00:00Müvekkil 2022 yılında nefes darla şikayetiyle İzmir'de bir özel hastanenin acil servisine başvuruda bulunuyor.
00:06Acil serviste yapılan tetkiklerde akciğer atar damarına tıkanıklık anlamına gelen masif pulmoner emboli teşhisi konuluyor.
00:14Masif pulmoner emboli tedavi edilmediğinde ölüme kadar giden bir rahatsızlık olduğundan hastane tarafından müvekkilin yoğun bakıma yatışı yapılıyor.
00:22Ardından müvekkil bir ay boyunca yoğun bakımda kalıyor ve bu bir aylık sürede eşinden peyderpey toplamda 120.000 TL'ye varan ödeme talep ediliyor.
00:31Uzun bir fatura listesi var burada. Faturada uzun bir liste var burada.
00:36Yoğun bakımda yatması nedeniyle alınan bir takım ücretler var. Yapılan testler nedeniyle alınan bir takım ücretler var.
00:43Alınan ödemeler bunlardan ibaret.
00:46Müvekkil daha fazla ödemelere dayanamayıp kendi rızası ile hastaneden ayrılıyor.
00:50Sonrasında tarafımıza başvuru da bulundu.
00:53Müvekkil acil servisten giriş yaptığı için aslında para ödememesi gerektiğini biliyordu.
00:59Fakat orada mecbur olduğu için ödeme yapmaya devam etmişti tedavisinin devam edebilmesi için.
01:05Sonrasında bize geldiğinde onun haklı olduğunu, acil servisten girişlerde ödeme yapmaması gerektiğini kendisine anlattık.
01:11Sonrasında İzmir Tüketici Mahkemelerinde bir dava ikame ettik.
01:14Yargılama sürecinde alınan bilirkişi raporunda müvekkilin 20 günlük yatışının başından sonuna kadar acil hal kapsamında olduğu tespit edildi.
01:23Ardından yerel mahkemece davamız kabul edildi.
01:26Davalı özel hastane tarafından bu karara itiraz edilmiş olsa da İzmir Bölge Adliye Mahkemesi tarafından bu itirazın reddine karar verilerek müvekkilin haklılığı tescillenmiş oldu.
01:35Sağlık uygulama tebliğinde ilave ücret alınamayacak bazı haller düzenlenir.
01:39Bu hallerin en başında acil durumlar gelir.
01:42Dolayısıyla acil servise giriş yaptığımızda acil halimiz sonlanana kadar yapılan hiçbir işlemden özel hastane herhangi bir ücret alamaz.
01:49Burada da bu durum olduğu için müvekkilin ödemiş olduğu 120 bin TL'nin faiziyle kendisine iadesine karar verildi.
01:56Yaşama hakkı Türkiye Cumhuriyeti Anlayasası'nın 17. maddesinde düzenlenmiş bir temel haktır.
02:01Ancak yaşama hakkı yalnızca yaşamı sürdürebilmek olarak değil, yaşamı sağlıklı bir şekilde sürdürebilmek olarak algılanmalıdır.
02:08Dolayısıyla yaşamımızı sağlıklı bir şekilde sürdürebilmemiz devlet tarafından koruma altındadır.
02:13Buna göre sağlık uygulama tebliğinde ilave ücret alınamayacak haller düzenlenmiştir.
02:18Acil sağlık hizmetleri bunların başında gelir.
02:20Dolayısıyla vatandaşlar böyle bir durumla karşılaştıklarında gerek tüketici mahkemelerine izin de gerekse ödedikleri bedel bakımından o sınırda kalması halinde tüketici hakemiyetlerine rahatlıkla başvuruda bulunabilirler.
Yorumlar