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知られざるガリバー～エクセレントカンパニーファイル オフィスの複合機を進化させ、「働き方の未来」を創造する富士フイルムビジネスイノベーション。使用済み複合機を新品同様に甦らせる「再生機」ビジネスを展開し、環境負荷の低減と資源削減を実現。LEDプリントヘッドなどの基幹部品を自社製造する技術力と、時代のニーズに対応する提案力が強み。特に、AIとロボットを活用し、紙のデジタル化や営業支援といったソリューションを通じて、顧客の「働き方改革」を推進している。
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😹
Vui nhộnPhụ đề
00:00以上にとり
00:01冬の健康対策ってどうしたらいいんですか
00:07家族みんな気をつけてるのに
00:09ある日気づいたらパタパタって
00:11健康は難問だ
00:13そんなさとみちゃんに
00:15おいしい免疫ケア
00:17体の中から対策しないと
00:19体の中
00:20プラズマ乳酸菌が免疫の指令塔に作用
00:24外的に反応して健康のために働きます
00:28すごい
00:28冬も健康を守る発明品
00:31おいしい免疫ケア
00:33次のお悩みです
00:35夜のドット漏れ
00:36いつものパッドだと不安
00:38夜にはライフリー夜用パッド
00:41せき止め立体ギャザーがドット漏れを防ぐ
00:43漏れ安心
00:44爽やかパッド夜安心
00:46ライフリー
00:48ダノンビオ
00:50代謝が落ちると脂肪がつきやすくなる
00:53だからダノンビオで脂肪燃焼ケア
00:55100倍のダノンビオに
00:57新成分配合
00:58おいしい
00:59おなかを整え脂肪燃焼ケア
01:31トラスコプレゼンツ
01:34知られざるガリバー
01:38渡辺麻里です
01:42ナレーションは私が担当いたします
01:45こちらは東京中央区のとある商社
01:51従業員が使っているのは
01:57オフィスに欠かせないコピーやファックス
02:01スキャンの可能な複合機です
02:04ごく普通の複合機に見えますが
02:10側面に貼られたこのシール
02:13どんな意味があるのでしょうか
02:17実はこれ
02:19使用済み製品を回収して
02:22リユースできる部品は分解・清掃
02:26消耗した部品は交換して
02:29新品同様に生まれ変わらせた
02:33再生機なのです
02:35補償であったり
02:38実際に使った感じも
02:40新品と何ら変わらず利用できているので
02:43品質に関しては
02:44今満足して利用できております
02:46再生機を採用した責任者は
02:49弊社の企業理念にも近し
02:54合致するところもありますし
02:56環境に配慮している部分と
02:58業務効率に両方に貢献できる
03:00製品の提案というのは期待しています
03:02今回のガリバーは
03:05再生機ビジネスに取り組む
03:08フジフィルムビジネスイノベーション
03:11複合機などオフィス機器の製造のほか
03:16顧客の課題を解決する
03:18製品サービスを提供しています
03:21我々はお客様のビジネスを
03:25革新するそういった会社です
03:27困っている課題について
03:29技術と知恵でそれを解決していく会社
03:33そしてより創造的で
03:35効率的な働き方を実現するような
03:39そういうことを目指しています
03:40フジフィルムビジネスイノベーションは
03:44顧客のビジネスをどのように変えようとしているのでしょうか
03:48複合機の再生から
03:51AIを使ったソリューションの提供まで
03:55その技術の秘密に迫ります
03:59この番組はネットでもリアルでも
04:05ものづくりのサプライヤー
04:07トラスコ中山の提供でお送りいたします
04:10ガリバーの秘密を探るのは
04:19長井玲
04:20これからの日本を担う現役大学生の目線でリポートします
04:25訪ねたのは東京港区にある
04:28フジフィルムビジネスイノベーションの本社です
04:32リポーターの長井です
04:35本日はよろしくお願いします
04:36フジフィルムビジネスイノベーション株式会社
04:40社長の浜です
04:42よろしくお願いします
04:43迎えてくれたのは
04:482022年に就任した浜直樹社長です
04:55ガリバーその実像
04:57使用済み製品は貴重な支援
05:00年賞1兆2000億円
05:06社員数3万1600人
05:09国内に283カ所
05:13海外に156カ所の拠点を持つグローバル企業です
05:19複合機などのオフィス機器や
05:23商業印刷分野
05:24ビジネス関連のソリューションを手掛けています
05:28浜社長は中核製品である複合機の特徴をこう語ります
05:36一つは環境負荷を低減するということです
05:41もちろん軽量そして小型の部品を使う
05:46そういうことに加えて再生を意識した環境を意識した設計になっています
05:53もう一つの特徴がいろいろなソリューションとかですね
05:58そういったサービスと組み合わせるようなことをやっています
06:01そもそも複合機はどのような仕組みでコピーやプリントを行っているのでしょうか
06:09横浜港未来のショールームを訪ねました
06:13置かれていたのは
06:16おそらく世界に1台しかない内部構造が丸見えの複合機
06:31上部にはカラー印刷のためのトナーブラックシアンマゼンタイエローの粉末が並んでいます
06:40早速色鮮やかな花のイラストのカラーコピーをとってみます
06:48左側内部に見えてきたものは
06:53このような紙に付く前のトナーがベルトに乗っています
07:02へーなんだか不思議ですね
07:04転写ベルトに乗ったトナーはこの後紙に写し取られてコピーが完成します
07:12あっすごく暖かいですね
07:17なぜかといいますとトノトナーこの後紙に写って
07:22こちらの定着器で熱と圧力を加えることで
07:26色鮮やかなプリントとして出来上がります
07:29なるほどだからまだ暖かいんですね
07:32はい
07:32コピーはマイナスの電気同士が反発する性質を利用しています
07:39その仕組みはこうです
07:42まずマイナスの電気を発生させます
07:47その役割を担うのが帯電ロール
07:51次に読み取った画像の通りにLEDの光を当てると
07:58その部分にはプラスの電気が発生してマイナスが消えます
08:05そこにトナーを振りかけます
08:09このトナーはマイナスを帯びているため
08:13マイナスが消えた画像部分にだけトナーが付着します
08:18それを紙に転写して
08:22熱と圧力を加えてコピーが出来上がるのです
08:27この後はLEDの光を出す重要な機関部品の製造現場へ
08:35繊細で高い精度を実現する技術とは
08:38ネットでもリアルでも
08:42ものづくりのサプライヤートラスコ
08:45ここはプロツールカンパニートラスコの物流センター
08:51目指すは日本最大の工具箱
08:55無数のロボットがスムーズに動き回る様は
09:02まさにロジスティクスワンダーランド
09:05人工知能やロボティクスを駆使して
09:10ものづくり現場が必要とする
09:13約50万点ものプロツールを高密度で収納
09:17先進のテクノロジーと
09:21トラスコ独自の物流システムで
09:23出荷を効率化
09:25実現したのは時代の先を行く
09:30プロツールの速能体制
09:32電力はすべて太陽光でカバー
09:41災害時でもその供給を止めない
09:44圧倒的な物流力
09:47トラスコならある
09:51トラスコなら届く
09:54トラスコはお客様のネットビジネスを
09:58リアルビジネスを強力に支えます
10:01頑張れ日本のものづくり
10:05プロツールカンパニートラスコ
10:08オフィスに欠かせない複合機を製造する
10:14富士フィルムビジネスイノベーション
10:18強みは何でしょうか
10:20技術力と提案力です
10:21大事な部品を全部自社で自間で作っているというのが大きな特徴で
10:26国内で機関部品をきちっと作っていっているのが
10:30ものすごく強みの一つだと思います
10:32複合機の機関部品は国内工場で製造しています
10:382007年に開発したLEDプリントヘッドは
10:46画像を転写する心臓部分ともいえる重要部品です
10:51従来のレーザー方式に比べて
10:56かなり小型で軽量化されています
11:01その製造はクリーンルームの中で行われていました
11:06非常に微細で繊細な部品を高精度で組み立てる必要があります
11:12まずLEDチップを切断します
11:17一つ一つ髪の毛レベルで非常に細かく切断されています
11:27続いて切断したチップをピックアップします
11:30金色の線が見えるでしょうか
11:36配線には安定性と耐久性に優れた金が使われます
11:42その後の組み立てや最後の全品検査に至るまで
11:47自動化されていることによって
11:49微細な製品を高い精度で作っているのです
11:54もう一つの基幹部品がこの耐電ロール
12:00マイナスの電気を発生させる重要部品もこの工場で作られています
12:06マイクロメートル単位のレベルの形状精度を求められておりますので
12:13様々な条件を料金条件として定めることで
12:16自動一貫ラインで生産しております
12:19耐電ロールも精度の高い形状を実現するため
12:23製品の投入・検査・梱包に至るまで
12:28自動で製造されています
12:32今、フジフィルムビジネスイノベーションが
12:38基幹ビジネスの一つとして取り組んでいるのが
12:42番組冒頭でもご紹介した複合機の再生です
12:46私たちは使用済みの製品は廃棄物ではなくて
12:52貴重な資源だというふうに考えています
12:54環境への負荷が少ないような商品を供給しつけるということが
12:59業界、そして社会にとって大切だという意識のことで
13:03これを進めてきている
13:05複合機の再生も国内の工場で行っています
13:09新品と同じように部品1個1個を品質補助するという技術
13:14それから設計、仕組みというものを作り上げております
13:18つまり複合機時代、丸ごと新品と同じ品質が担保できるというふうに考えております
13:24いわゆる中古品をどのようにして
13:28新品同様によみがえらせるのでしょうか
13:31使用済みの製品はアジア全域から工場近くの倉庫に集められます
13:39まず複合機からメモリーを取り出して
13:43パソコンにつないで使用時間や枚数など状態を確認します
13:491台1台、使用状態に応じて再生が行われるのです
13:55その後、工場に搬入、再生プロセスが始まります
14:02まず本体外側の色を機械でチェック
14:08NGが出たものは研磨剤を吹き付けて表面をきれいにします
14:17それぞれの部品を丹念に調べて
14:22リユースできるものは分解されて清掃が行われます
14:28紙送り用ゴムロールなど
14:32摩耗、消耗した部品は交換されます
14:36このようにほとんどの工程は手作業によるもの
14:42それが再生プロセスの特徴の一つだといいます
14:491台1台ですね、少しずつコンディションが違うので
14:52全く同じ作業では品質が担保できないです
14:56なのでここに関してはまだ今手作業がメインになっています
15:00再び組み立てられて完成した複合機は
15:05新品と同じ基準で検査が行われます
15:09こうして新品と同じ保証が付けられた再生機に生まれ変わるのです
15:21さらに再生しやすい設計にも取り組んでいるといいます
15:26設計した後組み立てや分解がしやすい構造になっているか確認します
15:33その方法にはVRが使われます
15:39ヘッドマウントディスプレイをつけた長井リポーターは
15:43分解しやすいかどうか実際に近い形で確認できるというわけです
15:57すごくリアルですね
15:59ドライバーを持ってみていただいて
16:02長井リポーターバーチャル世界のドライバーを手に取って
16:07おおすごい
16:08分解しようと中を覗くと
16:12すごく見やすいですね
16:14もうこの姿勢で4つのネジが確認できます
16:19ネジがすぐ見れますとこのまますぐドライバーでネジを4個取れますので
16:24分解性がいいという設計になっております
16:27なるほど
16:28このように業務効率を上げる取り組みが
16:33最新技術を使って行われています
16:37ガリバー成長の変遷
16:41変化に的確に寄り添う
16:451962年に日本で初めて
16:50普通紙にコピーできる機械
16:53それを発売したというのが
16:55我々の会社のスタートです
16:571962年
17:00富士写真フィルムと
17:02ランクゼロックス社との合弁によって
17:05富士ゼロックスを創立
17:07国内初の普通紙副写機の販売を始めます
17:131975年
17:17フルカラー副写機を発売
17:191989年には
17:22コピーにファックス機能が付いた複合機を発売します
17:261995年には
17:30使用済みの製品や部品を再生させる
17:34循環型システムがスタート
17:36最初求められたものっていうのはプリントの品質だったりプリントのスピードだったり
17:43そういうことを求められてきたんですけど
17:45今は環境に対しての負荷がどう少ないのかとかっていうところにすごくニーズが変わってきてるんですけど
17:52そういったニーズを的確につかんで
17:55きちっと対応してきた
17:581998年
18:01デジタル時代に対応するため
18:03紙の書類をデータ化して管理できるソフトの販売を始めます
18:09そして2021年
18:12ゼロックス社との技術契約終了に伴って
18:16社名をフジフィルムビジネスイノベーションに変更します
18:20ちょうどその頃
18:23大きな危機に見舞われたといいます
18:26一番大きな危機は新型コロナウイルスが広がったこと
18:32会社に出ることができなくなって
18:34在宅で働いたりということで
18:37それによって皆さんの働き方もすごくデジタル化が進むというかですね
18:42そうせざる神をない世界にせざるを得ないということになりました
18:46この後はポストコロナの時代に対応した新技術
18:51その画期的な取り組みとは
18:53ネットでもリアルでも
18:57ものづくりのサプライヤートラスコ
19:00ここはプロツールカンパニートラスコの物流センター
19:06目指すは日本最大の工具箱
19:10無数のロボットがスムーズに動き回る様は
19:17まさにロジスティクスワンダーランド
19:20人工知能やロボティクスを駆使して
19:25ものづくり現場が必要とする
19:28約50万点ものプロツールを高密度で収納
19:32先進のテクノロジーと
19:36トラスコ独自の物流システムで
19:39出荷を効率化
19:40実現したのは時代の先を行く
19:45プロツールの速能体制
19:47電力はすべて太陽光でカバー
19:56災害時でもその供給を止めない
19:59圧倒的な物流力
20:01トラスコならある
20:06トラスコなら届く
20:08トラスコはお客様のネットビジネスを
20:13リアルビジネスを強力に支えます
20:16頑張れ日本のものづくり
20:20プロツールカンパニートラスコ
20:23フジフィルムビジネスイノベーションの
20:28新技術によるビジネスとは
20:30ここは2019年に新しく建て直された
20:35情報管理の担当者は
20:40ある問題を抱えていました
20:42だいぶ紙は減らしたんですけども
20:45ただやはりまだ完全にはなくなっていなくてですね
20:48だんだん職員の数が増えてきたりとか
20:50それに伴って会議室が不足したりとか
20:52ワークラウンジが不足したといったことが
20:54発生しましたので
20:56書類に場所を取られて会議室不足という問題が
21:01そこでフジフィルムビジネスイノベーションの
21:04関連会社に文書のデジタル化を依頼したのです
21:08厳重にセキュリティ管理された内部に入ると
21:16ロボットが器用に書類をめくりながら
21:21スキャニングしていました
21:22契約書など割印が押してあるような特殊な書類でも
21:28そのままデジタル化できる画期的な技術です
21:33A4やA3などさまざまな大きさが
21:39電子化する前にやる作業が結構たくさんありまして
21:43我々の技術はそれをロボットとか自動化によって
21:47一度に大量の処理ができると
21:49A4やA3などさまざまな大きさが混じった書類でも
21:54一度にデジタル化できるといいます
21:57導入した渋谷区役所では
22:01ここはもともと文書倉庫だったんですけれども
22:05すべてデジタル化したため今はこのような会議室に転用しております
22:08文書倉庫の一部はワークラウンジに活用されていました
22:14そして近年データへのアプローチを進化させているといいます
22:20これからはAIを使ってよりどう効率にしていくか
22:25AIっていうのは僕らのやってるビジネス形態にすごくマッチして
22:30自ら取り組んでいかなきゃ無理なんじゃないかなというふうに感じています
22:33ガリバー卓越した商品の力
22:37人間に寄り添うAI
22:40今年10月幕張メッセで
22:45AI人工知能エクスポが業界関係者向けに開かれました
22:50フジフィルムビジネスイノベーションも出展しました
22:55AI活用よりイノベーションを創出する未来
22:59技術戦略責任者の講演が満員の聴衆を集めていました
23:05AIは人に寄り添う
23:08まさに人が中心にいてAIは知らないうちにサポートしている
23:13こういったものを大きなコンセプトに掲げさせていただきながら
23:18我々の製品戦略を進めていると
23:20人に寄り添うAIとはどういったものなのでしょうか
23:26その実力を体験します
23:29こういった注文書のような書類ですね
23:32書かれている内容をSSAIが自動的に解析をしてデータ化をしていく
23:36長いリポーター請求書に手書きで写面を記入して
23:42複合機でスキャンすると
23:46これでSSAIを使って中身を読み取っていくというのが
23:51ちょっと裏側で今行われています
23:53やがてこのように
23:56手書きで書いた部分がデータ化されて
24:00写名は写名欄に住所は住所欄に入っています
24:04かなりパッパッと書いてしまったんですが
24:09ちゃんと住所は住所のところに入力されるんですね
24:13ここがまさにSSAIを使っているというところで
24:16書いていただいた文字列が会社名なのか住所なのかというのを
24:20SSAIが解釈をして登録をしているという形になります
24:23また写版が重なっている部分も
24:27AIが文脈を解釈して読み取りが可能に
24:31さらに明細情報も
24:34例えば納品場所を選択すると
24:38AIがこのように読み取ってくれました
24:42AIを使うことで書類のデジタル化は
24:47より柔軟に効率的に進化しています
24:51一方で国内販売を担う営業担当者は
24:57自社開発のAIツールを使っています
25:01提案書をお客様に提示して
25:05商談を進めていくというやり方があるんですが
25:07営業一人一人が提案書の作成にかける時間というのが
25:11すごく膨大な時間がかかっていました
25:13それをAIを活用して
25:16効率的に作成していく
25:18顧客企業への提案作成を効率化するため
25:23今年度からAIツールを導入しました
25:26営業活動を行いたい顧客企業を選択すると
25:33AIが社内に蓄積されたコピー、スキャン、ファックスなどの
25:40顧客情報を分析します
25:43そしてその分析結果から
25:47顧客にふさわしい多角的な営業提案を
25:51数多く推奨してくれるのです
25:54今までは自身で調べられる範囲も限られていたので
26:03立案できる数といえば
26:05本当に2つか3つかといったところだったんですけれども
26:08この営業支援AIツールを活用することで
26:11それが倍以上にもなりましたし
26:15お客様の課題に沿って
26:17具体的なニーズを引き出せるようになったと
26:19実感しています
26:20取材を終えた長いリポーター
26:24学んだことは
26:26副社機から複合機
26:29そしてさまざまなソリューションを開発していて
26:32時代の変化にうまく対応しているなと思いました
26:36AIを使ってお客のさまざまなニーズを
26:39予想しているというところにも驚きました
26:42この番組はネットでもリアルでも
26:47ものづくりのサプライヤー
26:49トラスコ中山の提供でお送りいたしました
26:52浜社長が描く未来は
27:01我々の仕事を通じて
27:04全てのお客様社会に
27:06笑顔を与えていくようなことが
27:08できたらいいなと思うんです
27:09人口が減ったり働ける人が減っていく中で
27:13いかに効率を上げて
27:15創造的な働き方をするかということがすごく大事で
27:19そのことをうちの社員とお客様が一緒に作っていき
27:23そして社会全体をすごく良くしていく
27:25ぜひそういうことを経営者として実現していきたいなというふうに思っています
27:30およそ60年前
27:32普通紙副車機を発売し
27:35やがて複合機に進化させ
27:38さらに再生機へと発展させた
27:42富士フィルムビジネスイノベーション
27:45そして今
27:46AIを活用した業務の効率化に挑んでいます
27:51これからも時代の変化に対応した新製品への取り組みは続きます
27:59働き方を改革して笑顔を増やす
28:05次回は世界最大級の高速機械メーカー
28:17DMG森製機
28:19先駆者となって一番リーダーとなってこの業界をますます盛り上げていきたい製造業に新たな旋風を巻き起こす技術革新とはこの番組はテレ東ウィズTVerユーネクストで配信しています
28:33卓球日本男女ミックスのドリームチーム結成卓球混合団体ワールドカップ熱戦放送中西村紀子の空想街飛び込みたい
28:49ニトリのカーテンならかけるだけ防寒3層構造で冷気と光をブロックスキマ風も光漏れもブロックして暖房効率アップレースを合わせてさらに暖かく
29:19効率優先の時代に台湾は時間を忘れる豊かさを教えてくれる
29:26ここには台場という言葉はきっとない
29:32大蔵大臣大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大蔵大�
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