00:00Nosotras queremos tener un poquitito de estos datos que ya estabas compartiendo con el reporte de la CAF
00:06que publicamos nosotros el domingo en nuestro suplemento económico
00:09y que, bueno, más o menos nos ubica en América Latina en un lugar un poco alejado
00:15en comparación a otros países o zonas, mejor dicho, más desarrolladas.
00:20Podemos empezar con eso, si te parece, Mauricio.
00:22¿Cómo se encuentra Latinoamérica y el Caribe en materia de desarrollo digital
00:27y el aprovechamiento, sobre todo, de este tipo de herramientas para su propio desarrollo económico?
00:34Claro, mira, es bueno entenderlo desde tres perspectivas.
00:37Uno, cómo está la digitalización de los hogares en América Latina,
00:41cómo está la transformación digital de las empresas, del sector productivo
00:45y cómo es la digitalización a nivel de los hogares, tanto nacionales como subnacionales.
00:51Y si uno trata como de englobar eso para poder tener una mirada objetiva,
00:57pues América Latina se encuentra en un estadio todavía intermedio de desarrollo digital.
01:02Por decir algo, si tú construyes una escala de 0 a 100
01:06y tratas de medir la digitalización en esos tres frentes,
01:10América Latina alcanza un desarrollo cercano a 42 puntos sobre 100.
01:15Y si nosotros nos comparamos con economías de desarrollo digital un poco más avanzados,
01:20aquellas economías de la OECD o Europa Occidental, incluso a Estados Unidos,
01:26pues estamos todavía, digamos, bastante lejos.
01:29La OECD, por decir algo, alcanza un promedio de digitalización cercano a 65 puntos.
01:35Entonces, esto no significa que los países de América Latina tengan, por un lado,
01:42un desarrollo homogéneo, ¿no?
01:45Ciertamente hay países que tienen avances significativos
01:47y se pueden situar muy por encima de la media de América Latina,
01:52pero por el otro lado, también, digamos, significa un derrotero
01:58en materia, por ejemplo, de avanzar en aquellas variables
02:02que están generando, por ejemplo, barreras importantes.
02:06Me refiero a aquellos habilitadores como son políticas públicas modernas
02:10en el ámbito que tú llamabas la revolución digital,
02:13unas infraestructuras digitales de calidad, por ejemplo,
02:16desarrollos significativos todavía en adopción y cobertura en 4G,
02:22el despliegue que viene ahora en materia de tecnología 5G,
02:25las redes de fibra óptica, y por otro lado, un tema que es una condición importante
02:30es cómo las tecnologías van a contribuir a lo que es la adaptación
02:34de los países de América Latina al cambio climático, ¿no?
02:37Creo que esos temas son centrales.
02:39Cuando nosotros hablamos de digitalización,
02:42a lo mejor nos centramos solamente en la idea de telecomunicaciones,
02:47de internet, pero en realidad, hoy la digitalización está en nuestro día a día,
02:53inclusive en lo cotidiano.
02:55¿Podrías comentarnos como ejemplo, justamente,
02:57para que nuestra audiencia pueda dimensionar
02:59todo lo que hoy ya se tiene de avance a nivel mundial en este sector?
03:04Claro, muy bien.
03:06Hoy ya no hablamos tanto de telecomunicaciones,
03:08inclusive de tecnologías de información y de comunicaciones,
03:12hablamos de un ecosistema digital que, precisamente, como tú bien lo mencionas,
03:17recoge toda esta adopción masiva de estas tecnologías digitales
03:22que permean no solamente diferentes modelos de producción,
03:26sino también de demanda y de consumo.
03:29Y para enfocarlo en ese aspecto, por ejemplo,
03:32lo que uno ve es un cambio importante en los modos y las formas de producción
03:37de tanto bienes y servicios físicos,
03:40con todo lo que en el mundo ahora se conoce como la economía de la cuarta revolución industrial,
03:46que es este uso, por ejemplo, de tecnologías disruptivas,
03:50como la cadena de bloques o blockchain,
03:53como el internet de las cosas,
03:54como las comunicaciones máquina a máquina,
03:57que permiten de alguna u otra forma generar modelos de producción
04:01y de oferta de servicios más eficientes.
04:05Paso, por ejemplo, puede ser en el caso de Paraguay,
04:09cómo poder transitar a modelos de digitalización de la energía,
04:13por ejemplo, a través de medición inteligente en una empresa de transmisión
04:17y de generación, como lo es HANDE.
04:20Eso implica que los hogares tienen que tener unas conexiones a internet,
04:24ojo, conexiones fijas,
04:26para poder romper estos cuellos de botella
04:28hacia estos modelos, por ejemplo, de medición inteligente de energía,
04:32que lo que muestran nuestros estudios
04:34es que tienen impactos importantes en ahorros
04:37para los usuarios de las tarifas
04:39y que adicionalmente permiten aplanar las curvas de consumo.
04:43Ese es un caso típico, por ejemplo, en materia de producción
04:46y en materia de consumo,
04:48ciertamente lo que quizás mucha de la audiencia
04:51y en general la población identifica
04:54como el acceso a internet
04:56es el uso de plataformas
04:58que permiten el acceso a información a través de redes sociales,
05:03la comunicación entre diferentes usuarios o por empresas,
05:06todo lo que tiene que ver, por ejemplo,
05:09con el acceso en línea a plataformas de video
05:12como Netflix o el video streaming.
05:15Pero también en el mundo y en América Latina
05:17viene una transición importante
05:19hacia lo que es unos nuevos patrones de consumo
05:23soportados en internet.
05:25Y ahí todavía hay mucho espacio por recorrer
05:28y creo que la pandemia ha sido importante
05:31en revelar cómo todavía, por ejemplo,
05:34a nivel de lo que es el comercio electrónico
05:36tenemos unos desafíos enormes, ¿no?
05:40Cuando uno mira el porcentaje de comercio electrónico,
05:46sobre todo lo que es el comercio minorista,
05:48las cifras en América Latina no superan el 3%,
05:51muy similar a lo que es, por ejemplo, Paraguay.
05:54Adicionalmente, todo lo que implica el uso
05:56de estas plataformas de internet
05:58para el acceso en línea a servicios financieros.
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