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  • 12 ore fa
Trascrizione
00:00Allora, emergenza di cosa ha bisogno?
00:03Sì, dove? Mi dà comune invia, per favore?
00:06Rimanga in linea, adesso passo la 100.
00:08Va bene, rimanga in linea con me, adesso le passo chi la può aiutare, non chiuda mi raccomando.
00:142 milioni e 200 mila chiamate in tre anni per il numero unico europeo, 112, siamo nella centrale di Sassari che copre tutta la Sardegna.
00:24C'è un'app che i cittadini dovrebbero avere, come si chiama?
00:31L'app di cui parla lei si chiama Where Are You, è un'app che può funzionare a livello nazionale, con tutte le regioni in grattivo 112, è assolutamente importante scaricarla per diversi motivi.
00:44Innanzitutto si ha la possibilità di chiedere aiuto, quindi chiamare 112 in tre modalità diverse, con la modalità di chiamata muta,
00:53che è una funzione molto importante, soprattutto per le persone che si trovano in una situazione di pericolo o di poca sicurezza,
01:04perché a quel punto possono attivare il 112 senza necessità di dover parlare.
01:09A quel punto l'operatore, geolocalizzato l'evento, invia i dati alle forze dell'ordine che possono intervenire senza che la persona parli.
01:18La seconda modalità è la modalità classica di chiamata, anche con una chiamata estranea con l'app,
01:26e poi la terza modalità è la modalità chat, cioè le persone che non possono parlare con i soldi,
01:33o persone che hanno difficoltà in tempo a comunicare con la voce, possono chattare con noi,
01:39a quel punto che noi avremo tutte le informazioni necessarie per poter attivare i vendi di secondo livello.
01:45Oltretutto con quest'app noi avremo la possibilità di avere anche una geolocalizzazione abbastanza puntuale e precisa
01:53che aiuta ovviamente gli enti che devono intervenire.
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