facturamos con IVA,
07:30o sea que todo el IVA no lo podemos retransmitir a nosotros.
07:35Entonces nos quedamos con un crédito de IVA bastante importante.
07:38Después tenemos un inconveniente mayor es con ingresos brutos,
07:43que es una tasa muy alta.
07:46Nosotros no pudimos lograr que el gobierno provincial baje la tasa,
07:50como ocurrió en otras provincias, y tenemos el problema de que somos agentes de retención,
07:57lo que nos genera un trastorno administrativo importante,
08:01porque somos agentes de retención, de percepción, y pagamos el impuesto.
08:05Y generalmente tenemos crédito positivo porque pagamos al facturar y nos retienen al cobrar.
08:12O sea que es un problema que nos genera inconveniente.
08:17Y bueno, eso sería muy importante poder ir bajando ese tipo de impuestos
08:22porque es un costo muy alto y por ahí, primero, que genera un daño económico,
08:34y además quita capital de trabajo.
08:35Y eso en las empresas puede ser evitar que uno compre un equipo
08:40o tenga dificultades para poner en funcionamiento un servicio antes.
08:45Esos son los inconvenientes más importantes que tenemos, ¿no?
08:49Bien, Roberto.
08:50También están utilizando la inteligencia artificial en el sanatorio.
08:54¿Para qué?
08:55Bueno, no.
08:56Nosotros consideramos que la inteligencia artificial va a ser una necesidad básica
09:01de cualquier empresa.
09:02No la consideramos una ventaja competitiva, sino simplemente una adaptación a la realidad.
09:09¿Una herramienta?
09:10Una, no.
09:10Hay que hacerlo, si no te quedas fuera, más o menos así.
09:14Entonces, sí, tenemos un departamento de inteligencia artificial que está trabajando de a poco.
09:19Hicimos algunos avances que son muy interesantes, que mejoran el trabajo de los profesionales
09:26y mejoran también la relación del paciente y su familia con la organización.
09:33Si nosotros estamos trabajando en un sistema para otorgar los turnos en forma automática,
09:40utilizando inteligencia artificial,
09:43después desarrollamos un programa para que las consultas médicas,
09:51durante la consulta médica, por supuesto que con la autorización del paciente
09:56se grabe la consulta y entonces después el médico no tiene que escribir la historia clínica,
10:06sino que hace un resumen de lo que se habló y lo transcribe
10:09y hace que lo que haya ocurrido en esa tensión sea mucho más real.
10:20Garantiza que el paciente tenga un registro muy claro de lo que le pasaba en ese momento
10:27y hace que el profesional no tenga que tenga menos trabajo al tener que escribir.
10:33Creo que va a ser una herramienta muy importante esa.
10:35Bueno, después tenemos también algunos desarrollos con respecto a la información de los médicos,
10:44le hacen un resumen de todos los pacientes internados a los médicos
10:48para que tengan una información de qué es lo que ocurrió un día para otro a los pacientes internados.
10:56O sea que tenemos varios desarrollos.
11:00Se está desarrollando también con un ayudante, un paciente que es como un ayudante administrativo
11:11para que la gente, nuestros pacientes puedan interactuar con la organización
11:17y esta les responde.
11:19Por ejemplo, puede preguntarle qué cirujanos hay, cuáles son los ginecólogos,
11:25cuáles son los horarios que tiene, cuál es el turno que está más cerca,
11:30todas esas cosas en forma automática.
11:33Es un trabajo que lleva mucho tiempo.
11:37Yo realmente estoy un poquito alejado de eso.
11:41Hay gente más joven que se está dedicando porque evidentemente a nosotros nos cuesta un poco más
11:45entender todo eso.
11:47Pero por suerte se está desarrollando.
11:49O sea que estamos en el tema.
11:50Por último, ya adelantaste que pretenden inaugurar una parte del edificio nuevo,
11:59pero bueno, contanos acerca de por ahí inversiones, proyectos,
12:02qué se viene para el 2026 en el barato.
12:05Bueno, nosotros vamos a, por supuesto, hicimos mucha inversión en el quirófano.
12:12Nosotros también compramos equipos de laparoscopía nuevos, invertimos también en la parte de esterilización.
12:22Tenemos un servicio de esterilización que es muy, muy bueno, muy moderno,
12:28costoso también, pero que da mucha garantía al funcionamiento de la organización.
12:33Vamos a invertir también en diagnóstico por imágenes.
12:39Este año posiblemente incorporemos todo un diagnóstico específico para las mujeres,
12:47para el cáncer de mama.
12:49Eso se va a desarrollar como un servicio adicional al sanatorio.
12:55Básicamente es eso.
12:56Gracias.
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