00:00Cuénteme un poco, Doña Irma, mil millones a una sola víctima.
00:06Lo que más me inquieta es, una vez que despojan, ¿ese dinero se manda al extranjero?
00:13Porque en ese caso es casi, casi plata perdida.
00:17¿O ese dinero se queda en el sistema financiero formal?
00:21Bueno, la verdad es que estamos teniendo diferentes tipos de modalidades últimamente.
00:26Te doy un ejemplo, ayer me entraron 23 denuncias de clientes de un banco de plaza,
00:35en donde estamos hablando de acciones debido a las cuentas corrientes.
00:40Es decir, estamos hablando de personas que en algunos casos todo el ahorro de su vida se les pudo extraer.
00:50En estos casos, en la mayoría de los casos estamos teniendo transferencias, compras de criptomonedas y que terminan al exterior.
01:00Y las cuentas corrientes de las cuales se transfieren a Paraguay, podríamos decir que son nulas,
01:06porque prestan sus cuentas corrientes, cobran una comisión, pero vuelven a transferir.
01:12Cosa que nos está permitido que una persona cuando está habilitando una cuenta corriente,
01:19no puede prestar su cuenta corriente.
01:22Eso está prohibido y tampoco puede estar haciendo este tipo de transacciones.
01:30Entonces, y más es para prestar y para estar recibiendo dinero producto del ilícito.
01:36Estoy muda con lo que está contando.
01:40Solo ayer, más de una veintena de denuncias de gente despojada de su dinerito, de sus cuentas.
01:49Pregunto yo, el sistema que están usando sigue siendo el phishing,
01:54o sea, sigue siendo que simulan ser del banco y te piden que hagas clic para actualizar tus datos
02:03o para hacer una encuesta de satisfacción o cosas por el estilo,
02:09o están usando otra modalidad.
02:12Están usando lo que acabas de mencionar.
02:15Es decir, yo por ejemplo, quiero ingresar a mi cuenta corriente, a mi usuario,
02:22y googleo el nombre del banco y lo que te aparece es una página falsa.
02:29Lamentablemente, la mayoría de los ciudadanos tienen medidas mínimas de ciberseguridad,
02:37porque lo ideal sería que uno haga clic en...
02:41En la aplicación.
02:42Que baje la aplicación, por favor.
02:44No, usen un navegador.
02:47Usen la app, la aplicación.
02:50Bajen del Google Store, bajen del Apple Store.
02:54El banco pone todas las herramientas a disposición.
02:58Y en este caso, de los mil millones de guaraníes, ¿fue también phishing fiscal?
03:06Sí, también estamos hablando de casos de phishing.
03:10Y tenemos personas que...
03:11Mira, hay personas que han fallecido como consecuencia de este tipo de hechos,
03:15porque eran el ahorro de su vida,
03:17que le ha dado un infarto como consecuencia de este tipo de hechos.
03:22Y lamentablemente, en la mayoría de los casos,
03:25eso es dinero que se está yendo al exterior,
03:29con países que no tenemos ni siquiera relaciones diplomáticas,
03:32y que es muy difícil que podamos dar un resultado
03:36y recuperar el dinero ya, porque escapa a nuestra jurisdicción.
03:42¿Qué es el caso más raro que haya visto, doña Irma, entre estos casos?
03:47Si nos puede decir, tengan cuidado con esto, tengan cuidado con esto.
03:54Díganos un listado de lo que tenemos que estar atentísimos.
03:57Bueno, te cuento un caso hoy que es rarísimo.
04:01Una persona le roban el celular.
04:04El señor tenía un iPhone.
04:07Tenía un iPhone.
04:09Como dice él, llamé enseguida para el tema del bloqueo de la línea y todo lo demás,
04:14pero jamás pensé en llamar a advertir con relación a mi cuenta corriente,
04:19porque no sé cómo hicieron para ingresar al celular,
04:24no solamente para ingresar al celular, para ingresar a mi cuenta corriente.
04:29Le vaciaron su cuenta corriente.
04:31Además de vaciarle la cuenta corriente,
04:33sacaron un crédito a su nombre,
04:36y también sacaron ese dinero.
04:39Me reuní con la gente del banco, me dice.
04:42Me reuní con los informáticos del banco.
04:46Y me trataban a mí como si yo fuera el delincuente,
04:49porque decían que efectivamente se robaba un iPhone 13.
04:55Sí, me dice así.
04:56Es cierto, mi hijo también, yo suelo acceder desde el celular de mi hijo,
05:00pero en esta ocasión yo fui víctima y a mí me robaron el celular.
05:03Y me vaciaron en el transcurso de esa tarde al día siguiente la cuenta corriente.
05:09Es decir, son personas que de pronto tienen ciertas vinculaciones y herramientas
05:14que pueden desbloquear.
05:17O, ¿sabes también qué hacen?
05:19Desde el eco te ponen así el celular, muestran tu cara y te desbloquean.
05:25Entonces, yo lo que recomiendo hoy es no tener el desbloqueo con el rostro,
05:31sino que además de tener el desbloqueo, tener un código de acceso al propio celular.
05:39Mamá querida, están desbloqueando con el token digital facial,
05:51que uno diría, antes teníamos el digital,
05:55pero después se pensó que era mucho más seguro todavía el facial.
05:59Pero usted dice que están desbloqueando, este señor al que le robaron,
06:05tenía con el identificador facial fiscal.
06:10Así mismo, y de ese estilo de casos tuvimos varios casos y eran iPhone.
06:16Entonces nosotros dijimos, ojo, y ahora, yo personalmente dejé de tener ya el reconocimiento facial,
06:23sino que directamente ya pasé ahora a ponerle código de acceso a todas las aplicaciones.
06:31Y además de eso es lo que siempre recomiendo.
06:33Tienes que tener un código de acceso para el celular,
06:36un código de acceso para las diferentes aplicaciones,
06:39si te habilita eso fundamentalmente,
06:42con relación a lo que tenga que ver al sistema financiero y a los bancos,
06:46un código de acceso y además tener el token,
06:49que es una doble guía de seguridad.
06:51¡Gracias!
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