Video: Precarias condiciones en el Hospital Distrital de Mariano Roque Alonso

Canal ABC TV

El Hospital de Mariano Roque Alonso  se encuentra colapsado. Los pacientes están hacinados mientras esperan poder sacar un turno o retirar algún medicamento. El director del centro médico reconoce la situación y prometió mejorar las condiciones.

Transcript

00:00en el hospital de Mariano Roque Alonso para conversar con los pacientes que vienen a este hospital

00:06porque estuvimos recabando datos de que por ejemplo faltan insulina en los hospitales públicos

00:12también el problema que suele haber en los hospitales públicos es el tema de los antibióticos

00:17eso también es un dato que nos pasaron

00:19pero vamos a dialogar con los pacientes aquí del hospital de Mariano Roque Alonso

00:26para conocer un poco la atención

00:27Buen día señor, ¿cómo está?

00:29Buen día

00:29Señor, ¿qué tal la atención en general acá en el hospital?

00:32Y la verdad que para mí es bueno

00:35uno se sacrifica no va a venir porque agarrar turnos a la mañana temprano

00:40yo mi señora entra en cardiología

00:43y a las tres y media ya estuvimos acá para agarrar números

00:47de lo contrario es un poco difícil

00:48pero la atención es buena, eso sí

00:51¿Cuántos números dan para la cardiología?

00:53Y a veces 15, a veces 20

00:55¿Y a veces ya no te alcanza?

00:57A veces ya no

00:58Eso es lo que tiene que mejorar, el agendamiento

01:00La verdad, ese es un tema

01:02Ese es un tema

01:03Tiene que haber un sistema para porque hay mucha gente también mismo acá

01:06Ahí en la parte de adentro es lleno está

01:08lleno está la parte de adentro

01:10¿Y con un sistema de agendamiento, Whatsapp, por llamada, alcalcente?

01:13Debería, pero nada que ver con esas cosas

01:16Tiene que estar temprano acá para entrar en cardiología

01:19Bueno, otra parte, igual vos también

01:22Igual no te sirve

01:23¿Así es?

01:24¿Su nombre es su apellido?

01:26Espínola

01:26Albino

01:27Muchas gracias

01:28¿Qué tal señora? Buen día

01:29Buen día

01:30¿Qué tal la atención en general acá?

01:32No sé, yo la primera vez que estoy viniendo

01:35¿De dónde viene señora?

01:36De Valle Mí viene

01:37¿Por qué Valle Mí viene hasta acá?

01:39Y resulta ser que en Valle Mí no hay nada para urólogo

01:43Sinceramente en Valle Mí es un pésimo el IPS

01:49¿En serio?

01:50Y pésimo

01:51Porque nosotros cuando necesitamos

01:54Yo por ejemplo, mi marido se operó de próstata

01:58Y ayer vinimos hasta Concesión teníamos que llegar

02:04Y en Concesión es la misma cosa el IPS

02:07Y entonces pasamos acá y entramos en privado

02:12Tranquilamente

02:13Y somos asegurados

02:15¿En IPS no hay urólogo?

02:16¿En Valle Mí?

02:17No hay

02:17¿Ni en Concepción?

02:18En Concepción hay, pero tiene todo su horario

02:22Su día, está todo lleno

02:24¿Y acá consiguen urólogo?

02:26Yo, sí, consigo

02:28Ahora yo por ejemplo tengo que retirar los remedios nomás ya

02:33Porque mi marido se operó en privado ahí en el...

02:37¿Ah, en el privado eso?

02:38En el privado eso

02:39¿Cuánto gastaron ahí?

02:406 millones y algo

02:41Porque el IPS no consiguieron

02:44Pensamos irnos ahí en IPS de...

02:48¿Y de Ingaí?

02:50¿Ingabi?

02:51Ingaí

02:51Y teníamos que estar suplicando otra vez

02:55Porque él ya no está más como para esperar

02:58Entiendo

02:59Sí

02:59¿Tú nombre es María Isolina Ruiz Díaz?

03:02Gracias

03:03Sí, Diego te escuchamos

03:04Sí, no, para preguntarle nomás

03:06Qué terrible es lo que cuenta María Isolina

03:09Más de 500 kilómetros creo que son

03:11Desde allá hasta el hospital

03:13Claudio, ¿puedes confirmar un poco cuánto tardan en llegar?

03:15Desde Valle de Mía hasta...

03:17Porque la verdad que es lejísimo lo que estamos hablando

03:19¿En cuánto llega desde Valle de Mía hasta acá?

03:25¿En cuánto tiempo?

03:26¿En cuántos kilómetros son?

03:27Ayer a la tarde nosotros salimos de Valle de Mía a las 6 de la tarde

03:33Y llegamos acá a las 3 de la mañana

03:35¿Cuántos kilómetros son?

03:38Y digamos que 800 por ahí

03:42Muchísimo

03:43Mucho sacrificio

03:44Sacrificio para más que mi marido vino con la sonda allá

03:48¿En la sonda?

03:49Sí

03:49¿En qué vehículos vinieron?

03:51En el colectivo

03:53¿En el colectivo?

03:54Sí, en el colectivo vinimos

03:55¿Quién lo?

03:57Y para más que el colectivo viene llenito

04:00Y él tiene que consultar constantemente con el urológo, ¿verdad?

04:03Ya se operó él

04:04Claro, y ahora tiene que hacer su control

04:06Claro, tiene que hacer su control

04:08¿Y el Hospital Público de Valle de Mía?

04:11Y eso te digo

04:12¿No hablaste de IPS?

04:13Sí, pero en Valle de Mía, el centro de salud, la misma cosa

04:18No tiene nada

04:19No tiene nada que ver también

04:20Nada de cambio

04:21La única forma, si vos le querés salvarle a tu pariente, tenés que salir de ahí

04:28Hasta Concepción o sea, hasta Asunción

04:30Es la única forma

04:32Gracias, señora

04:33Bueno, esta es la odisea por la que atraviesan miles de pacientes en nuestro país

04:39Principalmente del interior

04:41Si acá en Asunción a veces hay problemas en Roque Alonso

04:43En el interior ni me quiero imaginar, ¿verdad?

04:46Escucharon ustedes

04:46No solamente este caso

04:48Hay muchos pacientes que vienen de diferentes zonas

04:50Estuvimos hablando de una señora que llegó desde Concepción también

04:54Porque no hay neurólogo, por ejemplo, en el Hospital Público de Concepción

04:59Entonces tiene que venir hasta Roque Alonso

05:01Vamos a hablar con la señora

05:01Buen día, señora, ¿cómo está?

05:03¿Qué tal en general la atención acá en el hospital?

05:06Bien, vamos a decirles

05:08Lo que falta mucho son los medicamentos, que no hay

05:13¿Qué falta, por ejemplo?

05:15Ahora, por ejemplo, yo ayer tenía que retirar aspirina, no hay

05:19No había como seis meses, no había alodipina

05:24Que ahora hay otra vez

05:26Ahora apareció rara

05:27Ahora apareció rara, sí

05:29¿Eso es lo que tiene que mejorar, que los medicamentos no falten?

05:32Que los medicamentos no falten, porque son muy caros, pues

05:35Y entonces, algunos difíciles de comprar y hay que tomar

05:40¿Cuánto cuesta la alodipina?

05:41Y yo suelo comprarle a mi mamá que para 30 sale 105 mil

05:47¿Eso para qué sirve?

05:49Para regular la azúcar

05:51Digo, la presión

05:53La presión

05:54Sí, que tiene que tomar con otro medicamento

05:56¿Su nombre es apellido?

05:59¿Eh?

05:59¿Su nombre es apellido?

06:00María de Benítez

06:01Gracias, María

06:02Dale

06:02Bueno, tema, faltan unos medicamentos para la presión también

06:06Estuvimos recabando aquí a través de este testimonio

06:09Es impresionante la cantidad de gente aguardando su turno para hacerse los análisis clínicos en el laboratorio

06:17Es una locura realmente

06:19Yo también quiero hacer mi queja

06:21¿Qué quiere decir, señora?

06:22Este es mi medicamento, tengo que retirar cada mes

06:25Y ahora estoy viniendo cinco veces ya para retirar mi insulina

06:29¿Insulina?

06:30Insulina, insulina y de eso yo no vivo

06:33¿Hace cuánto le da insulina?

06:35Hace más de dos semanas

06:37¿Dos semanas?

06:38Sí, tenemos que comprar y no tenemos para comprar, señor

06:41¿Cuánto cuesta?

06:42180 por ahí, ¿sabes?

06:45Yo quiero hablar porque acá, por ejemplo, nosotros tenemos que retirar las siete nuestros resultados

06:51Y dice que a las nueve tenemos que retirar

06:54Tenemos que venir y una otra vez para retirar

06:57Hay una queja, muchas quejas acá, señor

06:59Hay que venir un poco

07:01Todos los días

07:02No, no, no sé si anda la directora o directo, no sé qué

07:06Pero esta insulina nosotros tenemos que poner, señor

07:10Y si no tenemos plata, ¿cómo vamos a comprar?

07:14Sí, y ahora no hay

07:15Ramírez, soy

07:16Amelia Ramírez

07:18Bueno, tema...

07:20Sí, aquí está también el director ya llegando, el doctor Carlos Cañete

07:25Director del Hospital de Roca Alonso que se acerca

07:29Tengo que salir porque realmente esto es impresionante la cantidad

07:32¿Cómo es Naciela, director?

07:34Estamos en vivo

07:34¿Qué tal, director?

07:35¿Cómo te va?

07:36¿Cómo estás?

07:37¿Podemos acercarnos acá, director?

07:39Director, queremos conversar

07:41Es impresionante la cantidad de gente acá

07:44Sí, sí

07:45Y así es

07:47Hay días que es así

07:48Y hay días que está un poquitito menos

07:51Pero nunca hay hipocora

07:52Y estamos viendo la forma, che

07:54Porque desde el punto de vista, aunque sea del clima

07:56Que estén sin mucho calor

07:58Salva un poco

07:59Después la prioridad es importante

08:01Las embarazadas a la tercera edad

08:02Y los invalios, la silla de ruedas y todo eso

08:08Siempre estamos priorizando por ley

08:10Pero es difícil manejar en salud un volumen muy grande

08:13¿Por qué está sobre la escala de pacientes?

08:15Hoy, por ejemplo, se ve que hay profesionales que son muy queridos

08:23Un cirujano, por ejemplo, hoy que viene te ve como mínimo 50 pacientes

08:27Y tiene mucha apertura, algunos profesionales, por lo tanto, se llenan

08:31Usted viene mañana o pasado, por ejemplo

08:32Y no hay mucha gente

08:33Hoy es martes y jueves

08:34Es fuerte

08:35Es fuerte

08:36Y estamos tratando de equilibrar un poquitito

08:39Pero es difícil

08:40A mí me da mucha pena

08:41Porque el pasillo es pequeño

08:43Y tal vez hagamos por tanda esto

08:45Que un grupo de gente espera afuera

08:46Y otro grupo de gente que entra

08:48Y ese intercambio de personas

08:49Esa es una lucha, ¿verdad?

08:50¿El sistema de agendamiento no se tendría que ver para descomprimir esto?

08:54¿Para el laboratorio?

08:55No, digo, para consultar con algún especialista

08:58La gente tiene que madrugar

08:59Se puede hacer sistema de agendamiento

09:01Hay un grupo que entra por agendamiento

09:02Y otro grupo que entra por orden de llegada

09:04¿Hay un número para que la gente pueda llegar?

09:05Sí, sí, sí

09:06Hay agendamiento y hay orden de llegada, ¿verdad?

09:08Eso es lo que tratamos de organizar un poco

09:10¿Hay servicio de call center actualmente?

09:12Call center no

09:12Call center no todavía

09:13No todavía

09:14Solamente agendamos en ventanilla

09:15Ponerle que el paciente ya sale ahora de su consulta

09:17Y agendamos para la próxima consulta

09:20Ese es un sistema que hacemos, ¿verdad?

09:21Porque cuando es en la primera consulta

09:23Le piden su laboratorio

09:24Entonces ya le agendan para otra consulta

09:26Y ahí ya comienza la encrucijada

09:28Esta es la espera y todo eso

09:29¿Verdad?

09:30Pues es algo que...

09:31¿Y no hay forma de establecer un sistema de agendamiento

09:33Vía call center, whatsapp?

09:35Se podría, se podría hacer

09:36Se podría hacer

09:37Es una opción que estamos barajando ya ahora

09:39Para un poco para agilizarle para la gente, ¿verdad?

09:41Porque realmente no hay gusto ya, ¿no?

09:43O sea, no da gusto, ¿verdad?

09:45Y porque, o sea, traté de darle más silla, más temperatura, ¿verdad?

09:49Para que la gente no se sulfure mucho

09:50Y estamos comenzando recién, ¿verdad?

09:52Y esto es el tema de insulina

09:54De la queja recurrente acá

09:55Sí

09:56¿Faltas de insulina?

09:57Eso justamente

09:58Hay una reunión mañana en la región

10:00Sobre el sistema de...

10:02La provisión de la parte del programa de diabetes, ¿verdad?

10:05Para ejemplo, ¿en qué nivel estamos?

10:07Pues acordarte, vos que cada vez

10:08Lo que para el 2023 fue una cantidad

10:10X para el 2024 aumentó

10:11Y la cantidad de diabéticos, hipertensos

10:13Ha aumentado muchísimo

10:14Entonces rompe todos los esquemas de la matemática, ¿verdad?

10:17Si antes había 1.500

10:18Hoy hay 3.000

10:19Y va cambiando

10:20Cada año es peor, pues

10:21Y lo realizado ni qué decir, ¿verdad?

10:23Lastimosamente

10:25¿Servicio de radio X está funcionando, no?

10:27Sí, funciona servicio de radio X

10:28Con un equipo portátil, ¿verdad?

10:30Nosotros tenemos uno fijo, uno portátil

10:32Lastimosamente el fijo

10:34Está de compuesto

10:35Está en vías de solución ahora

10:36Y nos estamos defendiendo mucho con el portátil

10:38¿Qué es la misma cosa?

10:39¿Cuándo se compuso el fijo?

10:40Tres semanas

10:41Tres semanas, cuatro semanas aproximadamente

10:42Es costoso el equipo, ¿verdad?

10:44Nosotros ya

10:45Está en manos

10:46Ya de las partes técnicas

10:48Es hora

10:48Y su solución

10:49Estamos esperando, ¿verdad?

10:50Pero

10:51Se hace la portátil

10:52Hay, hay, hay

10:53Hay equipos

10:54Un portátil

10:55Un portátil que solemos usar mucho

10:57Para los pacientes internados

10:58Y para la urgencia

10:58Nos queremos nomás sobrecargar mucho

11:00Y siempre soy

11:00Muy precavido

11:02En que si

11:02Llegamos a saturar ese equipo

11:04Se puede componer también

11:05Y nos quedamos sin el pan

11:06Y sin la torta

11:06Si lo hago hoy, director

11:08Falta que el hospital crezca también

11:10Por la cantidad

11:10Eso hace años, hermano

11:11Eso hace años

11:12Eso

11:13Nosotros somos un hospital de media cuadra

11:15Justamente a la mitad de una cuadra

11:17¿Verdad?

11:17Entonces

11:18Tratamos siempre

11:19Que se vaya esto

11:19Aunque sea para arriba

11:20¿Verdad?

11:21Porque para el costado

11:21Ya es imposible

11:22¿Hay algún proyecto

11:23Para que crezcan los hospitales?

11:24Hay un proyecto

11:24Que es justamente

11:25Para la unidad

11:26De las fuerzas armadas

11:27¿Verdad?

11:28Que está acá

11:28CIME

11:29Que está acá cerca

11:29Nuestro

11:30En el patio

11:30Más o menos

11:31En el terreno trasero

11:32Que tienen ellos ahí

11:33Para tratar de conversar

11:35Un poco con ellos

11:35Ya se conversó

11:36Se inició

11:36Dicho sea

11:37Paso las conversaciones

11:38Con ellos

11:38Pero es uno

11:39Como si

11:40Queda ya en las manos

11:41De nuestra autoridad

11:42El Ministerio de Defensa

11:42El Ministerio de Salud

11:43¿Verdad?

11:44Para ver

11:44Eso se proyecta

11:45Para este año

11:46Creo que va a ser un poco difícil

11:47Se hace el año que viene

11:48¿Verdad?

11:49Gracias, director

11:49¿Cuándo guste, hermano?

11:51Gracias, director

11:51Carlos Cañete

11:52Director del Hospital

11:54De Mariano Roca Alonso

11:55Quien se acercó

11:56Junto a nosotros

11:56Ya cuando estábamos

11:58En vivo

11:58Bueno, esta es la situación

12:00¿Ven ustedes?

12:01Una imagen

12:01Vale más que mil palabras

12:02Impresionante

12:03La cantidad de pacientes

12:04Aquí en este hospital

12:05Público de Mariano Roca Alonso

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