Bancard adaptó la forma de realizar las transacciones: Escanear, aceptar y ¡listo! Esto es posible mediante la implementación de pagos con código QR, que nos explica, Aníbal Corina, Gerente general de Bancard.
00:00en cómo justamente se fue desarrollando en Paraguay estas alternativas de los medios de pago.
00:06Sí, así mismo. Bueno, nosotros, como ustedes saben, hoy en día nosotros tenemos varias opciones de pago.
00:13Hoy tenemos el efectivo, la tarjeta de crédito, la tarjeta de débito, las transferencias,
00:18los giros que se hacen a través de las diferentes billeteras.
00:22Ahí tenemos una gran cantidad de billeteras ya en el mercado que tuvieron su impulso justamente con la pandemia,
00:29como hablábamos recién, los cheques, y bueno, hay otros, el famoso te pago, te voy a pagar, te aviso que te pago.
00:37Y bueno, quería hablar un poquito de lo que es QR.
00:41Alfredo hablaba de lo que tenía que ver con la parte financiera, con la inclusión financiera,
00:46con la pata financiera de los bancos y cómo eso se asocia a la tecnología.
00:50Nosotros realmente con QR estamos viendo una explosión en los últimos meses, en el último año,
00:56porque es un producto súper nuevo y ahora vamos a mirar un poquito los números.
01:00Pero antes de mirar los números, queríamos empezar un poco contando cuáles son las grandes ventajas,
01:05cuáles son los beneficios que tiene pagar con QR.
01:08Aquello que todavía tiene esa duda, bueno, pero primero es la agilidad.
01:13Realmente es algo que es súper rápido.
01:15Uno directamente abre la aplicación de su banco, pone su...
01:18En algunos tenemos la identificación facial, otros por un tema de seguridad prefieren poner un PIN.
01:26Ya directamente pueden escanear el código QR, que puede estar en un QR, en una imagen física, estática,
01:34como le llamamos nosotros, o en un POS.
01:36En cualquiera de los POS, nosotros tenemos más de 50.000 POS en la red de bancar,
01:41cualquiera de esos POS acepta los pagos con QR.
01:44Entonces es súper ágil y súper rápido.
01:47Es fácil, es práctico.
01:49Lo tercero, la seguridad está avalada.
01:51Nosotros tenemos certificaciones PSI, que no quiero entrar tanto en tecnicismo,
01:56pero PSI es básicamente el regulador o la gran regulador de los temas que tienen que ver con seguridad
02:03al momento de pagar.
02:05Y ahí para que tengan una idea, por ejemplo, de que hablamos con PSI,
02:07en los POS a veces te desordenan los numeritos al poner el PIN.
02:11No sé si a veces les pasó alguna vez eso, cuando vas a poner el PIN...
02:14Sí, a la pinta.
02:16Uno no tiene dónde tiene que estar.
02:18A mí me suelen retar por eso, pero eso, por ejemplo, esas son técnicas de seguridad, ¿verdad?
02:22¿Por qué? Porque cuando vos apretás queda la huellita ahí.
02:26Entonces, al estar desordenados los números, ellos no tienen forma de hacerte un fraude.
02:32O sea, nadie tiene forma de hacerte un fraude.
02:33Entonces, PSI es la norma que certifica, ahora que una entidad tiene que certificar.
02:38Bueno, en bancar estamos certificados, es una norma internacional, ¿verdad?
02:43QR es aceptado masivamente por los comerciantes.
02:45Hoy nosotros tenemos casi 20.000 comercios que ya aceptan QR.
02:49No requiere un contacto físico, ¿verdad?
02:53Si bien ahora estamos un poquito mejor, yo creo que otra de las cosas que nos dejó la pandemia es no tener tanto contacto físico.
02:59Entonces, creo que es una buena noticia y es mejor tener un poquito de esa distancia al momento de pagar, ¿verdad?
03:06También aporta la inclusión financiera, ¿verdad?
03:08Lo que hablábamos recién.
03:09También tuvimos un crecimiento muy importante en la inclusión financiera con el crecimiento de las billeteras y los desembolsos de P2O.
03:17Pero también tenemos un desafío muy grande para adelante que tiene que ver con la bancarización, ¿verdad?
03:22La inclusión financiera es una cosa, pero también la bancarización es importante para que las personas no solamente sean, entre comillas,
03:28incluidas financieramente, sino que tengan acceso a todos los productos de la banca, que tengan acceso a los créditos, a los seguros, al ahorro.
03:37Todos esos son productos que realmente son importantes que todos tengamos.
03:41Y lo último, y creo que es lo más importante, creo que uno por ahí en el día a día, una de las cosas más importantes siente mucho es que nos hace falta tener la billetera.
03:48Y acá yo escuché ya varias historias relacionadas a esto.
03:54Por ejemplo, la persona que sale a trotar y quiere parar a comprar una botellita de agua.
03:59El fin de semana, cuando uno no sabe dónde dejó su billetera, bueno, no hace falta tener la billetera a mano para pagar un delivery.
04:08O cuando vamos a un lugar y no queremos llevar plata con nosotros, llevamos solamente el celular y con el celular podemos comprar todo.
04:15Entonces, estos son un poco los grandes rasgos, los beneficios que nosotros vemos hoy.
04:19Especialmente la cantidad de transacciones que nosotros tenemos por mes, desde el lanzamiento de QR hasta la fecha.
04:27Y fíjense lo que es el crecimiento. Es realmente impresionante.
04:30Nosotros normalmente comparamos nuestras cifras contra el año pasado, pero contra el mismo mes del año pasado.
04:36Acá no tiene mucho sentido comparar, porque fíjense que si comparamos febrero contra febrero del año pasado,
04:41vas a comparar 390 mil transacciones contra 5 mil, los porcentajes te van a salir altísimos.
04:46No, explotó.
04:47Así que empezamos a compararnos mensualmente. Acá el desafío es crecer todos los meses.
04:52Fíjense que en marzo la proyección ya es de 500 mil transacciones.
04:56Para nosotros, a nosotros no nos deja de sorprender esto.
04:59¿Qué hubo para ese salto tan grande a partir de diciembre de 2021, según el análisis que ustedes tienen?
05:06Sí. Nosotros empezamos a ver que la persona que utiliza, ya solo utiliza QR.
05:12O sea, cada vez usas menos el plástico.
05:14Al comienzo, cuando ven la curva un poquito más plana, lo que veíamos era que la gente empezaba a usar QR,
05:21pero en realidad seguía prefiriendo el plástico.
05:24¿Por qué? Porque quizás la persona que le cobraba al cajero no sabía cómo cobrar,
05:29no sabía cuál era la opción de QR, etc.
05:31Hoy te pasa que le decís al cobrador o al dueño del post, le decís te quiero pagar con QR
05:36y es como que saca pecho, ¿verdad?
05:38Y te dice sí, claro señor, ¿verdad?
05:39Claro que yo sé cómo cobrar con QR.
05:42Entonces se invirtió un poquito eso.
05:43Del punto de vista del comerciante, básicamente viene de una presión del consumidor.
05:48O también el comerciante ha descubierto, digamos, los beneficios de esto.
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