ueno bank inauguró su nueva y revolucionaria casa matriz, llamada “La Matrix”, una obra maestra de innovación, sustentabilidad y diseño arquitectónico.
00:00Y a nivel empresarial te contamos que Bueno Bank inauguró su nueva y revolucionaria Casa Matriz.
00:06Se trata de La Matrix, una obra maestra de innovación, diseño arquitectónico y sustentabilidad.
00:15La nueva Casa Matriz de Bueno Bank se asemeja a un bosque con cuatro niveles que integran la naturaleza en su diseño,
00:22que sumados al uso de luz natural, crea una experiencia paisajista.
00:27La Matrix de Bueno Bank, construida con Bau en constructora, abarca 6.300 metros cuadrados de oficinas diseñadas para brindar comodidad y eficiencia a sus clientes.
00:38Su construcción involucró a más de 400 personas, con un plantel de más de 20 ingenieros y arquitectos.
00:45Cada proceso constructivo fue cuidadosamente planificado para minimizar el impacto ambiental, reutilizar y clasificar residuos e evitar la contaminación.
00:55Se utilizaron materiales ecológicos, como madera de bosques reforestados y plantas interiores que promueven la circulación de aire, haciendo del edificio un respirador natural.
01:06Además, se implementaron jardines verticales y vidrios con cámara de aire para optimizar el uso de energía.
01:13La Matrix, como centro de experiencia de clientes, se suma a las más de 70 sucursales de Bueno Bank en todo el país,
01:20incluyendo espacios exclusivos para los más pequeños de la casa, Bueno Kids, promoviendo la educación financiera desde temprana edad.
01:28Además de la inauguración de su innovadora Matrix, Bueno Bank celebró la incorporación de más personas al sistema bancario,
01:35alcanzando un total de casi dos millones de clientes.
01:38Bueno, si bien nosotros nacimos como un banco digital y lo que realmente queremos es a través de plataformas digitales fáciles, intuitivas,
01:46realmente incluir a una gran parte de la población que hoy en día no tiene cuenta bancaria y lo estamos haciendo de forma muy exitosa.
01:54Hoy en día ya son más de dos millones o casi dos millones de clientes que tenemos,
01:57todos con plataformas digitales, pero a eso se viene a sumar una nueva etapa que es la parte de los puntos físicos.
02:03Esto de acá es la expresión más grande, digamos, pero justamente tenemos más de 70 locales hoy ya distribuidos alrededor del país
02:11que son puntos físicos donde el cliente se puede acercar y puede vivir esta experiencia, obviamente, en un tamaño un poco menor,
02:18pero con la misma filosofía y esa filosofía es que el cliente pueda ingresar, pueda despejar dudas,
02:24que pueda interactuar con la tecnología y también con las personas, porque siempre hay un equipo de atención de experiencia ahí
02:29para que justamente más personas se animen a participar de este sector, que es el sector bancario,
02:36abrir cuentas y con eso poder tener oportunidades para financiar sus negocios, para financiar sus sueños,
02:43su primera casa, su primer auto y bueno, eso es lo que nos mueve a nosotros.
02:47Y esto es un poco, como ya decía antes, un poco la expresión física de eso,
02:50pero realmente es nuestra filosofía y nuestro ADN es realmente eso,
02:54es incluir e invitar a los clientes a que vengan y que participen en esta experiencia.
02:59El banco implementa un modelo pionero de atención personalizada, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
03:06No existe otro modelo de atención física 24-7 en el mundo y decidimos hacer esto, ¿por qué?
03:12Porque la enorme necesidad que tenemos nosotros como país de sumar más gente dentro del sector bancario,
03:17de invitarle a las personas a su propio tiempo y cuando ellos puedan de acercarse a abrir una cuenta bancaria
03:23y para eso justamente pensamos que una atención 24-7 es necesaria para nuestro país
03:27y somos en eso disruptivos, innovadores y somos los primeros a lanzarlo
03:31y por el momento es un éxito rotundo y así como decís, siempre.
03:36Vamos, la idea es estar siempre con el cliente y siempre brindando estas oportunidades.
03:40El arte y la decoración del renovado edificio cuenta con el talento de artistas nacionales,
03:44haciendo de la nueva casa matriz de BuenoBank no solo un centro de operaciones bancarias,
03:50sino también un espacio que celebra y promueve la cultura.
03:54Con esta nueva casa matriz, BuenoBank reafirma su compromiso con la innovación,
03:58la sustentabilidad y la excelencia en el servicio.
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