00:00क्रू मेंबर्स की कभी के चलते देश की सबसे बड़ी एरलाइन कंपने इंडिको का संकट बना हुआ है
00:06ये जो आप देख रहे हैं ये लोगों की परेशानी का जीता जाकता सबूत है
00:10अभी भी इंडिको की कई फ्लाइट्स कैंसल हैं कई उडाने देरी से चल रही है
00:14राजधानी दिल्ली साही देश की कई अलग अलग अरपोर्ट्स पर इस वक्त अफरा तफरी का आलम है
00:20तस्विर देखिए दिल्ली की मुंबई की गुवाहटी की अब इंडिको ने पोस्टर भी जारी कर दिया
00:25वी आर सॉरी और इतनी श्री हो गई
00:28यात्री पर रिशान है ना फलाइट मिल पारी है ना यात्रीों के सवालों का जवाब
00:34और इसी बीच फलाइट के किराएporte बारी इजाफे ने यात्रीों के संकट को और बढ़ा दिया है
00:40वो कहते हैं ना जख्म पर मरहम की जगा नमक चड़कने का काम किया है
00:44सरकार इंडिगो एरलाइन्स पर सक्ट कारवाई की बात कह रही है
00:47कमपनी का दावा है कि चार से पाच दिन में संकट से निजात मिल जाएगा
00:52लेकिन सवाल बना हुआ है कि आखिर ऐसी नौबत क्यों आई
00:55सरकार की दी गई समय सीमा के बाद भी रोस्टर क्राइसिस क्यों हुआ
01:00और सिर्फ इंडिगो में क्यों हुआ
01:02सरकार ने फैसला वापस ले लिया लेकिन इस्ति में भी ज्यादा सुधार अभी हुआ नहीं है
01:07और ये देखिए लिख दिया वी आर सौरी बस हो गया
01:12और जो हजारों यात्री जो परिशान हुए उनका क्या
01:22जिस तरीके की तस्वीरें लगातार एरपोर्ट से आ रही थी
01:26तो उसके बाद लोगों ने एरपोर्ट पर आने से पहले दो चीजे कन्फरम करनी शुरू की
01:32एक तो अगर किसी को अचानक ट्रेवल करना है तो अब वो फ्लाइट की जगा दूसरे रास्ते अपना रहा है
01:37और दूसरी तरफ जिसकी फ्लाइट पहले से शेडूल है वो भी पूरी इंफॉर्मेशन लेने के बाद लास्ट वक्त पर आखरी वक्त तक पहले वो चेक कर रहा है उसके बाद फिर वो यहाँ पर पहुँच रहा है
01:49अगर आप आज की कंडिशन देखेंगे तो जिस तरीके से डीजी सीए ने जो रोस्टर चार्ट में जो बनाया गया था नया उसमें छूट दी है वापस तो उसका थोड़ा इंपक्ट आप यहाँ पर देखने को मिल रहा है अगर आप देखेंगे तो यहाँ पर दो आपको
02:19लेकिन जहां तक अगर हम बात करें कि जो कंडिशन दो दिसमबर से लेकर के पाच दिसमबर पर एयरपोर्ट पे था जिस तरीके का केयोस था जिस तरीके से लोग पूरी तरीके से परिशान थे परिशानी की वज़े एक थी कि एक तो आपको जहां जाना है आपने पूरा प
02:49किया जा रहा है कोई information किसी तरीके का कोई cooperation भी नहीं देखने को मिला मेरी आज छे तरीक को फ्लाइड थी पुर्णिया भ्यार की दस पंतालीस का टाइम था भाई सब कल श्याम को हमारे पास इंडिगो की तरफ से message आता है कि आपकी फ्लाइड साड़े-दस बजे की कर दी गई
03:19सब्सक्राइड तो समझे कि इंडिगो की वज़ा से कितने यात्रियों को इस वक्त परिशान होना पड़ रहा है और यह परेशानी की इंतिहां खत्म होने का नाम नहीं ले रही हमारे सायोगी अलग अलग जगा से मौजूद है उनसे हम आपको मिलवाते हैं बात भी उनसे क
03:49साथ में संदोश भी हैं स्योगी हमारी लखनो एरपोर्ट से और चंडिगर एरपोर्ट से असीम बसी हमारे साथ जुड़े हुए हैं हिमानशु सबसे पहले बताईए दिल्ली में इस वक्त क्या हाल है जो इंडिगो ने यात्रियों को परिशान करने कर सलसला शुरू किया �
04:19बाहर जो रिजर्वेशन काउंटर है उसके बाहर मौझूद है किसी को अपनी फ्लाइट के बारे में जानना है कैंसिल हुई तो आगे क्या करें और कई तो ऐसे लोग है यहां पर हिमानशु जिनका सामान जो है वो चेकिन में चला गया उनके बैगेज चले गया है और बै�
04:49दिली से बमबे जाना था लगेज चला गया है लेंगे बता नहीं रहे लगेज की कोई जानकारी नहीं है यह अपनी आपको मैं एक महिला को दिखाता हूँ जो यहां पर तीन दिन से हैं बनारत से वो यहां आयी थी ही मानशु और बनारत से चोटे बच्ची के साथ आई थी
05:19इनकी फ्लाइट जब यहाँ पर यह दिल्ली पहुंची तो पता चला कि इनकी आगे की फ्लाइट कैंसिल कर दी गई है, लगेज भी इनको नहीं दिया गया और अभी भी कोई जानकारी नहीं है, ना रिफंड दिया जा रहा, ना कोई इंफॉर्मेशन दी जा रही, ना इनको क
05:49किया, यह मतलब रिफंड के लिए नहीं है, तो मुझे फॉल रिफंड दे दो, और समान, समान मुझे मिला ही नहीं अभी तक लगेज़, बच्चे का सारा समान, टिकट खरीदा कितने का था आपने, कुछ तिक सिक्स ताउजन फाइंड़, ताउजन फाइंड़ का टिकट �
06:19और यह वापस कब करेंगे, कोई जान नहीं, कुछ भी नहीं, मैंने उनको बोला, मुझे रिफंड नहीं चीए, मुझे सूरत वापस, मुझे कैसे भी आप लोग कनेक्टिंग फ्लाइट, जो भी है, मुझे करके दे दीजे, उन्हें ने बोला, यहां ते कि मैं रात को तीन
06:49आएंगे, अभी हम एक घंडे से हूँ, कुछ ना मेनेजर आ रहे है, ना मेरा कुछ जाने का अभी कुछ भी कुछ भी नहीं बोला जा रहे है, कोई नहीं पूछ रहा, आप यह देखे क्या कंडिशन क्या है, यात्रियों को परिशानी की कोई इंतहा नहीं है, तीन दिन से �
07:19बैगेज इनके पास है, जानकारी इनके पास है, लेकिन कोई भी चीज फिलहाल यात्रियों को नहीं मिल रही, अच्छी खासी भीड, यहां काउंटर के आप बाहर देख सकते हैं, लोग हैं, और घंटों से लोग यहां पर मवजूद हैं, लोग जानकारी चाहते हैं, रिफ
07:49को लेकर बैठी है, और क्या कहा जा रहा है कि 6,000 का टिकेट टाउनने 100 रुपए जे देंगे, 3 दिन हो चुके हैं, सामान का हैं, कुछ पता नहीं, कोई मिलने नहीं आ रहा है, सवालों का जवाब नहीं दिया जा रहा है, इससे शर्मिंदगी और कुछ हो नहीं सकती
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