Le 2 novembre dernier, Salim est victime du refus d'un chauffeur de taxi de le faire monter avec son chien guide à la gare Montparnasse. Une situation à laquelle il est malheureusement habitué. Alors, il a pris l'habitude de filmer en caméra discrète comme de nombreux propriétaires de chiens guide ou d'assistance sur les réseaux sociaux. #chienguide #aveugle #nonvoyant #taxi #shorts
00:00Le 2 novembre, Salim veut prendre un taxi à la gare Montparnasse avec Uno, son chien guide.
00:06Et donc, touchera pas au siège le chien monsieur, vous en faites pas ?
00:09Tous les chauffeurs sans exception ont l'obligation légale de l'accepter avec son animal.
00:13Et pourtant...
00:14C'est bon ou pas ?
00:16Le mec se barre, on peut même pas discuter, c'est génial !
00:18Je crois qu'on en a tous un peu assez de se sentir déconsidérés comme ça,
00:21alors même que la loi est supposément de notre côté.
00:24Il est là-dessus, c'est lui.
00:26Qui c'est qui refuse ?
00:28Merci.
00:28Pourquoi il refuse ?
00:29C'est quoi ?
00:30Ah bon ?
00:31Pourquoi on ne vous le ramène pas ?
00:34C'est comme ça, c'est vrai, c'est un siège en frère.
00:38Et donc, il va...
00:40Monsieur, il touchera pas au siège, monsieur.
00:43Mais il ne fait pas lui !
00:45Oui, oui, il est obligé, bien sûr qu'il est obligé.
00:47Il touchera pas au siège le chien, monsieur, vous en faites pas.
00:49C'est bon ou pas ?
00:50Non.
00:51Il touchera pas au siège, monsieur.
00:52Comment ?
00:53Mon chien ne touchera pas au siège.
00:55Non, monsieur, c'est pas vrai.
00:57Attends, deux minutes, il y a un derrière.
00:59Monsieur, monsieur, monsieur, c'est interdit, vous le savez.
01:02Non seulement il m'a refusé en n'acceptant pas la course, mais en plus, il a refusé le dialogue.
01:07Il fait même signe au client d'après de venir pendant que je suis en train d'essayer d'argumenter.
01:12Il me prend vraiment pour un imbécile.
01:14Le mec se barre, on peut même pas discuter, c'est génial.
01:17Oh, ça se fait pas avec toi, hein ?
01:18Non, mais c'est interdit, surtout.
01:19Moi, je vais prendre sa plaque.
01:20Hein ?
01:20Je vais prendre la plaque du monsieur, là.
01:22Il a profité de mon handicap pour me ridiculiser, pour fuir le débat et ne me laisser aucune chance de m'expliquer, de faire appliquer la loi.
01:31Ah, il se barre en plus.
01:32Il a fini par partir sans m'en avertir.
01:34C'est-à-dire que j'étais très proche de la voiture.
01:36En plus, il roule quasiment, non, mais ça va pas.
01:38Les refus de chien guide, ça arrive malheureusement beaucoup trop souvent.
01:40Ils doivent supposer qu'on impose la présence de notre animal, un peu comme un chien de compagnie.
01:47OK.
01:48Bien, Chuchou.
01:49Bravo.
01:49Quand mon chien guide est là, c'est que le besoin est présent, n'a pas à être remis en doute.
01:55Le chien guide, c'est un vecteur de liberté, d'autonomie, de simplicité.
01:59Vous n'avez pas l'escalier, madame ?
02:00OK.
02:02Pour faire un trajet, quand on n'a pas le chien guide, il faut se concentrer de façon bien plus présente.
02:08C'est une fatigue supplémentaire.
02:09En 1987, il est inscrit dans la loi que les chiens guidés d'assistance peuvent accéder aux différents types de transports sans restriction.
02:16Mais 38 ans plus tard, il peut encore être compliqué de faire respecter ce droit face à des chauffeurs de taxi qui l'ignorent, peut-être volontairement.
02:25Normalement, c'est les petits voitures qui ne peuvent pas le faire.
02:28Pour prendre les chiens guides dans des petites voitures comme ça ?
02:31Non, non.
02:32D'accord.
02:33Il ne faut pas.
02:34Vous avez d'où cette information-là ?
02:36Non, il faut qu'il est un peu plus grand.
02:37D'où est-ce que vous avez cette information-là, monsieur ?
02:41Moi, je ne sais pas. Je n'ai jamais pris la voiture avec des chiens en guide.
02:44D'accord. Normalement, il y a une voiture spéciale pour ça.
02:47Alors, je vais vous dire ce que vous venez de me dire.
02:52C'est vous quand je suis en train de me dire.
02:53C'est vous, allez.
02:55Raffaire, prenez-vous.
02:57Monsieur, pardon. Je vous dis juste ce que vous venez de me dire.
03:01Vous entendez ?
03:02Oui.
03:03J'ai une théorie personnelle qui sait très bien.
03:05Il vient de partir pendant que je lui parlais.
03:07Alors oui, il y a l'urgence de la course.
03:09Je pense que le monsieur savait très bien de quoi j'allais lui parler.
03:11qu'il n'avait juste pas envie de l'entendre.
03:13Et là, on est dans le cœur même de ce que j'ai fait la dernière fois.
03:17Voilà. Il profite du fait que je ne vois pas.
03:19Il me ferme la porte au nez. Il n'écoute pas. Il n'a pas envie.
03:21En mai, Salim avait déjà été confronté à un chauffeur récalcitrant.
03:24Bonjour.
03:25Bonjour.
03:25Je vous parlais avec ça.
03:27Avec ça ?
03:28Avec ça.
03:28Vous parlez de quoi ?
03:31De ça ? C'est quoi ça ?
03:33C'est un chien guide.
03:36Alors, on va prendre votre plaque, monsieur.
03:37On va déposer une plainte dans ce cas.
03:38Non, mais attends, il y a une loi, monsieur.
03:41Il n'y a pas de plainte.
03:42Il y a une loi.
03:43Il y a une loi.
03:44Non, monsieur.
03:45C'est un chien guide.
03:46Il va partir.
03:46Il n'y a pas son non-voyant pas.
03:48Prenez ça pour lire, monsieur.
03:49J'essaie de quoi vous parler.
03:50Il n'y a pas de problème.
03:51Alors, vous savez que vous êtes en train de faire une bêtise ?
03:54Est-ce qu'on est OK avec ça ?
03:54Je vous en disais à la dame tout à l'heure parce qu'elle avait un chien.
03:57Monsieur, c'est un chien guide.
03:58Ce n'est pas pareil.
03:59D'accord ?
04:01On arrête les bêtises, maintenant.
04:02Vous me prenez, s'il vous plaît ?
04:04Soit dans le coffre, soit aux pieds.
04:05Ça ira très bien.
04:06Pourquoi ça, ouais ?
04:06Eh bien, ça ira très très bien.
04:08Vous voyez ?
04:08Pour être raisonnable.
04:12Allez, viens, Loulou.
04:13Je ne veux pas montrer, pointer les gens du doigt.
04:17Je veux pointer les attitudes et les situations.
04:19Je veux que les situations soient estimées par tout le monde comme étant inacceptables.
04:23Vous parlez comme si vous parliez à un gosse.
04:25C'est votre travail, monsieur.
04:26C'est votre travail.
04:27Donc, je vous explique juste une petite chose.
04:28Vous parlez tout cela.
04:29Ça fait des années, d'accord, que les chiens guides sont refusés.
04:32Des fois, il y a des files entières de taxi qui se refilent le bébé comme ça.
04:36Oui, j'ai eu un ton agacé, d'accord ?
04:38Si je vous ai vexé, j'en suis navré.
04:40Néanmoins, vous avez commencé par me refuser.
04:42Vous avez commencé à parler comme ça au début.
04:44Ça allait bien s'y passer.
04:45Ah bon ?
04:46Mais vous m'avez dit, je ne prends pas ça.
04:47Vous avez commencé en me disant, je ne prends pas ça.
04:50Vous vous rendez compte ?
04:51Là, très précisément, je filmais avec les lunettes que j'ai sur moi,
04:56qui ont l'air de lunettes tout à fait classiques, ordinaires.
05:00En réalité, elles ont une petite caméra intégrée.
05:01Alors, je ne filme personne en traître, puisque là, regardez, tac, jamais en route.
05:05Il y a une petite LED qui s'éclaire ici et qui avertit tout le monde que je suis en train de filmer.
05:10Et de toute manière, dans l'échange, je finis toujours par dire, j'explique à la personne que je la filme.
05:14Monsieur, je l'ai en vidéo.
05:16Vous m'avez dit, je ne prends pas ça.
05:18Je n'ai pas dit, je ne prends pas ça.
05:19Avec ça ?
05:20J'ai été combatif sur cette vidéo.
05:22J'ai vraiment argumenté.
05:23J'ai été respectueux, mais ferme.
05:24Et j'en ai pris plein la tronche sur les réseaux.
05:28Ça a été des menaces, des menaces de mort par certains collègues, soi-disant.
05:33Des menaces de brûler ma maison, des menaces de plein de choses, des insultes qui ont là encore donné lieu à des dépôts de plainte.
05:39Là, en l'occurrence, la personne est venue s'excuser d'elle-même.
05:41J'ai moi-même appelé le réseau de taxis dans lequel ce monsieur travaille.
05:46J'ai demandé à ce que sa sanction soit allégée.
05:49Il n'a pas perdu sa licence et je n'ai déclenché aucune procédure.
05:52Sur les réseaux sociaux, des vidéos où la présence de chiens guides ou d'assistance est remise en cause sont régulièrement mises en avant.
05:58Les chiens d'assistance ou autres que ces cités ne sont pas admis dans les trains en tant que chiens d'assistance.
06:05Ils sont admis comme des chiens de compagnie.
06:07Il y a une vidéo qui a dépassé les 5 millions de vues sur les réseaux sociaux où une jeune femme est avec son chien d'assistance pour un autre handicap que la cécité.
06:25Mais peu importe, les règles sont les mêmes.
06:26La même, elle dit qu'elle a besoin de son chien.
06:28Ah, les chiens, c'est le nom.
06:29C'est le chien d'assistance ?
06:31Vous avez toutes ces autres ?
06:32Avec mon chien, oui.
06:35Moi, je ne voyais pas clair, hein, d'aujourd'hui ?
06:37Eh ben non, il n'y a pas que des chaînes d'assistance pour faire sonner avec vous.
06:39Oui, mais si vous étiez en déchefait, vous avez quoi comme handicap ?
06:42Il y a pas de problème si vous êtes indiscrets si vous me parlez de handicap.
06:45Il faut savoir que quand on sort, quand on va faire nos courses, quand on prend un taxi, quand on prend un train, quand on voyage, on n'est pas un handicap.
06:52On est un voyageur, on est un client, on est une personne avant tout.
06:55C'est ce genre d'attitude qui nous renvoie à notre handicap, bien avant les propres difficultés qu'on devrait rencontrer.
07:03Oui, oui, il est obligé, bien sûr qu'il est obligé. Il touchera pas au siège, le chien, monsieur, vous en faites pas.
07:08C'est bon ou pas ?
07:09Salim a fait un signalement auprès de la préfecture de police de Paris qui délivre les licences de taxi et a déposé plainte pour refus de chien guide et discrimination en raison du handicap.
07:18Certains professionnels n'ont même pas peur de l'argument légal et finissent même par déshonorer toute une profession parce que bien heureusement, ils ne sont pas représentatifs de tout le métier.
07:28Il y en a qui ne veulent pas, mais normalement, ils sont obligés de les prendre.
07:31D'accord. Et ça, vous l'avez su par où ? C'est qui vous l'a dit ?
07:34C'est comme ça, c'est la vol taxing.
07:35En fait, des fois même des exceptions pour des chiens normaux, enfin pour des gens normaux, on les prend, on a le droit de refuser.
07:40Moi, même s'il n'y a pas la réglementation, je le prends, il n'y a aucun problème.
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