- hace 2 días
Ante la ola de frío que azota a nuestro país, aumentan los casos respiratorios y los hospitales se van cargando de pacientes. En el Hospital de Trinidad establecieron un sistema virtual para la reserva de turnos y consulta. De todas formas, los pacientes lamentan la cantidad de tiempo de espera y el poco espacio para aguardar.
Categoría
🗞
NoticiasTranscripción
00:00Buen día, Diego. La audiencia a sí mismo. Estamos en el Hospital Materno Infantil de Trinidad,
00:08donde podemos observar una interesante cantidad de pacientes a estas horas para consultar en los servicios de pediatría.
00:15Recordemos que hay un leve aumento de casos de cuadros respiratorios en nuestro país con las bajas temperaturas.
00:22Y bueno, ya las personas llegan hasta este hospital público para consultar.
00:26Vemos que hay dos consultorios de pediatría. Vamos a acercarnos a hablar con los pacientes.
00:31Buen día, señora. ¿Cómo está? ¿Usted es de la zona de Trinidad?
00:34Yo soy de Luque.
00:36¿De Luque?
00:36Sí.
00:36¿Vienes hasta acá para consultar?
00:38Sí, sí.
00:38¿Te trae a su hijo?
00:39Sí, a mi nieto.
00:41¿A su nieto?
00:41¿Por qué desde Luque hasta Trinidad?
00:43Porque acá me es más fácil venir y consultar a este materno.
00:50¿Por qué es más fácil?
00:51Porque hay menos gente.
00:53¿Hay menos gente?
00:54Sí.
00:54¿El Luque está saturado?
00:56Sí, está lleno.
00:58¿Qué hora vino?
01:00Y yo hace media hora.
01:02¿Media hora?
01:02Sí.
01:03¿Cómo saca el turno, el agendamiento?
01:05Y allá en la parte, en la entrada.
01:08¿En ventanilla?
01:09Sí, en ventanilla.
01:10¿Presencial saca el turno?
01:12Sí, sí, presencial.
01:13¿Sueles conseguir siempre turno?
01:15Sí, siempre.
01:16¿Sueles retirar medicamentos también?
01:18Ah, no.
01:19¿Eh?
01:19No.
01:19¿Por qué?
01:21Y, viste que el bebé es muy chiquito todavía y dos meses recién tiene.
01:26Ahora es su consulta.
01:28La atención en general acá en el hospital, ¿qué tal?
01:30¿Bien?
01:31Bien.
01:31Sí.
01:31Bueno, para mí, ¿verdad?
01:33Para traer al bebé nomás, no sé lo demás.
01:36Entiendo.
01:37¿Su nombre y su apellido?
01:38María Pereira.
01:39Gracias, señora María.
01:39Muy amable.
01:40Gracias.
01:41Bueno, vamos a seguir.
01:41¿Qué tal, señora?
01:42Buen día.
01:42¿Viene con el chiquito?
01:43Sí.
01:44Y ella es mi mamá.
01:45Ah, ella es tu mamá.
01:45Sí.
01:46¿De Luque también?
01:46Sí.
01:47Ya.
01:48Venimos por el bebé.
01:50Ya, espectacular.
01:51Muy amable.
01:51Gracias.
01:52Muchas gracias.
01:53Bueno, vamos a seguir hablando con las personas.
01:54Buen día.
01:55¿Qué tal?
01:55¿Cómo están?
01:56¿De dónde están viniendo, señora?
01:58¿De Triñía?
01:59Sí, de Triñía.
02:00¿De Triñía?
02:01¿Sueles venir siempre acá en el hospital?
02:02Sí.
02:03¿Qué tal la atención en general?
02:04Y bien, úsala.
02:06¿Bien?
02:06Sí.
02:06¿Suelen venir siempre?
02:07Sí.
02:08¿Y qué tal en cuanto a producción de medicamentos?
02:10¿Suelen retirar todo sin problema?
02:12Alguna cosa.
02:13¿Qué falta, por ejemplo, a veces?
02:16Y para la fiebre y eso es lo que no tienen.
02:21Siempre solo dan jarabe antialérgico y eso.
02:29Eso sí hay.
02:30¿Y para la fiebre lo que no hay?
02:32¿Medicamentos para la fiebre?
02:33Sí.
02:34Generalmente no hay.
02:34No.
02:35¿Qué otros medicamentos suelen faltar?
02:37Y eso no vale nosotros cuando salgo con el pequeño muero.
02:40¿Y para el agendamiento cómo hacen para sacar turnos?
02:43Allá, en la entrada.
02:44¿En la entrada?
02:45¿Presencial?
02:46Sí, presencial.
02:47Porque hay una forma que es también con el código QR.
02:49Sí, pero presencial lo más hacemos.
02:52¿Y temprano qué hora son las medicamentos?
02:54Las cinco.
02:54¿Cinco las medicamentos?
02:55Hay que venir temprano.
02:55Sí, hay que venir temprano.
02:56¿Suelen a mucha gente a esa hora?
02:58No tanto.
02:59¿No tanto?
03:00No.
03:00A veces sí, pero a veces...
03:02No entiendo.
03:03La mayoría de veces no.
03:04¿Suelen a veces o no?
03:05Julián Marecos.
03:05Gracias, Julián.
03:06Muy amable.
03:07¿Ya empezó a atender el médico?
03:09No, todavía.
03:10¿Qué hora tiene que atender?
03:11No sé, a las siete debería que empezar, pero no empezó.
03:13A las siete debería que empezar.
03:14No.
03:14Ahora son las siete y cuarto.
03:18Esperemos que llegue enseguida.
03:19Ojalá.
03:21¿Ya suele ser así o no?
03:22No, ahora no.
03:23Ahora no.
03:23Sí.
03:24¿Suelen atender a partir de las siete?
03:25A las siete.
03:26Ya.
03:26Perfecto, gracias.
03:26Dale, gracias.
03:27Muy amable.
03:28Bueno, una llamada de atención también.
03:30Para a partir de las siete debería ser la consulta.
03:33Todavía no nos están llamando acá en los servicios de pediatría, pero vamos a seguir
03:37hablando con las personas.
03:39Buen día, buen día.
03:40¿Qué tal, señora?
03:41¿Cómo estás?
03:41¿Cómo estás descansada?
03:42¿Qué tal, señora?
03:42Buen día.
03:43¿Viene a hacer su estudio?
03:44¿Viene a consultar?
03:46Consultar con mi hija, pediatría.
03:47Pediatría.
03:48Sí.
03:48¿De dónde son, señora?
03:49Acá, Trinidad.
03:50¿Trinidad?
03:50Sí.
03:51¿Suelen venir a consultar siempre acá?
03:52Sí.
03:53¿Qué tal, la atención en general?
03:55Yo no me quejo, muy bien.
03:57A partir de las siete tienen que empezar a atender, ¿verdad?
03:59A las siete.
04:00¿Todavía no llamaron?
04:01Sí, ya está atendiendo ya.
04:03¿Uno ya atendió, ya está atendiendo?
04:04Ya está atendiendo ya.
04:05Sí.
04:06A ver, ¿suelen retirar medicamentos cuando el médico le receta?
04:09Siempre hay.
04:10¿Siempre hay?
04:10Siempre hay.
04:12Yo nunca me quejo.
04:13Cada vez que me vengo, siempre llevo todos los medicamentos.
04:16¿Para conseguir turnos sin problema?
04:18Sin problema.
04:19¿Presencial?
04:20¿Suelen sacar turnos?
04:21Sí.
04:22Siempre presencial.
04:24¿Su nombre es su apellido?
04:25Lía espírula.
04:25Gracias, muy amable.
04:27¿Qué tal, señora?
04:27Viene a hacer su noquinala.
04:28¿Qué tal, señor?
04:29Buen día.
04:29Buen día.
04:30¿Viene para consultar?
04:31Para la ecografía.
04:32¿Cuál?
04:33La ecografía.
04:33Sí.
04:34¿Tiene que hacer usted tal?
04:35Sí, hoy tengo turnos para hacer.
04:36¿Cómo consiguió el turno para la ecografía?
04:38La vez pasada vino la señora y consiguió hoy.
04:41¿Concidió?
04:42Sí.
04:42¿De manera presencial?
04:43Claro.
04:44¿Sin problema se consiguió el turno?
04:46No, no, sin problema.
04:47Sin problema.
04:48¿Suelen consultar siempre acá en el hospital?
04:49Sí, se suelen consultar.
04:51¿Suelen retirar medicamentos?
04:52Sí, sí, se les retirar.
04:53¿Sin problema también?
04:54Sin problema.
04:55¿Su nombre es su apellido?
04:57Anastasia Uribe.
04:58¿Anastasia?
04:58Anastasia Uribe.
04:59Gracias, Anastasia.
05:00Buen día.
05:01¿Qué tal, señora?
05:01¿Cómo está?
05:02¿De dónde, señora?
05:03De Santísima, Trinidad.
05:05¿Tinidad también?
05:05Sí.
05:06¿Viene a consultar con...?
05:07Mi marido viene a hacer...
05:08Ah, ¿su marido?
05:09Mi marido.
05:10Ya.
05:11¿Qué tal la atención en general acá?
05:12Muy bien.
05:13¿Bien?
05:13¿Bien?
05:14¿Suelen retirar todos los medicamentos?
05:15Sí, los medicamentos.
05:16¿O suele faltar alguno?
05:17No, todos entrega.
05:19¿Sin problema?
05:19Sin problema.
05:20¿Su nombre es su apellido?
05:21Agustina Franco.
05:23Gracias, doña Agustina.
05:24Bueno, entonces, el testimonio de los pacientes aquí del hospital de Trinidad, quienes vienen
05:29a consultar.
05:31Hay mucha gente en los consultorios, pero llamativamente estuvimos en la sección de urgencias y no
05:36había tantas personas en urgencias.
05:39Es lo que pudimos corroborar hace algunos minutos, pero aquí en el consultorio vemos
05:42que hay buena cantidad de pacientes.
05:44Buen día.
05:44¿Qué tal, amigo?
05:45Señor.
05:45¿Viene a consultar?
05:46No, mi mamá.
05:47Ah, mi mamá.
05:48¿Qué tal, señora?
05:49Mi mamá.
05:50¿Qué estudios tiene que hacer?
05:51El coronario.
05:51El coronario.
05:52Bien.
05:53¿Cómo consiguió el estudio, el turno?
05:58¿Tenimos a sacar el turno?
05:59Sí.
05:59Sacamos el turno.
06:01Tenimos nomás a sacar el turno.
06:03Y después de 5 a 10 horas nos toca, gracias a Dios.
06:06¿Consiguieron rápido el turno?
06:07Así mismo.
06:08Así mismo.
06:08Ahora que estamos acá aproximando de media hora, 40 minutos.
06:12¿Suelen consultarlo acá siempre?
06:13Sí, así mismo.
06:14De primera vez con mi mamá, pero mi hijo siempre.
06:16¿Y qué tal la atención en general?
06:1810 puntos.
06:18¿10 puntos?
06:19¿5?
06:19¿5?
06:19¿5?
06:19¿5?
06:19¿5?
06:20Sí, sin problema.
06:21Tiene todos los medicamentos.
06:23Y gracias a Dios, sí.
06:24Así mismo.
06:25¿Tú no me está pedido?
06:25¿Cuánto es Carlos?
06:27Gracias.
06:28Bueno, el testimonio de los pacientes y posteriormente vamos a estar hablando también con el director
06:32médico aquí de este hospital para tener mayores informaciones con relación a los servicios
06:37que brinda este hospital público de nuestro país.
06:40Dios, Dios, ¿no?
06:41Dios, Dios, Dios.
06:41Así mismo.
06:42Y también un poco las recomendaciones, ¿verdad?
06:45Mucha gente mirando y atendiendo y nunca está de más temas vacunas.
06:50También que se había hablado, Claudio, si están disponibles ahí en el hospital para que la gente pueda ir a buscar las vacunas.
06:57Así mismo.
07:01Ahora vamos a hablar con Jaime Figari, director médico del hospital de Trinidad.
07:06Bueno, doctor, vemos mucha gente en los consultorios, pero llamativamente en urgencias casi no vimos personas, pacientes.
07:12Y normalmente se trata de evacuar todos los pacientes que consultan lo más rápidamente posible, lo más rápidamente posible.
07:20Se da una asistencia rápida, entonces evitamos las aglomeraciones en la urgencia.
07:24Pero la tendencia en este tiempo es el aumento de los casos respiratorios más que nada.
07:29¿En urgencias también?
07:30En urgencias más que nada. En urgencias de clínica médica y de pediatría.
07:34Ya. Ahora, casualmente, no más no había tanta gente ahora, llamativamente. Ahora por lo menos.
07:38Sí, casualmente, llamativamente, así mismo.
07:40Ya. Doctor, ese aumento de cuadros respiratorios, ¿estamos dando casos de influenza principalmente o bronquitis o qué cuadros serían?
07:51Y son cuadros respiratorios.
07:53En general.
07:53En general.
07:55Ejemplo, ayer nosotros tenemos un informe de epidemiología diario, ¿verdad?
07:59El informe de ayer, por ejemplo, no tuvimos ningún caso de influenza.
08:04Tuvimos, les puedo ver, 30 y...
08:10Ahí nos va a pasar el dato estadístico sobre las consultas que tuvieron en urgencias.
08:16Le vamos a consultar también si tuvimos casos de COVID o no, doctor.
08:19Ayer, un día, ¿verdad? Que es lo que tengo, tengo a mano, ¿verdad?
08:25Tuvimos en total...
08:30Adultos, 26 casos atendidos en la urgencia y en consultorio, 11 casos pediátricos.
08:38En consultorio, 3 casos adultos, 27 casos pediátricos.
08:46¿Todos cuadros respiratorios?
08:47Todos cuadros respiratorios.
08:49Pero de ellos, como verás, ninguno es influenza ni COVID.
08:53¿Ni COVID?
08:54No.
08:55Son cuadros respiratorios estacionales de otros paneles respiratorios.
08:59¿Y la tendencia es que esto vaya en aumento por las bajas temperaturas, doctor?
09:03Exactamente. Siempre cuando las temperaturas bajan, también aparecen más los cuadros respiratorios.
09:09¿Las recomendaciones que nunca están de más, doctor, para evitar esta propagación de la enfermedad respiratoria?
09:13Y siempre está presente el uso de tapabocas, ¿verdad? El lavado de manos constantes, ¿verdad? Y abrigarse y cuidarse en estos climas fríos.
09:23Perfecto.
09:24Gracias, doctor. Hablamos con los pacientes, doctor, y nos comentaban que la mayoría, el hospital, en comparación a otros hospitales de la zona, consiguen rápido los turnos, tienen todos los medicamentos.
09:37¿Cómo están en cuanto a insumos y medicamentos en general, doctor?
09:39Y hasta ahora estamos cubriendo toda la demanda, ¿verdad? No estamos en falta, tenemos lo esencial, ¿verdad? Y estamos cumpliendo con nuestra población.
09:49¿Cuántos pacientes acudemos, más o menos, en promedio a diario, sea consultorio o urgencia en este hospital, doctor?
09:55Y aproximadamente entre 150, 160 pacientes.
10:00¿Por día?
10:00Por día.
10:01¿Consultorio y urgencia?
10:02Consultorio y urgencia. De hecho, esta suma varía de acuerdo a la cantidad de urgencia que tenemos.
10:06Ya. ¿Cuáles son las especialidades que se sacan de manera presencial, doctor?
10:12Y en realidad, todas las especialidades se sacan en forma presencial.
10:15O sea, que tenemos dos formas de sacar turnos.
10:19Una es la forma presencial y otra es la forma virtual.
10:21¿Cómo la forma virtual?
10:22La forma virtual es mediante un QR, un número de WhatsApp, donde el paciente ingresa a ese número de WhatsApp, a ese QR, y ahí ya aparecen las especialidades.
10:29Ajá.
10:30Y ahí el paciente ya puede elegir qué especialidad quiere y qué turno quiere.
10:34Ese QR se observa al entrar en el hospital.
10:36Se encuentra al entrar en el hospital y también está en la página del hospital.
10:39¿Se utiliza mucho ese sistema, doctor?
10:41Y hasta ahora estamos empezando.
10:44Ah, están empezando.
10:44Estamos empezando y se está utilizando.
10:46El límite de pacientes que se fichan por QR es ilimitado.
10:52O sea, que no tenemos un número X como, como decirte, ¿verdad?
10:55Bueno, se fichan 10 y 10 presenciales, ¿verdad?
10:58No.
10:59Eso es indistinto.
11:02La modalidad presencial es la que más se utiliza.
11:04Más se utiliza.
11:05Sí.
11:06¿Cuáles son las especialidades que tiene el hospital?
11:07Si no recuerdo.
11:09Tenemos las especialidades grandes, que son ginecología, clínica médica, pediatría.
11:15Tenemos las subespecialidades mastología, psiquiatría, psicología.
11:25Tenemos nuestro servicio de odontología, de salud sexual y reproductiva.
11:29¿Y qué estudios se pueden hacer acá en el hospital?
11:32Y prácticamente lo esencial.
11:34Tenemos laboratorio completo de análisis clínicos.
11:37Tenemos ecografía.
11:40Tenemos rayos X.
11:42Tenemos mamografía.
11:44Perfecto.
11:45Gracias, doctor.
11:46Muy amable.
11:46Gracias, gracias a ustedes.
11:47Jaime Figari, director médico del Hospital Materno Infantil de Trinidad.
11:51Compañeros.
Sé la primera persona en añadir un comentario