- hace 4 días
Desde hace 29 años, Oxades cuenta con una red de diagnóstico de diversas patologías, y sigue creciendo en cuanto a servicios, gracias a la incorporación continua de innovaciones tecnológicas. Conversamos con su director médico, el Dr. Oxades Gamarra.
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00:00Bien, y nosotros ya nos encontramos en presencia de nuestro primer invitado.
00:04Le damos la bienvenida al Dr. Oxávez Gamarra, director médico del Centro de Diagnóstico Oxávez.
00:11Muy buenas tardes, doctor. ¿Cómo estás? Bienvenido al programa.
00:14Buenas tardes. Un gusto acompañarle a usted y a tu teleaudiencia.
00:18Y, doctor, queremos saber muchas cosas, como estábamos comentando primeramente,
00:22pero vamos a ver cómo nace todo. ¿Cómo? ¿Hace cuánto? Bueno, hace 29 años, ¿verdad?
00:26Pero, ¿cómo fue ese camino desde que inició el Centro de Diagnóstico Oxávez?
00:30Nosotros somos una empresa familiar. Esto inicia en el año 1995 por una cuestión laboral.
00:38Esto empieza con mi padre. Nosotros vivíamos en la ciudad, yo en Las Misiones.
00:44Era funcionario en la entidad binacional Yaceneta.
00:47Posterior a eso tuvimos que mirar cuando terminó el contrato mayor y vinimos a Asunción,
00:52donde mi padre decide hacer un cambio radical de profesión,
00:55donde se empieza, digamos, a cambiar de rubro totalmente,
00:59donde entra en el ámbito de la salud.
01:02Donde él estudia inicialmente en el año 1994,
01:05formando la segunda promoción de técnicos radiólogos en aquel tiempo.
01:09Y a partir del año siguiente,
01:12inician sus servicios de radiografía móvil portátil.
01:16Históricamente, en Paraguay, en los años 90,
01:21muy pocos centros asistenciales contaban con servicios de radiografía intrahospitalaria.
01:27Es por eso que nosotros íbamos de sanatoria a sanatoria y hubo un llamado.
01:30Nos llamaban por un paciente, nos íbamos,
01:33y ahí entramos mi padre y yo, licenciado,
01:35y yo era un estudiante de colegio en ese momento,
01:40es donde le ayudaba en ese sentido.
01:43Y a partir de ahí empezamos a abarcar diferentes sanatorias en el área central,
01:47la Asunción y la Metropolitana.
01:50Y a partir de ahí empezamos a tener, digamos,
01:52la exigencia también de los sanatorios,
01:54donde nos pedían que empecemos a quedarnos,
01:56con una atención permanente, no hacia el llamado.
01:59Y es así donde empezamos las primeras subcruzales.
02:02Y hoy en día tenemos una red de 20 subcruzales de Asunción,
02:06Gran Asunción, en el interior del país,
02:08también ya abarcando gran parte del interior.
02:11Iniciamos con un servicio de radiografía móvil
02:13y hoy en día ya tenemos la gama completa,
02:16lo que es diagnóstico por imágenes.
02:18Abarcamos lo que son las radiografías,
02:21las mamografías, las ecografías,
02:23las resonancias magnéticas, las tomografías.
02:26Y ya hace un tiempo, hace dos años también,
02:30estamos incursionando en el equipamiento
02:32y en el desarrollo de imágenes veterinarias,
02:36donde ofrecemos el servicio de tomografía veterinaria,
02:39radiografía veterinaria y ecografía veterinaria también.
02:41Así que estamos en un rubro bastante amplio,
02:46pero prácticamente son las mismas máquinas.
02:48Doctor, ¿y cómo fue dándose ese crecimiento
02:51del centro diagnóstico?
02:53¿Y qué es lo que, en su opinión,
02:55le diferencia de los otros centros de diagnósticos?
02:58Nosotros somos una empresa que se encarga
03:01de tercerizar los servicios de diagnóstico por imágenes.
03:03En pocas palabras, a diferencia de otro centro,
03:06normalmente otro centro está ubicado
03:08en una sola posición física,
03:09sin embargo, nosotros estamos dentro de los sanatorios.
03:12Entonces, la diferenciación principal que tenemos nosotros
03:16es la diversificación de los estudios,
03:18o sea, que hacemos todos los tipos de estudios de imágenes
03:21y estamos dentro de las instituciones privadas de salud.
03:24Esa es la diferenciación principal
03:26con otras empresas que están en el rubro.
03:30¿Y cuántos y aproximadamente,
03:32y cuáles son los servicios, los estudios
03:34que están realizando actualmente?
03:36Bien, hacemos hoy en día un conteo en cantidad de estudios,
03:41ronda más o menos 4.000 a 5.000 estudios al mes,
03:43incluyendo la amplia gama, como les había dicho,
03:45sean de radiografía, estomografía,
03:48resonancia magnética, ecografía y electroclerograma.
03:51Sumado siempre, no nos despegamos
03:54en nuestros servicios domiciliarios,
03:55que es una diferenciación que también con otras empresas,
03:58donde acudimos a la casa del paciente
04:01y le hacemos los estudios,
04:03sean de radiografía, ecografía, electroclerograma y ecocardio.
04:07O sea, cubrimos los servicios domiciliarios.
04:09Es un servicio que está pensado en pacientes encamados.
04:12¿Y cuáles son los estudios o servicios más requeridos?
04:15Hoy en día los servicios más requeridos
04:17son los servicios de tomografía y resonancia magnética,
04:20que son, digamos así, las máquinas
04:23que no tienen accesibilidad de tener en todos los lugares.
04:27Entonces, eso hace que nos llamen a nosotros
04:29y al estar ubicados en diferentes lugares
04:31hacemos que sea más cerca, ¿verdad?
04:33No necesariamente vengan a la capital del país
04:35o en el microcentro donde están las máquinas,
04:37sino que ya se los puede realizar, digamos,
04:39en la periferia de las ciudades también,
04:40donde está la misma tecnología que estamos desarrollando.
04:42Doctor, ¿y con qué tipo de equipamiento
04:44se están contando actualmente?
04:47¿Están pensando también en diversificar esos estudios?
04:51Sí, estamos contando la tecnología de punta.
04:53La única forma de que podamos mantenernos en el mercado
04:58nosotros es mantenernos siempre en el tope de gama de las máquinas.
05:02Eso requiere un sacrificio, una inversión muy grande,
05:06pero somos conscientes que es la única forma de mantenernos en el mercado
05:11y eso hace que también tengamos una mayor confianza
05:15de nuestros médicos que nos remiten esos estudios
05:18y también darle un resultado positivo a nuestros pacientes.
05:22¿Cómo funcionan los servicios a domicilio?
05:25Los servicios domiciliarios es un servicio que normalmente el paciente
05:30que tiene un paciente encamado, vamos a llamarlo así,
05:34o personas, ya pasó también después de la pandemia,
05:37que muchas personas optan por no asistir a un centro asistencial médico.
05:41Entonces, yo quiero que me hagan en mi casa.
05:42Si te das cuenta, existen también los servicios laboratoriales
05:46que hoy en día las extracciones de muestras ya se realizan en el domicilio.
05:50Nosotros ya lo estamos haciendo en el tema domiciliario hace más de 30 años,
05:53o sea que fueron nuestros inicios.
05:54El servicio, vamos a llamarle, de visita móvil hospitalaria,
05:58también lo hacíamos en ese tiempo ya a nivel domiciliario.
06:01El pedido lo ejerce un profesional médico, sea la especialidad que sea.
06:04Nosotros vamos con una tecnología digital, lo realizamos y la entregamos en el momento,
06:11en un formato digital.
06:13Lo reciben en un formato físico como en un disco DVD,
06:18y también reciben en una plataforma web donde pueda compartir con el médico tratante,
06:23porque entendemos que el paciente, al ser un servicio domiciliario,
06:27también el médico probablemente sea una atención domiciliaria.
06:30Y es toda la logística, lo que ahorramos en esto es toda la logística
06:33de movilización del paciente, de llamar a una ambulancia,
06:36el movimiento, el traslado al paciente con las dificultades que existen,
06:40obviamente para sacarle a veces de la habitación, a veces de estar en un edificio,
06:43o la patología que le dificulta moverle al paciente,
06:47creemos que es una solución para este tipo de pacientes.
06:53Totalmente.
06:54¿Y con cuántos centros de diagnóstico o a cuántos sanatorios están llegando actualmente?
06:59Actualmente estamos, ya sumado también el servicio veterinario que estamos ofreciendo,
07:05exclusivo veterinario, estamos llegando a 20 sucursales.
07:09Todas acá repartidas por todo el país.
07:11Tenemos por Asunción, tenemos casi 9 sucursales en Asunción,
07:15en Gran Asunción cubrimos el área de San Lorenzo, Capiatá, Luque, Itagua, Cacupé,
07:21tenemos en Alto Paraná, en la ciudad de Santa Rita,
07:23en Namambá y en la parte de Pedro Juan Caballero,
07:25estamos actualmente en dos sanatorios también.
07:27También cuentan con convenios con otros centros de atención y seguros, ¿verdad?
07:32¿Cómo se encuentran trabajando en esta área?
07:35Sí, si dividimos una cantidad de atenciones,
07:39nos damos cuenta de que el porcentaje mayor de nuestras atenciones
07:43se centran en pacientes con una prepaga, con un seguro médico.
07:48Contamos con contratos con todos los seguros médicos del país,
07:54eso nos da una posibilidad y le da la posibilidad a los pacientes
07:57de poder hacer nuestros servicios en cualquiera de nuestras sucursales,
08:00que es la diferenciación principal que tenemos con otro centro.
08:05¿Y hoy por hoy con cuántos colaboradores se está contando el centro de diagnóstico?
08:10Tenemos colaboradores fijos que son nuestros funcionarios,
08:13nuestra principal herramienta de capital humano que tenemos.
08:19Contamos con licenciados en radiología,
08:21que son los profesionales que captan nuestras imágenes,
08:24que son los que trabajan con nuestras máquinas.
08:27Contamos también con profesionales médicos,
08:29que son los que leen esos estudios.
08:32Contamos con personales administrativos, de limpieza, marketing, publicidad,
08:37y rondando más o menos 60, 70 personas,
08:41que son las personas que trabajan en forma directa con nosotros
08:43y tenemos 15, 20 personas de forma indirecta.
08:46Doctor, muchos años de permanencia en el mercado.
08:50En todos estos años de trayectoria,
08:54¿cuáles fueron los principales desafíos a los que se tuvieron que enfrentar
08:57y cómo superaron?
08:59No fue fácil llegar, ¿verdad?
09:01A veces decimos, o sea, yo me doy cuenta,
09:03yo formo parte de la parte administrativa gerencial ya hace casi 10 años.
09:09Entonces, la parte más difícil que me di cuenta en este tiempo
09:12es que no es fácil llegar, ¿verdad?
09:15Es fácil llegar a los convenios,
09:17pero la parte más difícil que nos toca siempre es mantener esos convenios fijos.
09:22Tenemos la suerte hoy en día de que lugares donde entramos nunca más salimos, ¿verdad?
09:27Y eso para nosotros es un desafío y un compromiso
09:30y también habla bastante bien de nosotros, ¿verdad?
09:33Significa que los servicios que estamos prestando son de excelencia
09:37y tenemos un eslogan siempre, ¿verdad?
09:39Nosotros somos soluciones prácticas a problemas reales.
09:42Le damos una solución, tenemos la suerte de contar, digamos,
09:46con mucha tecnología que nos posibilita no cortar los servicios.
09:50O sea, que normalmente en nuestros servicios no se cortan los tiempos de espera de estudios,
09:57casi no tenemos reagendamientos para hacer los estudios
10:01porque tenemos otras máquinas que están supliéndole
10:02mientras que está en reparación una de ellas.
10:05Sí, porque es un típico problema, ¿verdad?
10:07Es el típico problema, es por eso que en hospitales pasa esto
10:10que las máquinas tienen un desperfecto
10:13y tardan meses en algunos casos en la reparación.
10:16Algunos dicen, ¿cómo es el privado cuando pasa eso?
10:18En realidad, hay un sacrificio enorme financiero
10:23de mantener esas máquinas en funcionamiento
10:25y el desafío principal que tenemos nosotros
10:28es la de mantener la calidad de los estudios.
10:31Eso implica una capacitación constante a nuestros funcionarios.
10:38Hacemos también un esfuerzo financiero, yo diría,
10:41sobrenatural en el sentido de tener las máquinas,
10:46digamos, al tope de gama siempre, ¿verdad?
10:47Al ser un servicio privado, nosotros peleamos
10:52para que nuestras imágenes puedan competir
10:55y los pacientes prefieran venir con nosotros.
10:58Eso hace que los sanatorios generen los pacientes
11:02que podamos realizar esos estudios,
11:04pero no nos da la certeza que podamos tener todos los meses lo mismo.
11:07No somos una institución ligada al Estado
11:09como para que tengamos una licitación
11:11que pueda mantener nuestras inversiones.
11:12Entonces, es a puro músculo, como se dice,
11:15son inversiones y sacrificios bastante prolongados
11:20porque son inversiones muy altas,
11:22pero creemos que este es el camino
11:24y el desafío más grande que tenemos
11:25es seguir prestando la misma calidad de servicio
11:28desde los inicios hasta hoy en día, ¿verdad?
11:30Entonces, eso nos hace seguir invirtiendo cada vez más, ¿verdad?
11:34Bueno, y por último, ¿cuáles son las proyecciones
11:38a mediano, a largo plazo que tienen
11:40desde el Centro de Diagnóstico OXADES?
11:42Hoy en día estamos trabajando mucho
11:45en diferentes sectores,
11:48pero a nosotros nos asocian mucho con las innovaciones.
11:52Así como hacemos el servicio domiciliario,
11:55también hacemos servicios empresariales,
11:57o sea, vamos a los estudios colectivos empresariales,
11:59nos vamos a las fábricas
12:00o a las entidades que requieren un servicio colectivo anual
12:03donde hacemos los estudios de radiografía,
12:06ahí entra el electrocardiograma,
12:07en algunos casos hacemos también la parte de ecografía
12:11y tenemos también el personal que hace
12:14la parte de medicina laboral, ¿verdad?
12:15¿Y ese tipo de empresas así,
12:17qué tipo de estudios básicamente solicitan
12:20las empresas así grandes,
12:21las medianas y grandes empresas?
12:23En realidad, todas las empresas del país
12:25deberían hacerlo.
12:26¿Verdad? Eso les dio una buena iniciativa.
12:28Hay una reglamentación por el Ministerio de Justicia y Trabajo
12:31que dice que todas las personas
12:34que van a iniciar un trabajo
12:36deben de tener un apto médico,
12:39como llamarlo así.
12:40Lo mismo hoy en día para ingresar
12:45al servicio de atención del Instituto de Previsión Social
12:47te pide hacerte unos chequeos previos
12:50para la admisión.
12:51Bueno, es exactamente lo mismo.
12:52Hacemos los servicios admisionales, laborales,
12:55laborales, así como también hacemos los estudios colectivos
12:57que una vez al año requieren el Ministerio de Justicia, ¿verdad?
13:00Donde te pide un estudio, una radiografía de tórax,
13:04un electrocardiograma, pide un estudio laboratorial
13:08y de acuerdo al riesgo laboral,
13:09los médicos laboralistas agregan otro tipo de estudios
13:11como la aspirometría, audiometría,
13:13test psicológico, depende del tipo de trabajo
13:15que estés desarrollando.
13:17Pensando nomás en vos, Alda, también digo yo
13:19que bueno sería tener ese tipo de servicios en los colegios
13:21también que tanto nos piden a nosotros cada inicio de año
13:24diagnóstico completo de nuestros hijos, ¿verdad?
13:26Exactamente.
13:27Existen muchas empresas, normalmente están ligadas
13:30estas empresas a los servicios de ambulancias.
13:33Normalmente las ambulancias suelen ofrecer
13:35los chequeos anuales para colegios, escuelas y demás.
13:42Nosotros tenemos muchas alianzas,
13:45nosotros no salimos a ofrecer el servicio,
13:47digamos, vamos a llamarlo así empresarial,
13:49lo que hacemos son alianzas estratégicas
13:51con otros centros, otras empresas
13:53que se encargan normalmente de ese tipo de gestiones.
13:57Históricamente, esto anteriormente,
14:00este tipo de trabajo lo gestionaban
14:03las empresas de laboratorios clínicos
14:05porque se entendía que el laboratorio clínico
14:09le da el apto, no apto laboratorial,
14:11el apto laboral, entonces se fueron complementando
14:15con otros centros, con otros estudios
14:17como la radiografía, el electrocardiograma
14:19y cosas así, pero ya existiendo
14:21la especialización médica en medicina laboral,
14:25eso fue cambiando bastante, ¿verdad?
14:26Entonces ahí entra la parte de espirometría,
14:28funcionalidad pulmonar,
14:30entra la parte oftalmológica,
14:33entra el test psicológico,
14:35en algunos se pide el electroencefalograma,
14:38en personas que tienen, qué sé yo,
14:39manejar máquinas pesadas, en altura,
14:42empresas que tienen mucho ruido,
14:45la que afecta o no la audición,
14:48son cosas que van creciendo con el tiempo
14:51y nosotros como una empresa de diagnóstico por imágenes
14:53nos sumamos a ese tipo de trabajo, ¿verdad?
14:57Nosotros, como le digo,
14:58nosotros no somos una empresa de diagnóstico,
15:01no somos una empresa de medicina laboral,
15:05sino somos una empresa de diagnóstico por imágenes
15:07que damos una solución imaginológica
15:09a las necesidades que ellos tienen.
15:11Bueno, y hablando de algo que está muy en auge hoy,
15:14ya sea el rubro que sea,
15:15es el tema de la inteligencia artificial, doctor.
15:18¿Cómo vienen trabajando?
15:19Nosotros somos, podría decir,
15:21somos la empresa pionera en el desarrollo
15:24y en la utilización de este tipo de herramientas
15:26de inteligencia artificial.
15:29Tenemos un proyecto financiado por Conacyt,
15:32que es una ventana de Proinnova,
15:36que estamos desarrollando un software
15:39que ayudaría a los médicos de guardia
15:42a detectar más rápido el ACV,
15:45un accidente cerebrovascular,
15:47el famoso derrame, como se dice.
15:49Entonces, esto es lo que va a posibilitar
15:50acortar el tiempo entre la adquisición de imagen
15:53y el diagnóstico.
15:56Entonces, esto va a repercutir muy bien en el paciente,
16:00ya que los pacientes que tengan esta patología
16:02tienen un periodo de ventana,
16:03o sea, tienen un horario, un tiempo,
16:05compra que no les deje secuelas
16:07o que no les lleve a la muerte.
16:09Y ahí el software que estamos desarrollando
16:10está en la etapa de ensamblaje,
16:12ya hicimos la validación,
16:14probamos el software para que se entienda así.
16:18Es un orgullo para nosotros
16:19que podamos aportar un poco de ciencia también,
16:22porque atrás de esto,
16:23la gente normalmente nos asocia
16:25o me asocia como si fuera que yo estoy desarrollando.
16:27Sin embargo, soy la cabeza visible nada más,
16:29pero hay un grupo de científicos,
16:31doctores en computación, programadores,
16:34médicos radiólogos, médicos neurólogos
16:37que trabajaron atrás del software esto,
16:39este software,
16:40y estamos teniendo resultados muy prometedores y positivos
16:44que próximamente, ya probablemente este fin de mes
16:47o el mes que viene,
16:48ya vamos a hacer una presentación
16:49y ya vamos a poder utilizar en nuestro centro.
16:52Y con el tiempo creemos que va a ser una herramienta
16:55muy grande para el Ministerio de Salud
16:56y también para el Instituto de Previsión Social,
16:57donde cuentan con este tipo de equipamiento
17:00que necesitamos la tomografía,
17:01sí o sí necesitamos la tomografía.
17:02Es ahí donde creemos nosotros
17:05que el paciente va a ser beneficiado
17:08y va a poder iniciar un tratamiento eficaz
17:09en el menor tiempo posible.
17:11Sin duda, un tema transversal a la medicina
17:14y bueno, y a cuanta cosa,
17:15aún no se le ocurra,
17:16el tema de la inteligencia artificial,
17:18puede salvar vidas, de verdad.
17:19Puede salvar vidas.
17:21Es uno de los proyectos
17:22que ya está en la etapa de finalización.
17:24Tenemos otro proyecto también en, digamos,
17:26en desarrollo,
17:27que es la clasificación V-RATS para mamografía.
17:30O sea que normalmente el inconveniente que existe
17:33es que una empresa,
17:35una institución de salud realiza el estudio.
17:38Ese estudio tiene que validarlo
17:39un profesional médico,
17:40imaginólogo,
17:41o el médico radiólogo,
17:42como se le conoce.
17:44Ese tiempo puede variar
17:46según el tipo de trabajo que tenga el médico.
17:48Normalmente tiene un montón de estudios
17:52que tiene que ir visualizando
17:53para ir diagnosticando.
17:55El sistema público puede esperar
17:56hasta un mes, 15, 20 días
17:59en tener el resultado escrito recién.
18:02El sistema privado normalmente
18:03ronda entre los 24 y 48 horas.
18:06Sin embargo, con esta herramienta
18:07nosotros vamos a darle la posibilidad
18:09al médico de guardia,
18:11porque esto está diseñado
18:12para el médico de guardia
18:13que reciba un paciente con los síntomas,
18:15se realiza el estudio,
18:18le traen de vuelta al disco,
18:19le muestran por sistema
18:20y el médico dice
18:21voy a esperar el informe
18:22para ver qué hacemos.
18:23Entonces es ahí
18:24donde nosotros entramos
18:25con esta herramienta
18:26que le va a posibilitar
18:27a este médico
18:28que pueda llamar a la unidad
18:30y que es una unidad especializada
18:32a nivel país
18:32está desarrollada por dos instituciones,
18:34el Instituto de Provisión Social
18:35y el Hospital de Clínicas,
18:37que básicamente lo que hace
18:38es habilitar un protocolo
18:39para el inicio del tratamiento.
18:42Entonces nosotros
18:43tenemos la suerte de contar
18:44justamente el apoyo
18:45con las dos instituciones
18:46porque tenemos representantes
18:47del hospital de clínica
18:49y también del IPS
18:50y son nuestros médicos validadores
18:52que son nuestros neurólogos
18:53que forman parte del proyecto.
18:55Y en la clasificación Virrat
18:56es la clasificación de vuelta
18:58para el cáncer de mama
18:59a la detección precoz
19:00por imágenes de mamografía.
19:02Normalmente un estudio de mamografía
19:03uno realiza
19:03y se tiene normalmente
19:048 a 15 días
19:05para que le entreguen al estudio.
19:07Imagínate cuando
19:08se hace en un sistema público
19:10donde el flujo de pacientes
19:12es mayor
19:12en cuánto tiempo
19:14probablemente
19:15estén recibiendo
19:15el reporte.
19:17Hay países de primer mundo
19:19que ya cuentan
19:19con esos servicios
19:20inclusive
19:21y figuras de toda talla
19:23estrellas de Hollywood
19:24incluso ya estuvieron
19:25realizándose esos estudios
19:27evitando
19:28de antemano
19:30de forma prematura
19:31un problema
19:32que uno puede ya tener
19:33y sin esa herramienta
19:35imposible detectarlo.
19:37Es exactamente lo que buscamos
19:39que sea una herramienta
19:40que le ayude
19:41al médico especialista
19:43o al médico tratante
19:44a tomar una decisión
19:46de inicio
19:47o no de tratamiento.
19:49No le va a suplantar
19:51al humano
19:51porque la idea
19:54es que se tome
19:54como una herramienta
19:55la decisión
19:56siempre lo va a tomar
19:57el humano
19:57si lo va a validar
19:59o no
19:59lo que es como una herramienta
20:00nosotros
20:01tuvimos una
20:02una discusión
20:04positiva
20:05en el sentido de que
20:06discutíamos
20:07quién va a ser responsable
20:08del diagnóstico
20:09el software
20:10la empresa
20:11que ofrece el software
20:12los desarrolladores
20:14o quién
20:14y decimos
20:15no
20:15esto es una herramienta
20:16el médico
20:17el médico especialista
20:19el que va a validar
20:20o no el tratamiento
20:21entonces esto nos da
20:22una seguridad
20:22de que
20:23las decisiones
20:24siempre van a dar
20:24por un especialista médico
20:25no una máquina
20:26va a decidir por nosotros
20:27pero así como decís
20:29es
20:29hoy en día
20:30es
20:31los que nos están
20:33en otros lugares
20:33ya se están utilizando
20:34en forma rutinaria
20:35aquí lo estamos
20:36empezando
20:36desarrollando
20:37como herramientas
20:38propias a nivel país
20:39y ya no tenemos
20:40con el tiempo
20:41no vamos a tener
20:41nada que envidiar
20:42también a los países
20:43de la región
20:44donde hoy en día
20:45tenemos la suerte
20:46de contar con profesionales
20:48que tienen la capacidad
20:49como para desarrollarlo
20:50y lo están desarrollando
20:52de una forma positiva
20:54y a pasos agigantados
20:55agigantados
20:56tenemos dos proyectos
20:57la idea de tener
20:57más proyectos
20:58a corto tiempo
20:59y de que podamos
21:01hacer más accesible
21:02también la información
21:03así como también
21:04la entrega
21:05de nuestros estudios
21:06históricamente
21:07empezamos
21:07en las placas
21:08húmedas
21:08las radiografías
21:09en placa
21:10que habíamos visto
21:11nosotros
21:11desde el año 2012
21:13ya pasamos
21:14a tener servicio
21:15totalmente digital
21:16y desde el año pasado
21:17100% virtual
21:19o sea
21:19nuestras imágenes
21:20están en la nube
21:21entonces
21:22eso también
21:22tenemos un compromiso
21:23con la naturaleza
21:24de no crear más
21:25basura
21:26también
21:27entonces
21:27al hacer directamente
21:29un estudio virtual
21:30el paciente
21:31ya digamos
21:32una solución
21:33donde el paciente
21:33ya no va a perder
21:34los estudios
21:35en el caso
21:36que tengan los discos
21:37nos vamos a tener
21:38el inconveniente
21:39de si la institución
21:40tenga o no tenga
21:41a donde visualizar
21:42ese estudio
21:43o que no tenga
21:43el software visualizador
21:45o que se te raya el disco
21:47o se te pierda
21:48hoy en día
21:48la información
21:49la tenemos
21:49en forma virtual
21:50en la nube
21:50entonces
21:51eso es una
21:52es una ventaja
21:53que estamos ofreciendo
21:54en todos nuestros servicios
21:56y a poco tiempo
21:58creemos que va a ser
22:00la herramienta
22:00que a nivel país
22:01también se va a empezar
22:02a utilizar
22:02bueno doctor
22:04muchísimas gracias
22:05por tu tiempo
22:06un placer
22:06haber conversado
22:07de todo esto
22:08tan interesante
22:09por último
22:10donde los pueden contactar
22:12a través de las redes
22:13o como pueden hacer
22:14por las redes sociales
22:15estamos en el instagram
22:16en el facebook
22:17como arroba oxades paraguay
22:19en la página oficial
22:21del centro de diagnóstico
22:22tenemos un número
22:23de teléfono
22:24que son para los servicios
22:25domiciliarios
22:26que también sirve
22:26como nuestro call center
22:28donde normalmente
22:28los pacientes
22:29nos dicen
22:30que estudios necesitan
22:31y de acuerdo
22:32a la calidad
22:32donde está
22:32le damos
22:33las sucursales
22:33más cercanas
22:34para que no se pase
22:35y pierda mucho tiempo
22:36en el traslado
22:37o que el traslado
22:39que sea en la menor distancia
22:41el teléfono
22:42que estamos utilizando
22:43por acá
22:43el call center
22:44es el 0981
22:45el 446439
22:48con este número
22:49tenemos 24 horas
22:51para agendamientos
22:51de radiografía domiciliaria
22:53ecografía domiciliaria
22:54tomografía
22:55resonancia magnética
22:56y demás
22:56y le podemos asegurar
22:58que vamos a darle
22:58una respuesta
22:59en el menor tiempo posible
23:01tratamos de responder
23:02en el menor tiempo posible
23:03porque entendemos
23:05que es una emergencia
23:06para el paciente
23:07saber que tiene
23:08y darle también
23:09la tranquilidad
23:10a sus familiares
23:11entonces tratamos
23:12de responder
23:12en el menor tiempo posible
23:13a veces
23:14son un poco ansiosos
23:17nuestros pacientes
23:17también
23:18tenemos unos aranceles
23:20bastante competitivos
23:21la era de lo inmediato
23:22estamos viviendo
23:22de lo inmediato
23:23creemos que todos
23:25nuestros pacientes
23:25o sea
23:25entendemos nosotros
23:27como prestadores
23:28de servicios de la salud
23:29que todos tienen
23:30una emergencia
23:30por su patología
23:31sean o no graves
23:33el paciente
23:34cree que debe tener
23:36una prioridad
23:37y lo entendemos
23:37de esa forma
23:38buscamos muchas herramientas
23:40que sean lo mejor
23:41para estos pacientes
23:42pero
23:43tenemos unos aranceles
23:45competitivos
23:46que estoy más que seguro
23:47que nuestros pacientes
23:48cuando están con nosotros
23:49ya no nos abandonan
23:50así que
23:51agradezco también
23:52la confianza
23:53de las instituciones
23:54que confían en nosotros
23:56y principalmente
23:57nuestros pacientes
23:59y hay un grupo enorme
24:01humano
24:01que nos acompaña
24:02todos los días
24:03que son nuestros
24:03compañeros de trabajo
24:05que generan estas imágenes
24:06sin ellos
24:07nosotros no vamos a estar aquí
24:08muchísimas gracias doctor
24:09así estuvo conversando
24:11con nosotros
24:11el doctor Oxárez Gamarra
24:13director del centro
24:14de diagnóstico Oxárez
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