Miles de usuarios se quedaron sin agua desde las primeras horas del domingo debido a un corte en el suministro por parte de la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (Essap), en Ciudad del Este. El servicio recién fue restablecido este martes por la mañana.
00:00Y en el este del país se dio una situación realmente penosa, criminal, quedarse sin agua con esta ola de calor que tenemos en la región.
00:14Ya Teresa Fretes nos cuenta más acerca de este sufrimiento de varias comunidades.
00:20Más de 48 horas sin agua potable. Teresa, te escuchamos.
00:24Buenas tardes y mismo muchos familiares de Ciudad del Este usuario de la ESA pasaron 24 horas sin agua potable en pleno fin de semana aquí en Ciudad del Este en varios barrios afectados.
00:40Estuvimos nosotros haciendo las averiguaciones para tratar de llegar cuál fue el inconveniente.
00:45Según los datos a los que pudimos acceder, un caño bastante añejo se desprendió en la zona de succión del lago de la República donde está la planta de tratamiento de la SAP.
00:56Se desprendió, cayó al fondo del agua y eso demandó un trabajo de muchísimo tiempo a los operarios, teniendo en cuenta que se trata de estructuras bastante viejas.
01:04De hecho, al recorrer en la zona pudimos notar que los operarios tienen que ingeniarse y remendar varios caños con goma u otros elementos a fin de seguir operativo esta planta de tratamiento de agua.
01:17También en el lago de la República pudimos observar que empezaron a formarse algas u otras especies de plantas acuáticas verdosas.
01:26Todo el borde en varios sectores del agua de la República está con un aspecto bastante verde, lo que genera también a los usuarios, porque estamos hablando de miles de familias que dependen del agua de la SAP.
01:40Y a todo esto se suma de que los responsables locales no se hacen encontrar.
01:45Hoy acudimos tanto a la oficina comercial, nos dijeron que ellos no podían darnos los datos.
01:53Nos indicaron para hablar con la jefa de operaciones, ella no estaba en su lugar de trabajo, tampoco estaba el fin de semana.
02:01Recurrimos incluso a autoridades de Asunción, al jefe de interiores de la SAP nos derivaron nuevamente con la dirección de comunicación,
02:10donde tampoco atendieron nuestras llamadas, por lo que no pudimos acceder a una versión oficial de las autoridades de la SAP.
02:17Teniendo en cuenta que esta queja por corte de suministro de agua es reiterada, en varias ocasiones ya los usuarios están manifestando esta preocupación y esta situación que están viviendo aquí en el este del país.
02:30Nosotros pudimos conversar con uno de los afectados, el licenciado Carlos Aponte, uno de los vecinos del barrio Pablo Rojas, sobre la situación tan crítica que deben soportar todos los días.
02:40El domingo a las 7 de la mañana aproximadamente se cortó el agua durante todo el día, el lunes que fue ayer, recién esta mañana a las 5 de la mañana volvieron a proveernos agua.
02:57No sé qué problema tuvieron, pero independiente de eso, todos los días tenemos problemas de agua, ya sea regulando el servicio del agua, que no tiene presión, ni siquiera da para cargar los reservorios.
03:12Y aparte de eso que cortan, te cortan en cualquier momento y como dice la SAM, de que se tiene que hacer trabajo programado, avisar a los usuarios de tal manera que las personas, los usuarios puedan organizarse y no tomar así sorpresivamente y no tener ni siquiera reserva de agua.
03:33Porque con alta temperatura, con más de 40 grados, es impresionante no poder tomar una ducha, limpiar la casa, solamente tengo que acudir a bidones de agua, incluso los domingos la guatera no trabaja, entonces hay que salir a buscar en las estaciones de servicio o supermercado para conseguir bidones de agua.
03:54Es triste, es preocupante y aparentemente no se avizora una solución inmediata, porque todas las cañerías y motores que tienen la SAP son de muchísimos años, ya están en desuso.
04:11Yo creo que la SAP en Ciudad del Este tiene una cantidad enorme de usuarios multiplicado por un promedio de 100 mil guaraníes, representa una suma millonaria mensualmente.
04:23Entonces la SAP se tiene que poner en la pila el presidente y hacer una reinversión, hacer un acompañamiento, hacer una auditoría en la SAP de Ciudad del Este, de tal manera para que pueda justamente fiscalizar, intervenir y invertir al mismo tiempo, de tal manera para que pueda subsanar esta situación.
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